UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс


Старый 13.11.2014   #141
Ksu Sha
лаовай
 
Сообщений: 16
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 24
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Спасибо за ответ!)
Качество не устроило, тоненький, да и женскую модель (не молодёжка) 42 размера за 6 тыс я точно не продам. Обидно, осталась и без денег, и без пуховика на зиму...
Что, никаких шансов вернуть деньги за пуховик?
Ksu Sha вне форума   Цитата


Старый 13.11.2014   #142
nikkkol
Проверенный НЕ коммерсант
 
Аватар для nikkkol
 
Адрес: Siberia
Сообщений: 5,150
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 55
Репутация: 2712
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

..это девушка интернет и всё что с ним связано...не ошибается тот кто не заказывает...покупайте на таоабо...руками посредника будете мерить...к тому же там два войдёт по стоимости...а с высылкой не заморачивайтесь...за свой счет во первых...во вторых продавец если даже и честным будет всё же может опять ошибиться=))...оно вам надо???
__________________
Если вы купили что-то, на чём не написано Made in China, то это подделка
nikkkol вне форума   Цитата
Старый 13.11.2014   #143
Ksu Sha
лаовай
 
Сообщений: 16
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 24
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Цитата:
Сообщение от nikkkol Посмотреть сообщение
....во вторых продавец если даже и честным будет всё же может опять ошибиться=))...оно вам надо???
Извините, что значит "опять может ошибиться"?
Ksu Sha вне форума   Цитата
Старый 13.11.2014   #144
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Цитата:
Сообщение от Ksu Sha Посмотреть сообщение
Извините, что значит "опять может ошибиться"?
Опять может ошибиться, значит вышлет снова не тот размер!

Скажите Вы подтверждали получение своего товара? У продавца с алиэкспресс была подробная размерная сетка по которой Вы ориентировались?
Если была размерная сетка, можно к диспуту приложить фото на которых видно несоответствие заявленного размера. И тогда у Вас появится возможность вернуть деньги за пуховик. Ну или хотя бы их часть. Я думаю Вам нужно открыть спор.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Ksu Sha (13.11.2014)
Старый 13.11.2014   #145
Ksu Sha
лаовай
 
Сообщений: 16
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 24
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Ой, спасибо за ответ!
Так я не хочу перезаказывать, я хочу вернуть. :[
Замеры на 2 размера не совпадают! Тонкая, мелкая курточка, а не пуховик.
Сфотографировала, но не могу в сообщение продавцу прикрепить...
Плохо видно, но на моём замере рулетка зафиксирована на том месте, сколько должно быть см по диаграмме.
http://radikal.ru/fp/1c50f387564b41d4a1505cdd5dc0bc09
Миниатюры
-diagramma-puha1.jpg   -zamer-puha2.jpg  
Ksu Sha вне форума   Цитата
Старый 13.11.2014   #146
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Может размер фото большой? Изменить размер можно в редакторе радикал. Наберите в поисковике " радикал фото". А фотографии нужно очень подробные например как здесь:http://sinocom.ru/showthread.php?t=2...EF%F0%E5%F1%F1. Пройдите по ссылке и посмотрите.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Ksu Sha (13.11.2014)
Старый 13.11.2014   #147
Ksu Sha
лаовай
 
Сообщений: 16
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 24
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

А в Радикал Фото какой размер выбрать для Алиэкспресс? Я не сильна в этом...
http://radikal.ru/fp/1c50f387564b41d4a1505cdd5dc0bc09
Спасибо огромное!
Получилось отправить продавцу фото!)
Ksu Sha вне форума   Цитата
Старый 13.11.2014   #148
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Ой да тут явная путаница с размером. Смело открывайте диспут, если у Вас есть возможность продать пуховик просите 50% от стоимости, если нет такой возможности, я считаю, можно вернуть всю стоимость. Это вина продавца с аликспресс, что размер не соответствует действительности. Почему Вы должны возвращать товар и платить за пересылку, это очень дорого. Просите компенсацию 50% , это минимум. Будьте впредь аккуратней и ведите личную переписку с продавцом по поводу размеров.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Ksu Sha (13.11.2014)
Старый 13.11.2014   #149
Ksu Sha
лаовай
 
Сообщений: 16
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 24
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Спасибо!!!
Я пееред заказом спрашивала про размеры, он ответил, что в диаграмме всё соответствует!
Что удивляет, что появились уже отзывы, и 2/3 восторженные, и только часть про то, что пух маломерка!
Ещё раз спасибо за помощь! Буду открывать спор.)))
Ksu Sha вне форума   Цитата
Старый 13.11.2014   #150
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

У них , как правило, зимняя одежда не для нашей зимы шьется. И поэтому частенько очень тонкая.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 13.11.2014   #151
nikkkol
Проверенный НЕ коммерсант
 
Аватар для nikkkol
 
Адрес: Siberia
Сообщений: 5,150
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 55
Репутация: 2712
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Цитата:
Сообщение от Алиса1983 Посмотреть сообщение
Вы должны возвращать товар и платить за пересылку, это очень дорого.
...это еще и полно разных неприятностей и неожиданностей
__________________
Если вы купили что-то, на чём не написано Made in China, то это подделка
nikkkol вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Ksu Sha (13.11.2014)
Старый 17.11.2014   #152
Валерий Тормозов
синонуб
 
Сообщений: 4
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Добрый день форумчане! У меня вопрос - открыл спор , так как продавец сообщил об отсутствии товара на складе. В окне 1.Выберите свою проблему из предложенных ниже вариантов: Какой из предложенных вариантов мне выбрать? Вроде моего случая в перечне нет. как быть. Вот варианты.
Защита Заказа уже истекает, но посылка всё ещё в пути
Транспортная компания вернула заказ
Нет информации об отслеживании
Таможенная пошлина слишком высока, я не хочу платить.
Продавец отправил заказ на неверный адрес

С уважением Валерий.
Валерий Тормозов вне форума   Цитата
Старый 17.11.2014   #153
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Очень просто, выберите "Нет информации об отслеживании". Тем более ее действительно нет, Вы никого не обманываете. А в сообщении укажите причину: "Нужного мне товара нет на складе. Прошу вернуть деньги." Думаю продавец с алиэкспресс Вас поймет правильно.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 18.11.2014   #154
Ksu Sha
лаовай
 
Сообщений: 16
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 24
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Добрый день!
Опять к Вам за советом.
Открыла спор о 100% возврате денег.
Продавец предлагает всё те же 30$ компенсации или согласен уже на возврат пуховика им.
Указала в споре, что не согласна высылать обратно пуховик (ведь не так всё просто с возвратом, долго да и дорого), но сомнения - могут ли медиаторы вопреки моему пожеланию принять решение о возврате?
Спасибо!
Ksu Sha вне форума   Цитата
Старый 19.11.2014   #155
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Ksu Sha, Нет, не идите на поводу у продавца с алиэкспресс. У Вас есть доказательства - фото на котором виден недостаток вашего пуховика. Отстаивайте свою точку зрения. Если будет обострение диспута, но я думаю в данной ситуации продавцу это не выгодно, администрация алиэкспресс решит его в Вашу пользу. Приложите к диспуту скрин переписки, в котором продавец уверяет, что размер соответствует таблице.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Ksu Sha (20.11.2014)
Старый 19.11.2014   #156
Ksu Sha
лаовай
 
Сообщений: 16
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 24
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Алиса1983, Да, спасибо, всё в споре выложила.
Только волнуюсь, чтоб не решили медиаторы пух им отправлять.
Ksu Sha вне форума   Цитата
Старый 20.11.2014   #157
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Все будет хорошо не волнуйтесь.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Ksu Sha (20.11.2014)
Старый 20.11.2014   #158
Ksu Sha
лаовай
 
Сообщений: 16
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 24
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Алиса1983, огромное СПАСИБО!)))
Ksu Sha вне форума   Цитата
Старый 06.12.2014   #159
olgarom
синонуб
 
Сообщений: 3
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Добрый вечер, подскажите, продавец сам попросил открыть диспут за неимением заказанного мной товара. А трэк номер уже больше недели назад сам же выдал. Что это значит? И как все-таки открыть этот диспут, прям не вижу кужа нажимать)))
olgarom вне форума   Цитата
Старый 18.12.2014   #160
Nadi808
синонуб
 
Сообщений: 1
2 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс

Здравствуйте!Помогите, пожалуйста, заказала в октябре телефон за 178$, опираясь на отзывы и рейтинг продавца (быстрая доставка-2-3 недели, хорошее качество и т.д.), хотя срок доставки был 90 дн. Через 10 дн.после заказа отследился трек-номер с информацией - товар на экспорте (RF285997284SG). После чего уже 60 дней информация не меняется. С продавцом веду постоянную переписку, та утверждает, что все нормально, товар в пути, деньги защищены, и в случае не получения товара вернет их. Я сказала, что за 20 дн., до окончания защиты открою диспут, так и сделала (возврат в полном объеме), продавец предложила компенсацию 5 $, но я отредактировала спор, указав возврат 178$ и вложил скрин с информацией о треке.Теперь не знаю что делать. Подскажите,пожалуйста, какие мои действия, чтобы вернуть деньги? 6 января закончится защита, думаю телефон вряд ли придет...Первый мой дорогостоящий заказ, на мелочь всегда возвращали деньги, а тут такое...Подскажите, пожалуйста!
Nadi808 вне форума   Цитата



Здесь присутствуют: 3 (пользователей: 0 , гостей: 3)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Открытие диспута на алиэкспресс: назначение, обострение диспута и возврат средств. Julia-san Таобао и Алиэкспресс (архив) 12 19.02.2015 22:34
Помогите разобраться, как вернуть деньги на Алиэкспресс dima2013 Таобао и Алиэкспресс (архив) 24 31.08.2014 19:42
Как вернуть деньги Ewa11 Китайские интернет магазины (архив) 1 09.02.2014 15:09
Как вернуть деньги если оплата была, а деньги не поступили продавцу? Jul.Diak Таобао и Алиэкспресс (архив) 2 16.12.2013 22:17
Товар с Алиэкспресс не дошел, время диспута истекло Rail Таобао и Алиэкспресс (архив) 3 09.07.2013 11:46

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO







ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 23:29. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube