UNITREC
UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке


Старый 08.01.2014   #61
lawless
лаовай
 
Сообщений: 12
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

bodyrom действуйте как советует Елизавета и будет вам полный рефунд....

Елизавета еще раз спасибо сижу и жду когда уже возврат банк переведет
lawless вне форума   Цитата


Старый 11.01.2014   #62
evheniys
синонуб
 
Сообщений: 3
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Соратники, подскажите как быть
настолько паршивого заказа еще у меня не было
Сегодня забрал две посылки - стоимость копеечная, но важен сам принцип
Одна должна была лететь почтой сингапура, другая швейцарией...
Оба прода дали треки почты китая, но приехало оно обычной не регистрированной почтой...
Понимаю что с 3-5 баксовых посылок особо партиал рефанд за не тот способ доставки получить - тяжко и копеечно.
Может наказать засранцев полным рефандом в связи с не получением, посылки то не трекаются???
evheniys вне форума   Цитата
Старый 11.01.2014   #63
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

evheniys, Вы товар получили? За доставку оплачивали или "бесплатная" доставка была? Что такое не регистрированная почта? В системе не может не быть треков, но если они там есть и статус "получен", спор скорее закроют в пользу продавца.

Цитата:
Сообщение от evheniys Посмотреть сообщение
Может наказать засранцев
За что? Поясните свою мотивацию? товар-то вы получили..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Старый 11.01.2014   #64
Risha3105
лаовай
 
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 11
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Aruzon Group Елизавета Посмотреть сообщение
Одна из самых распространенных ошибок неискушенного покупателя Алиэкспресс - это открытие диспута по доставке. Причем об открытии диспута просит сам продавец. Кидок с помощью замены службы доставки становится очень популярным на Aliexpress!

Схема мошенничества достаточна проста, но ее реализация возможна только в случае если покупатель открывает диспут, неполучив товар. Итак, вы решили заказать на Алиэкспресс телефон, нашли объект своего страсного желания с "бесплатной" доставкой ЕМС и сделали заказ. Через несколько дней, отведенных продавцу на отгрузку, вы видите трек.. но.. отправлена посылка обычной почтой.. Пока в вашем неискушенном китайскими фокусами мозгу происходят химические реакции, вы получаете сообщение от продавца примерно такого содержания "Hello, friends, we no send EMS, we have sent Cheap airmail parcel, so we can refund your EMS fee 15USD, you can send disputes, we waiting for refund you 15USD, thank you". Опс, думаете вы, "еще дешевле! -15 баксов!" и тут же открывате диспут по причине "no correct shipping" или что-то в этом роде (не помню сейчас формулировку). Продавец не заставляет себя ждать и тут же соглашается на компенсацию... но после того как он согласился, статус заказа становится Finished.


Фактически происходит следующее: ваша заветная посылка даже не двигалась с места, в систему был введен трек обычной почты, причем пока она не появилась в системе Почты РФ даже не понятно на какой вес и в каком направлении она двигается, как правило трек взят из открытых источников.. Вы же, подав диспут и получив согласие продавца, автоматически подтвердили что компенсация получена, заказ получен, претензий не имею..

Мошенники безоговорочно вернут 15 долларов из ваших же денег, чтобы заполучить всю оставшуюся сумму заказа! Они не могут открыть Диспут, но лукаво просят об этом неискушённых покупателей! Помните об этом и удачных вам покупок!



Елизавета, добрый день! Только зарегистрировалась, пока не совсем поняла как вам сообщение писать)
напишу тут свою грустную историю...
Я заказала телефон 08.12.13 за 227 $ у проверенного продавца (коллеги брали у неё) в стоимость входила доставка DHL. Данное Почтовое отделение одно на весь город, простояв час, получила посылку, расписалась и счастливая поехала домой. Дома открыла ее..а там нет телефона нет..только один большой камень и пакеты с пупырышками...конечно надо было на почте проверить....но куча людей, эйфория...сами понимаете.... вообщем я сразу же открыла Диспут, вес посылки совпадал с указанным на документах весом. В диспуте прод. обзывал меня мошенником и мою сумму возврата менял на "0" .далее я написала всё с начало, приложила фото и открыла эскалацию 04.01.14. Вопрос: что означает данная строчкав эсколации Дело обоснованы - ответ В ожидании поставщика с требуемой доказательств в течение 3 дней." и какие мои дальнейшие действия, т.к. 3 дня прошли. Спасибо!
Risha3105 вне форума   Цитата
Старый 11.01.2014   #65
evheniys
синонуб
 
Сообщений: 3
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Aruzon Group Елизавета Посмотреть сообщение
evheniys, Вы товар получили? За доставку оплачивали или "бесплатная" доставка была? Что такое не регистрированная почта? В системе не может не быть треков, но если они там есть и статус "получен", спор скорее закроют в пользу продавца.

За что? Поясните свою мотивацию? товар-то вы получили..
Не регистрированная читать как Regular mail (обычная почта), которая в отличии от рекомендованной или Register Mail не имеет номеров отслеживания.

Доставка была "бесплатная" т.е. уже включена в цену товара.

Я сознательно выбирал продавцов с доставкой НЕ почтой китая, ибо в Украину сингапур/гонконг прилитает за 14 дней, а китай, как будто на оленях через сибирь, по 35 дней идет.
Эти копеечные примочки к фотику, мне были нужны в поездку но они не пришли вовремя
Мотивация достаточная?

Трек номер мне оба прода по началу дали один и тот-же - фейковый, потом один извинился и поменял, на такой-же фейковый.

http://goo.gl/Bqq5PA
http://goo.gl/kR1slg

Поэтому статуса получено, не может быть в принципе.
evheniys вне форума   Цитата
Старый 11.01.2014   #66
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Risha3105 Посмотреть сообщение
В ожидании поставщика с требуемой доказательств в течение 3 дней." и какие мои дальнейшие действия, т.к. 3 дня прошли.
1. там же должно быть написано что произойдет если доказательства не будут предоставлены

2. если продавец доказательства предоставил, то они опубликованы там же, если не предоставил, читайте пункт первый

Aruzon Group Елизавета добавил 11.01.2014 в 15:45
Цитата:
Сообщение от evheniys Посмотреть сообщение
Не регистрированная читать как Regular mail (обычная почта), которая в отличии от рекомендованной или Register Mail не имеет номеров отслеживания.
Интересно где это Вы прочитали на Алиэкспресс? По правилам Али без номера заказ будет аннулирован администрацией. На ваших скринах есть номера государственной почты China Post Air Mail

Цитата:
Сообщение от evheniys Посмотреть сообщение
Эти копеечные примочки к фотику
Вот именно поэтому, нужно включать логику и понимать что минимальная доставка самой дешевой государственной почтой 2,45 usd, все остальное это маркетинговые ухищрения некоторых магазинов, которые финансируются их их маркетингового бюджета..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.

Последний раз редактировалось Aruzon Group Елизавета; 11.01.2014 в 19:47. Причина: Добавлено сообщение
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Risha3105 (11.01.2014)
Старый 11.01.2014   #67
evheniys
синонуб
 
Сообщений: 3
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Aruzon Group Елизавета Посмотреть сообщение
Интересно где это Вы прочитали на Алиэкспресс? По правилам Али без номера заказ будет аннулирован администрацией. На ваших скринах есть номера государственной почты China Post Air Mail
Номер то есть, но он фейковый и ведет в никуда
На самих посылках, номера и близко НЕТ

Цитата:
Сообщение от Aruzon Group Елизавета Посмотреть сообщение
Вот именно поэтому, нужно включать логику и понимать что минимальная доставка самой дешевой государственной почтой 2,45 usd, все остальное это маркетинговые ухищрения некоторых магазинов, которые финансируются их их маркетингового бюджета..
Все заказы были сделаны под акции киберпонедельника и остальные продавцы отправили посылки как и было оговорено...

Не нужно включать логику, когда есть правила...
Указание одного способа доставки и отпрака другим, более дешовым и более медленным, является мошенничеством а не "маркетинговыми ухищрениями"
evheniys вне форума   Цитата
Старый 11.01.2014   #68
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от evheniys Посмотреть сообщение
когда есть правила...
действуйте по правилам.. удачи в этом не легком деле..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Старый 11.01.2014   #69
Risha3105
лаовай
 
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 11
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Спасибо за ответ.
да ничего не писано, только В ожидании поставщика с требуемой доказательств в течение 3 дней.
как вложеие скрина Вам сделать?
Risha3105 вне форума   Цитата
Старый 11.01.2014   #70
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Risha3105, если скрин не получается сделать, переключите сайт в англоязычную версию и скопируйте что там написано... к сожалению иногда гугл-переводчик переводит с точностью до наоборот.. возможно там написано что поставщик требует от Вас доказательств? Что вы должны были предоставить их в течении трех дней?
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Risha3105 (11.01.2014)
Старый 11.01.2014   #71
Risha3105
лаовай
 
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 11
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Aruzon Group Елизавета Посмотреть сообщение
Risha3105, если скрин не получается сделать, переключите сайт в англоязычную версию и скопируйте что там написано... к сожалению иногда гугл-переводчик переводит с точностью до наоборот.. возможно там написано что поставщик требует от Вас доказательств? Что вы должны были предоставить их в течении трех дней?
может и так......
вот как на англ:Case substantiated – Pending supplier's response with required evidence within 3 days.

Risha3105 добавил 11.01.2014 в 18:33
мне иногда кажется, что они умышленно хотят нас запутать...

Последний раз редактировалось Risha3105; 11.01.2014 в 22:33. Причина: Добавлено сообщение
Risha3105 вне форума   Цитата
Старый 11.01.2014   #72
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Risha3105 Посмотреть сообщение
т.к. 3 дня прошли
Когда три дня прошли? Если только сегодня, то это может быть все что угодно, от человеческого фактора до кэширования страницы Я замечала что русская версия запаздывает на несколько часов.

Aruzon Group Елизавета добавил 11.01.2014 в 18:42
В общем, если от Вас ни каких действий Алиэкспресс не требует, если Вы предоставили фото и тп, тогда просто ждите..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.

Последний раз редактировалось Aruzon Group Елизавета; 11.01.2014 в 22:42. Причина: Добавлено сообщение
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Risha3105 (11.01.2014)
Старый 11.01.2014   #73
Risha3105
лаовай
 
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 11
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

три дня было 8 января. Так а перевод я правильно поняла: админ. просил предоставить доказательства от поставщика?
т.к. в эсколации тишина... я все что написано в эсколации+ фотки послала сегодня на адрес [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ], и задала вопрос почему они молчат? и не работают. Так же отправила всё то же на [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] - но пришла отбивка, что данный сайт не работает.
Risha3105 вне форума   Цитата
Старый 14.01.2014   #74
Risha3105
лаовай
 
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 11
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Risha3105 Посмотреть сообщение
три дня было 8 января. Так а перевод я правильно поняла: админ. просил предоставить доказательства от поставщика?
т.к. в эсколации тишина... я все что написано в эсколации+ фотки послала сегодня на адрес [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ], и задала вопрос почему они молчат? и не работают. Так же отправила всё то же на [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] - но пришла отбивка, что данный сайт не работает.
мне пришло письмо-ответ вчера такого содержания:
Hi Chevychalova,


Thank you for contacting AliExpress.

A pleasant day to you Chevychalova and I am hoping that you are feeling great today.

I can see that you wanted to get an update about your Case 414209228 since you are still unable to receive it. Please don't worry Chevychalova, I am here to help you out today.

Please be guided that the report my colleague have submitted for your order is currently being processed by our AliExpress Case Management Specialist.

Please be guided that for the safeness of your claim, it cannot be cancelled. Also, it would not be an assurance that after the withdrawal of your dispute, the seller will send you the order and will process the refund.

Please be assured that I have forwarded a follow up on your case to our Case Management Specialist. They will process the case and give you a response within 7 business days.

To learn more about the claim status, please sign in Complaint Center to view the latest status of the dispute by clicking here.

We would humbly ask your patience and understanding regarding this matter since the investigation may take for some time. Have a pleasant day, Chevychalova!

If you have further question, please visit our Help Center at Contact Us or contact us any time.


Краткое содержание: не волнуйтесь,администрация занимается вашей проблемой. Ждите ответ в течении 7 дней.





Ура, сегодня, 13,01,14 - мне в Эсколации написали: Дело было закрыто с полным возвратом выданного покупателю. Как правило, возврат будет зачтена в счет покупателя в 7-14 рабочих дней. Надеюсь это означает, то что мне вернут деньги в течении 7-14 раб дней!!! я ещё напишу Вам!
Risha3105 вне форума   Цитата
Старый 14.01.2014   #75
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Risha3105 Посмотреть сообщение
Надеюсь это означает, то что мне вернут деньги в течении 7-14 раб дней!!! я ещё напишу Вам!
примите наши поздравления..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Risha3105 (15.01.2014)
Старый 14.01.2014   #76
Екатерина90
лаовай
 
Сообщений: 15
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Здравствуйте Risha3105 если Вас не затруднит пожалуйста ссылку на продавца и его магазин в студию,Все посмотрим на продавца камнями да и другим будет предостережение. Чтобы не покупать камни по 227 $.
Екатерина90 вне форума   Цитата
Старый 14.01.2014   #77
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Екатерина90, дело скорее не в продавце.. какой здравомыслящий продавец, зная систему диспутов на Алиэкспресс будет кирпичи отправлять? Кирпич вложили уже после отправки.. просто правила таковы что продавец крайний в этой ситуации..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Екатерина90 (14.01.2014)
Старый 14.01.2014   #78
Екатерина90
лаовай
 
Сообщений: 15
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Логично,возможно все и так было.Но уж очень много обманутых с нашей стороны. Просчитав вот этот пост http://sinocom.ru/showthread.php?t=18240 От Firina
Цитата:
первый раз такое , честно говоря...
5800$ оплатили. Но по контракту с их подписью и на из корпорат.счет..
но от этого не легче...
в банке сказали, что ничего сделать не могут
Жалко стало этого человечка до ужаса. Ведь деньги то не малые.
А продавца кирпичей Я особо не виню, возможно его вины нет, но его окружение кладовщики,упаковщики посылок возможно не честные телефон то кто то подменил.Вот и думаю что такого продавца и его магазин с его персоналом луче уже 10той дорогой обходить!
Екатерина90 вне форума   Цитата
Старый 14.01.2014   #79
asiacem
глобальный модератор
 
Аватар для asiacem
 
Адрес: SVO-PVG-SVO
Сообщений: 16,909
9 лет на форуме
Рейтинг мнений: 916
Репутация: 7967
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Екатерина90 Посмотреть сообщение
Просчитав вот этот пост http://sinocom.ru/showthread.php?t=18240 От Firina
там с Алиэкспрессом ничего общего ...всё гораздо банальнее ... юридическое лицо обязано быть осмотрительным про выборе контрагента ...
asiacem на форуме   Цитата
Старый 14.01.2014   #80
magomora
синонуб
 
Сообщений: 6
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Подскажите пожалуйста новичку, где надежнее и дешевле покупать детские вещи на али или на тао? Заранее спасибо!
magomora вне форума   Цитата

Метки
алиекспресс , алиэкспресс , диспут , мошенники , обман



Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы. imka Али-диспут 159 02.12.2016 20:49
Подскажите как поступить: открыть диспут или нет? Julia-san Таобао и Алиэкспресс (архив) 14 13.12.2014 06:12
Личный опыт покупки на Алиэкспресс: доставка postnl.post, успешный диспут и возврат денег inforus10 Таобао и Алиэкспресс (архив) 9 27.06.2014 04:04
Диспут на таобао (товар не соответствие описанию) SerjeO Таобао и Алиэкспресс (архив) 2 28.05.2013 15:19
Реально ли выиграть диспут Алиэкспресс в моем случае? Gtmen Таобао и Алиэкспресс (архив) 46 21.02.2013 16:27

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO

ASIA-IMPORT GROUP





ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 20:21. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube