UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке


Старый 24.01.2015   #181
ЕляС
лаовай
 
Аватар для ЕляС
 
Сообщений: 33
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 1
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от yanez Посмотреть сообщение
жду развития событий...трек номер так нигде и не отслеживается...
Еще и рано светится трек-коду. Но, следуя из того, что продавец с алиэкспресс предлагает еще выбрать тип отправки купленного Вами товара, то это означает, что он еще не отправил посылку, но уже зарегистрировал или вовсе дал неверный трек-номер.
Также хочу предупредить, что если вы при оплате лота конвертировали с гривны в доллары, то при возврате денег получите сумму меньше. Вот это плохо...хотя гривна до этого может еще больше обесцениться...но все равно при следующей покупке этого лота Вы заплатите больше
ЕляС вне форума   Цитата


Старый 24.01.2015   #182
yanez
лаовай
 
Сообщений: 10
2 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

спасибо,с конвертацией так будет-я понял...а вот когда диспут открыть,после ск. дней неотслеживания трек номера?
yanez вне форума   Цитата
Старый 25.01.2015   #183
koba44
продвинутый лаовай
 
Аватар для koba44
 
Сообщений: 56
2 года на форуме
Рейтинг мнений: 2
Репутация: 5
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Ну вы же сами видели счетчик, на котором ясно указано время оставшееся для открытия диспута. Кроме того, за несколько дней до окончания крайнего срока вам на почту указанную при регистрации на алиэкспресс должно прийти письмо с просьбой подтвердить получение груза. В случае получения груза можете нажимать "Confirm Order Received" и деньги за заказ переведут продавцу. В вашем случае актуальна вторая кнопка «Open Dispute». Также в этом письме будет указано крайнее время для открытия диспута - «Otherwise you can Open Dispute before хххх.хх.хх хх:хх.» Вместо иксов в вашем письме должна стоять дата и время.
koba44 вне форума   Цитата
Старый 25.01.2015   #184
yanez
лаовай
 
Сообщений: 10
2 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

спасибо!...просто на разных сайтах разные советы...ситуации разные... я так понял,что главное - не тянуть до последнего,а окрывать за дней 5 до окончания.
yanez вне форума   Цитата
Старый 16.06.2015   #185
Arken
синонуб
 
Сообщений: 7
2 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Заказала на АлиЭкспресс платье. Пришло совершенно не такое, как представлено на фото в магазине у продавца. Фасон такой, но ткань тонкая, тянется, швы сосборены, по вырезу горловины растянуто, просвечивает, размер не соответствует размерной сетке. Мои претензии полностью совпадают с отзывами в магазине этого продавца. Открыла диспут, указала все недостатки, отправила фото. Так продавец мне ответил, что это не его товар, просит показать какую-то накладную, нет у меня никакой накладной. Был идентификационный номер для отслеживания почтового отправления.

Что делать, должна ли я доказывать, что товар получен от него и как доказать? Получается, что он хочет сказать, что товар отправил, но не такой? Или совсем не отправил? Не понятно...
Текст продавца, (он меня ещё и лжецом обозвал) :
"This is not our dress!!!!! The buyer is a liar!! Please provide a complete picture and waybill number "
В переводе через яндекс-переводчик:
"Это не наше платье!!!!! Покупатель-лжец!! Просьба представить полную картину и накладная №"
Arken вне форума   Цитата
Старый 16.06.2015   #186
Akvia_Ivan
лаовай
 
Аватар для Akvia_Ivan
 
Адрес: Guangzhou
Сообщений: 35
2 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 153
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Таобао,алиэксперс у них там картинки всегда красивые,особенно в магазинах с огромным обором,где продают не дорогие вещи.Заказывали платье-пришла тряпка,такое бывает.
Akvia_Ivan вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Arken (16.06.2015)
Старый 16.06.2015   #187
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Arken Посмотреть сообщение
что товар получен от него и как доказать?
продавец просит фото платья, и номер отправления.. то есть фото упаковки, на которой приклеена квитанция.. просьба его очень агрессивная, скорее всего с целью воздействовать через администрацию и не возвращать деньги.. в любом случае фото платья и квитанции лучше сделать и приложить к диспуту..

Цитата:
Сообщение от Arken Посмотреть сообщение
Пришло совершенно не такое, как представлено на фото в магазине у продавца
ссылка есть?
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Arken (16.06.2015)
Старый 16.06.2015   #188
Arken
синонуб
 
Сообщений: 7
2 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Aruzon Group Елизавета Посмотреть сообщение
продавец просит фото платья, и номер отправления.. то есть фото упаковки, на которой приклеена квитанция.. просьба его очень агрессивная, скорее всего с целью воздействовать через администрацию и не возвращать деньги.. в любом случае фото платья и квитанции лучше сделать и приложить к диспуту..

ссылка есть?
Вот ссылка на фото платья в магазине:
http://ru.aliexpress.com/store/produ...306515464.html
А это то, что прислали:
Миниатюры
-123.jpg   -12345.jpg  
Arken вне форума   Цитата
Старый 16.06.2015   #189
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Arken, на фото дефектов не видно.. администрация может и не удовлетворить диспут.. фото накладной с посылки в диспут добавьте и делайте акцент на несоответствие модели..

Aruzon Group Елизавета добавил 16.06.2015 в 11:22
ну а вообще конечно, нужно отзывы читать до, а не после.. вот тут http://goo.gl/GlwBxd тоже платье, но и дешевле и с нормальными отзывами..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.

Последний раз редактировалось Aruzon Group Елизавета; 16.06.2015 в 16:22. Причина: Добавлено сообщение
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Arken (16.06.2015)
Старый 16.06.2015   #190
Arken
синонуб
 
Сообщений: 7
2 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Я купила за 536 руб, когда была приличная скидка, отзывов на тот момент не было совсем. Да, не надо было покупать! Продавец пишет, что это не его товар, получается, что свой товар он не отправил? Тогда тем более должны полностью вернуть деньги. Или он намекает, что я быстренько сшила аналогичное, которое нельзя носить, и выдаю за заказанное у него.
Arken вне форума   Цитата
Старый 16.06.2015   #191
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Arken Посмотреть сообщение
Тогда тем более должны полностью вернуть деньги. Или он намекает, что я быстренько сшила аналогичное, которое нельзя носить, и выдаю за заказанное у него.
он не намекает.. он прямым текстом говорит, что якобы Вы заказали платья в разных магазинах и пытаетесь платье из другого магазина предъявить в качестве доказательства по диспуту.. Если упаковку не выкинули, это хороший вариант выиграть диспут получить деньги (в таких случаях администрация пытается компромиссное решение вынести, например - возврат вещи (что вам не выгодно будет) и возврат денег, либо просто компенсация за товар 50-60%), без квитанции, которая на упаковке была, сложно что-то будет доказать.. тем более, что на фото брака не видно.. Напишите в центр поддержки Алиэкспресс http://sinocom.ru/showthread.php?t=23670
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Старый 05.07.2015   #192
Arken
синонуб
 
Сообщений: 7
2 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Aruzon Group Елизавета Посмотреть сообщение
он не намекает.. он прямым текстом говорит, что якобы Вы заказали платья в разных магазинах и пытаетесь платье из другого магазина предъявить в качестве доказательства по диспуту.
Я доказала, что продавец показывает поддельное фото, краденое у другого продавца. Там видно номер магазина после его исправлений на номер своего магазина. Магазин предложил ему показать фото своего платья, которые он отправляет. Естественно, такого, как на ворованном фото, у него нет. Я отправила ещё раз фото с недостатками, с размерами, которые на много меньше, чем по его размерной сетке, все сосборенные швы. Обвела красным все бракованные места.

.
Цитата:
Если упаковку не выкинули, это хороший вариант выиграть диспут получить деньги (в таких случаях администрация пытается компромиссное решение вынести, например - возврат вещи (что вам не выгодно будет) и возврат денег, либо просто компенсация за товар 50-60%), без квитанции, которая на упаковке была, сложно что-то будет доказать.. тем более, что на фото брака не видно..
Нет, совсем не трудно, всё доказано. Упаковку успела выкинуть. Это и не требовал никто, кроме продавца. Но ведь у него своя такая же квитанция есть, обычно квитанцию с продавца требуют, а не с покупателя. Написала ещё, что у продавца почти все отзывы по 1 звезде, и фото страницы с этими отзывами, и если бы он поставил фото своего товара, то никто у него не купил бы. Кстати, продавец на все претензии отказывается от своего товара, это понятно по отзывам покупателей.

Вот такой ответ я получила вчера от АлиЭкспресс (через Яндекс-переводчик):

Благодарим Вас за обращение Алиэкспрессе.

Относительно Вашего заказа <66730720764875>, я сожалею, что ты не получил адекватного решения от продавца. Мы проверили информацию и поддержку-это данные, которые вы предоставили для данного спора, претензию о ХХХ принят.

За этот спор, aliexpress может предоставить Вам следующие решения:

Полный возврат денег, без возврата товара
.


Чему я очень рада
Спасибо всем за поддержку!
Arken вне форума   Цитата

Метки
алиекспресс , алиэкспресс , диспут , мошенники , обман



Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы. imka Али-диспут 159 02.12.2016 20:49
Подскажите как поступить: открыть диспут или нет? Julia-san Таобао и Алиэкспресс (архив) 14 13.12.2014 06:12
Личный опыт покупки на Алиэкспресс: доставка postnl.post, успешный диспут и возврат денег inforus10 Таобао и Алиэкспресс (архив) 9 27.06.2014 04:04
Диспут на таобао (товар не соответствие описанию) SerjeO Таобао и Алиэкспресс (архив) 2 28.05.2013 15:19
Реально ли выиграть диспут Алиэкспресс в моем случае? Gtmen Таобао и Алиэкспресс (архив) 46 21.02.2013 16:27

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO

ASIA-IMPORT GROUP





ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 00:33. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube