UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке


Старый 22.11.2014   #141
Тарапата
лаовай
 
Аватар для Тарапата
 
Сообщений: 36
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 6
Репутация: 3
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

У меня такая делема - как максимально стребовать компенсации с продавца при неполном возврате денег? Купил рацию на алиэкспресс, не совсем устраивает ее работа, но смирится можно. При смене режимов работы радиостанции, должен менятся цвет экрана, но этого не происходит. Все перепробывал, ничего не получается. Стоиммость рации 35 долларов, хочу запросить на возврат 10-15 долларов. Как по-максимальному получить компенсацию с продавца за данный товар?
Тарапата вне форума   Цитата


Старый 23.11.2014   #142
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Тарапата, все очень просто. Открываете диспут, параллельно общаясь с продавцом по поводу Вашей проблемы. Выставляете нужную Вам сумму компенсации и ждете от продавца с алиэкспресс ответа. Если это его не устраивает, можно к диспуту приложить видео файл, на котором хорошо видна проблема. Я думаю Вам нужно попросить сумму возмещения - 10 долларов, не больше. Так как недостаток товара не слишком критичен.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 06.12.2014   #143
olgarom
синонуб
 
Сообщений: 3
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Добрый вечер, подскажите, продавец сам попросил открыть диспут за неимением заказанного мной товара. А трэк номер уже больше недели назад сам же выдал. Что это значит? И как все-таки открыть этот диспут, прям не вижу куда нажимать)))
olgarom вне форума   Цитата
Старый 09.12.2014   #144
Алекс99
синонуб
 
Сообщений: 1
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 1
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

У меня ситуация: нарвался на мошенников или недобросовестного продавца. Заподозрил неладное. Дальше ... А дальше в видео https://www.youtube.com/watch?v=AOVPmifTURA. Репортаж пока еще не отпоступивших денег. Жду деньги вместе с любопытными. Смотрите
Алекс99 вне форума   Цитата
Старый 09.12.2014   #145
V1c
синонуб
 
Сообщений: 3
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от olgarom Посмотреть сообщение
Добрый вечер, подскажите, продавец сам попросил открыть диспут за неимением заказанного мной товара. А трэк номер уже больше недели назад сам же выдал. Что это значит? И как все-таки открыть этот диспут, прям не вижу куда нажимать)))
Откройте спор

V1c вне форума   Цитата
Старый 18.12.2014   #146
Андрей Денисов
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 55
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 4
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

У меня вот на той недели, случилась немного грустная история. Заказал на сайте Алиэкспресс, навороченный телефон стоимостью 240 баксов, заказывал еще до резкого повышения курса злосчастного зеленого гада (читать доллара США). Продавец с рейтингом под 98 процентов, указал в описании товара, что отправляться заказ будет скоростной доставкой DHL, после оплаты заказа, прошло 3-4 дня (как раз резко начал скакать курс бакса), вечером мне приходит сообщение, от продавца, что мол курс доллара резко повысился, в следствии этого он отправляет мне закакз не DHL, а почтой Сингапура. Но это еще не все, при пробивании трека, оказалось, что данный "сударь", вообще в край обнаглел и выслал мой заказ, обычной почтой Китая. После же этого, он перестал вообще каким либо образом выходить на связь, все мои сообщения, просто игнорирует. Вот теперь сижу и думаю, как можно поумнее открыть диспут!!!
Андрей Денисов вне форума   Цитата
Старый 18.12.2014   #147
Nedra
лаовай
 
Аватар для Nedra
 
Сообщений: 22
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 3
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Что продавец с алиэкспресс не отправит Вам посылкой DHL, это обычный случай для али. Часто продавцы указывают на товары свыше 100 долларов DHL, но отправляют обычной почтой Китая.
На счет посылки, придет Ваш телефон и почтой Китая, только придется ждать долго, больше месяце - это на сейчас точно. Но все равно, следите за трек-кодом, и если будет что-то подозрительное - пишите продавцу, если он не отвечает - открывайте спор. Что продавец не отвечает - это уже плохо, открывать спор или нет - смотрите по времени отслеживания трека, виден он или нет, и сколько дней телефон уже в пути
Nedra вне форума   Цитата
Старый 18.12.2014   #148
татьянаН
китаевед
 
Аватар для татьянаН
 
Сообщений: 147
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 5
Репутация: 9
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Андрей Денисов Посмотреть сообщение
Вот теперь сижу и думаю, как можно поумнее открыть диспут!!!
Телефон же еще не пришел, сейчас никак не откроете спор/диспут. Продавцов РФ начали наказывать рублем, если они изменяют цену товара из-за изменения курса доллара. Ничего не могу сказать про администрацию алиэкспресс, как они будут на это реагировать и будут ли применять меры. Аргументы для спора могут быть только недочеты самого телефона, а не доставка товара. Сейчас пока стоит ждать, а когда придет телефон сразу продлите срок завершения подтверждения заказа.
татьянаН вне форума   Цитата
Старый 18.12.2014   #149
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 375
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Андрей Денисов Посмотреть сообщение
от продавца, что мол курс доллара резко повысился, в следствии этого он отправляет мне закакз не DHL, а почтой Сингапура.
DHL не доставляет товары физическим лицам в РФ! Если указано доставка DHL - это мошеничество или некомпетенция продавца, что мало чем лучше мошенничества..

Цитата:
Сообщение от Андрей Денисов Посмотреть сообщение
вообще в край обнаглел и выслал мой заказ, обычной почтой Китая
а судя по этому замечанию, он не высылал Вам ни чего, а ввел в систему чужой номер.. телефоны с аккумуляторами перевозит ТОЛЬКО почта Сингапура..

Цитата:
Сообщение от Андрей Денисов Посмотреть сообщение
он перестал вообще каким либо образом выходить на связь
открывайте диспут на полную стоимость..

Aruzon Group Елизавета добавил 18.12.2014 в 11:54
Цитата:
Сообщение от татьянаН Посмотреть сообщение
Телефон же еще не пришел, сейчас никак не откроете спор/диспут.
спор можно и даже нужно открыть.. основание "не отслеживается посылка / неверный трек номер"

Aruzon Group Елизавета добавил 18.12.2014 в 11:55
Цитата:
Сообщение от татьянаН Посмотреть сообщение
Ничего не могу сказать про администрацию алиэкспресс, как они будут на это реагировать и будут ли применять меры.
ни как.. цены на алиэкспресс в долларах..

Aruzon Group Елизавета добавил 18.12.2014 в 11:58
Цитата:
Сообщение от татьянаН Посмотреть сообщение
Аргументы для спора могут быть только недочеты самого телефона, а не доставка товара. Сейчас пока стоит ждать, а когда придет телефон сразу продлите срок завершения подтверждения заказа.
ни в коем случае не стоит сейчас ждать.. если магазин мошенник, а все на это указывает, то он может "слиться" с деньгами раньше чем наступит срок доставки.. а механизмы получения продавцом денег до того как товар придет, к сожалению есть..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.

Последний раз редактировалось Aruzon Group Елизавета; 18.12.2014 в 16:58. Причина: Добавлено сообщение
Aruzon Group Елизавета на форуме   Цитата
Старый 20.12.2014   #150
scories
китаевед
 
Аватар для scories
 
Сообщений: 147
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 5
Репутация: 78
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Aruzon Group Елизавета Посмотреть сообщение
а механизмы получения продавцом денег до того как товар придет, к сожалению есть
То есть как минимум сговор продавца и кого-то из админов Алиэкспресс? Если есть такой случай, полгода назад магазин вдруг исчез, ни трекномера, ни каких-то сообщений не было с продавцом. Есть сохранённая односторонняя переписка с моими вопросами. Оплата была через Webmoney, деньги назад не зашли. Писал на почту площадки, пришёл ответ, вроде не волнуйтесь, в ситуации разберёмся. Сумма 47$. Больше не писал.
scories вне форума   Цитата
Старый 21.12.2014   #151
Богадан
продвинутый лаовай
 
Аватар для Богадан
 
Сообщений: 50
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 5
Репутация: 3
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от scories Посмотреть сообщение
сговор продавца и кого-то из админов Алиэкспресс
Я думаю, что многим уже известно, что отрицательный отзыв на алиэкспресс не всегда появляется на странице лота, на который этот отзыв оставлялся. Я сталкивался с таким. Покупал бинокль за 60 долларов. После получения и практических испытаний - нашел много недоделок, корявых соединений. Сам дорабатывал, наново строил. После этого написал продавцу о замечаниях, он не отвечал. Выставил отрицательный отзыв, а он так и не появился на странице лота
Богадан вне форума   Цитата
Старый 21.12.2014   #152
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 375
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Богадан Посмотреть сообщение
отрицательный отзыв на алиэкспресс не всегда появляется на странице лота, на который этот отзыв оставлялся
продавец может обжаловать отзыв, если отзыв ни чем не подкреплен, его могут не опубликовать..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета на форуме   Цитата
Старый 26.12.2014   #153
lubimskaya89
лаовай
 
Сообщений: 13
2 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 2
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Здравствуйте! Надеюсь, Вы поможете мне!! Я заказала мужской костюм http://ru.aliexpress.com/item/-/2008...mmendVersion=1
Мой номер заказа: 64742068793129
Оплатила также доставку DHL 6500 рублей, чтобы получить товар за 4-8 дней, а не ждать месяц. А через какое-то время я вижу, что продавец отправил товар обычной бесплатной доставкой EMS!! Сегодня утром я прошу у него вернуть мне деньги за DHL, продавец сначала говорит, что товар отправлен, что он придет и поэтому он ничего мне не должен. Потом соглашается вернуть только половину стоимости DHL, так как EMS будто бы платная. Я ему говорю, что в условиях этого товара EMS бесплатная, и что он меня обманывает. Он соглашается вернуть полностью всю сумму за DHL, но после того как я подтвержу получение товара.
Я не соглашаюсь на такие условия, так как боюсь, что потом ничего не смогу у него вернуть за DHL и требую вернуть мне деньги за DHL. Но он уже просто перестал отвечать и молчит Что делать??? Вот трек отслеживания: EV981873685CN (по нему видно только то, что товар отправлен из китая 16 декабря. и все. даже веса посылки нет. Может трек тоже фейковый??)

Помогите, пожалуйста!! :-(
lubimskaya89 вне форума   Цитата
Старый 26.12.2014   #154
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 375
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от lubimskaya89 Посмотреть сообщение
Оплатила также доставку DHL
DHL не возит в РФ физическим лицам..


Цитата:
Сообщение от lubimskaya89 Посмотреть сообщение
требую вернуть мне деньги за DHL. Но он уже просто перестал отвечать и молчит Что делать???
не требуйте.. а молча открывайте диспут на возврат 100% оплаченных средств..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета на форуме   Цитата
Старый 26.12.2014   #155
lubimskaya89
лаовай
 
Сообщений: 13
2 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 2
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Спасибо! Сейчас так и сделаю!! Надеюсь, продавец вернет мне все деньги..

lubimskaya89 добавил 26.12.2014 в 18:55
а что мне написать, по какой причине я хочу сделать запрос на 100% возврат??

Последний раз редактировалось lubimskaya89; 26.12.2014 в 23:55. Причина: Добавлено сообщение
lubimskaya89 вне форума   Цитата
Старый 27.12.2014   #156
Стеха
лаовай
 
Аватар для Стеха
 
Сообщений: 32
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 4
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Открывайте диспут на алиэкспресс, не идет продавец на общение, не переживайте - деньги Вам вернут и так. Причина для диспута - это посылка отправлена не той почтовой системой, которая выбрана при заказе товара на алиэкспрес. Правда есть опасения, что если Вы получите посылку, то Вам вернут не все деньги, а лишь только оплаченные за доставку. Также диспут будет удовлетворен, только тогда, когда Вы получите товар, или пройдет большой срок с момента отправки товара
Стеха вне форума   Цитата
Старый 27.12.2014   #157
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 375
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от Стеха Посмотреть сообщение
Причина для диспута - это посылка отправлена не той почтовой системой
нет такой причины

если товар не получен



если товар уже получен



lubimskaya89, открывайте, причина "Продавец отправил заказ на неверный адрес"
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета на форуме   Цитата
Старый 27.12.2014   #158
lubimskaya89
лаовай
 
Сообщений: 13
2 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 2
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Извините, вот еще вопрос: а описывать всю мою ситуацию нужно?(что продавец прикарманил деньги за DHL (6500 руб))? или только нажать на кнопку, что требую полный возврат, так как продавец отправил не на тот адрес??
lubimskaya89 вне форума   Цитата
Старый 27.12.2014   #159
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 375
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Цитата:
Сообщение от lubimskaya89 Посмотреть сообщение
или только нажать на кнопку
откройте диспут.. если продавец сделает отказ, через некоторое время появится кнопка "усилить диспут".. когда усилите, подключается администрация Aliexpress.. вот на этом этапе и будете объяснять..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета на форуме   Цитата
Старый 29.12.2014   #160
lubimskaya89
лаовай
 
Сообщений: 13
2 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 2
По умолчанию Re: Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке

Здравствуйте еще раз! Открыла диспут на полный возврат товара. пока продавец не ответил. у меня защита товара заканчивается через 4 дня, стоит ли ее продлить?
lubimskaya89 вне форума   Цитата

Метки
алиекспресс , алиэкспресс , диспут , мошенники , обман



Здесь присутствуют: 4 (пользователей: 0 , гостей: 4)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы. imka Али-диспут 159 02.12.2016 20:49
Подскажите как поступить: открыть диспут или нет? Julia-san Таобао и Алиэкспресс (архив) 14 13.12.2014 06:12
Личный опыт покупки на Алиэкспресс: доставка postnl.post, успешный диспут и возврат денег inforus10 Таобао и Алиэкспресс (архив) 9 27.06.2014 04:04
Диспут на таобао (товар не соответствие описанию) SerjeO Таобао и Алиэкспресс (архив) 2 28.05.2013 15:19
Реально ли выиграть диспут Алиэкспресс в моем случае? Gtmen Таобао и Алиэкспресс (архив) 46 21.02.2013 16:27

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO

ASIA-IMPORT GROUP





ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 22:59. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube