UNITREC
UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.


Старый 26.10.2014   #81
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 375
Репутация: 7864
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Цитата:
Сообщение от ЕляС Посмотреть сообщение
Можно как-то заставить его закрыть сделку?
если он действительно отправил и отсутствие трека в системе носит технический характер, то закрыть сделку не получится.. если дома не пристроите лампочки с цоколем E27, в подъезде вкрутите..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата


Старый 26.10.2014   #82
ЕляС
лаовай
 
Аватар для ЕляС
 
Сообщений: 33
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Закрыл я сделку. Да, я проанализировал, если не упросить продавца закрыть сделку, алиэкспресс не даст закрыть ее мне самостоятельно. Я был уверен, что продавец не отправил посылку, но и сильно упрашивать продавца не собирался. Написал продавца, что я у него уже несколько раз брал товар, навел примеры. Написал ему, что мне нравится с ним работать, это правда, цены низкие и товар качественные. Пускай он закроет мне этот заказ, я получу деньги и снова у него куплю товар, только сделаю другой выбор, это правда. В итоге заказ продавец закрыл, за это ему спасибо, а мне урок – нужно быть внимательным!
ЕляС вне форума   Цитата
Старый 26.10.2014   #83
nikkkol
Проверенный НЕ коммерсант
 
Аватар для nikkkol
 
Адрес: Siberia
Сообщений: 5,150
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 55
Репутация: 2712
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

ЕляС, слово то своё хоть сдержали???
Цитата:
Сообщение от ЕляС Посмотреть сообщение
снова у него куплю товар, только сделаю другой выбор
или и ему решили преподать
Цитата:
Сообщение от ЕляС Посмотреть сообщение
урок – нужно быть внимательным!
???
__________________
Если вы купили что-то, на чём не написано Made in China, то это подделка
nikkkol вне форума   Цитата
Старый 29.10.2014   #84
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Помогите разобраться.

Не в коем случае нельзя верить продавцу с алиэкспресс, мое мнение, он хочет быстрее получить свои деньги за отправленный товар. Как только Вы подтвердите получение товара, продавец снимет с себя все обязательства. Останется только надеяться на его компетентность. Вначале, для собственной подстраховки, попросите о сроке продления защиты заказа. Если откажет открывайте смело спор. Продлевайте защиту до тех пор, пока не доставят обещанные подарки. Всего хорошего, не дайте себя обмануть.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 29.10.2014   #85
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

здравствуйте,у меня по прежнему с посылкой тишина,не трекается на ПР,посоветуйте что лучше,просить продления защиты товара,или подождать окончания защиты и открывать спор?
se_arz вне форума   Цитата
Старый 29.10.2014   #86
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Здравствуйте, я поняла из Ваших сообщений, что посылку Вам отправили аж 10 сентября, на территории РФ она так и не появилась, есть возможность , что ее просто потеряли на складах. Если продавец с алиэкспресс указывает срок доставки в течение 90 дней, то можно еще подождать. В Вашем случае прошло около 2 месяцев. Мой совет, я на Вашем месте открыла бы спор. Вся правда на Вашей стороне. Есть вероятность, что посылка все таки придет. Здесь только Вам принимать решение. Деньги по решению спора, я думаю, вернут 100%.

Последний раз редактировалось Ujin; 30.10.2014 в 14:56.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 29.10.2014   #87
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

у меня защита заказа ещё 12 дней,я думаю что дней через 10 я открою спор

se_arz добавил 29.10.2014 в 17:30
а срок доставки написан 60 дней

Последний раз редактировалось se_arz; 29.10.2014 в 21:30. Причина: Добавлено сообщение
se_arz вне форума   Цитата
Старый 30.10.2014   #88
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Цитата:
Сообщение от se_arz Посмотреть сообщение
у меня защита заказа ещё 12 дней,я думаю что дней через 10 я открою спор

se_arz добавил 29.10.2014 в 17:30
а срок доставки написан 60 дней
Да Вы что у Вас уже сроки все поджимают, не через 10 дней, а через 3 дня открывайте спор. Продавец с алиэкспресс может сразу не среагировать и все защита товара закончится и деньги свои Вы уже не получите назад. При открытии спора должен обязательно быть запас времени. Знаю на собственном опыте. У Вас должно быть время на общение с продавцом, возможно Вы придете с ним к компромиссу. Если будут вопросы спрашивайте. Помогу.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
se_arz (30.10.2014)
Старый 30.10.2014   #89
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Цитата:
Сообщение от Алиса1983 Посмотреть сообщение
Да Вы что у Вас уже сроки все поджимают
спасибо,буду знать,через пару дней открою спор
se_arz вне форума   Цитата
Старый 30.10.2014   #90
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Не за что обращайтесь!
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 30.10.2014   #91
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

открыл я всё таки спор,написал продавцу что посылки до сих пор нет,приложил скрин с ПР,вот что он мне ответил,перевод гугла(Привет дорогой друг:
Действительно жаль
Поскольку батарея опасные продукты
Так курьер не может принять,
В настоящее время приход России в Китае могут выбрать только China Post
Так как аккумулятор может быть отправлен по почте Китае
Но немного медленно,
Мы также надеемся, что вы можете понять
Мы также ищем для быстрого транспортных средств для достижения Россию
Но нет находка.
Мы будем проверять с конкретной информацией о посылке по почте Китае
China Post рассказал мне нужно некоторое время, чтобы обработать
Таким образом, мы надеемся, что вы можете быть терпеливыми прибывает завернутые
Мы также поможем Вам найти бандероль место)
se_arz вне форума   Цитата
Старый 31.10.2014   #92
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Если Вы готовы ждать, то можно попросить продлить защиту товара. На странице Вашего заказа есть специальная активная строка нажмете на нее и поставите в окошке нужное Вам количество дней защиты. Но я думаю ждать придется долго, не слишком обнадеживающие сообщение прислал продавец. Если не хотите ждать напишите об этом продавцу. Все сроки доставки заканчиваются. Вам вернут деньги. Спор при этом не закрывайте. Его должен закрыть продавец в Вашу пользу.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 31.10.2014   #93
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Цитата:
Сообщение от Алиса1983 Посмотреть сообщение
напишите об этом продавцу
а что (вернее как)именно ему написать,типа верните мне деньги?
se_arz вне форума   Цитата
Старый 31.10.2014   #94
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Напишите: " Извините, но ждать Ваш товар я больше не хочу. Трек-код не отслеживается, уверенности в том что товар придет у меня нет. Прошу вернуть деньги". Переведите это в онлайн переводчике и пошлите ему на английском. Спор не закрывайте.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 31.10.2014   #95
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

наверное это надо будет написать по истечении срока защиты заказа,раньше наверное нельзя?
se_arz вне форума   Цитата
Старый 31.10.2014   #96
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Спор уже открыт пишите прямо там. Во время спора можно. Продавец должен будет что то решить в течение, по моему, 4 дней.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 31.10.2014   #97
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

окей,завтра напишу,посмотрю что из этого получится
se_arz вне форума   Цитата
Старый 31.10.2014   #98
Стеха
лаовай
 
Аватар для Стеха
 
Сообщений: 32
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 4
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

А что почта Китая стала пропускать посылки с Китая с аккумуляторами? Знаю, что весной это была целая проблема. Продавцы с алиэкспресс сначала посылали почтой Китая такие посылки, потом их возвращали на таможне назад и продавцы отправляли другой почтой, насколько помню почтой Швеции или Швейцарии. Это распространённая картина для китайской почты, у них все время меняются правила отсылки посылок с аккумуляторами, считается что такие посылки опасные. Поэтому стараюсь с приборами в которых есть аккумуляторы – заказывать очень осторожно, чтобы не ждать их очень долго. Или выбирать товары с доставкой почтой Нидерландов или Швеции
Стеха вне форума   Цитата
Старый 31.10.2014   #99
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

я уже понял это,что с аккумуляторами считаются опасными посылки,продавец прислал новое письмоhello dear friend:
Currently China Post still does not give us
any answers
We have been urging China to deal with this
issue as soon as possible
After waiting for so long
We also know that time is very long
But we can not control international
transport
But in any case
Please be assured
Ultimately, we will give you a satisfactory
answer
ok?)извиняюсь что в оригинале,просто с телефона пишу, так всё культурно,не знаю что и ответить,а ждать уже надоело
se_arz вне форума   Цитата
Старый 31.10.2014   #100
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Цитата:
Сообщение от se_arz Посмотреть сообщение
я уже понял это,что с аккумуляторами считаются опасными посылки,продавец прислал новое письмоhello dear friend:
Currently China Post still does not give us
any answers
We have been urging China to deal with this
issue as soon as possible
After waiting for so long
We also know that time is very long
But we can not control international
transport
But in any case
Please be assured
Ultimately, we will give you a satisfactory
answer
ok?)извиняюсь что в оригинале,просто с телефона пишу, так всё культурно,не знаю что и ответить,а ждать уже надоело
Напишите продавцу с алиэкспресс так: " Мне очень жаль, что у Вас не налажена система доставки " опасных" грузов. Но войдите в мое положение. Я и так достаточно ждал. Прошу вернуть деньги." На дальнейшие сообщения от продавца старайтесь не отвечать. Судя по сообщению, он сожалеет и уже не пытается Вас уговорить подождать. Они тоже должны понять, что торгуя такими товарами, должны обеспечить нужным образом доставку.
Алиса1983 вне форума   Цитата

Метки
вернуть деньги , диспут , заказ не пришел , обострение спора , продавец не отвечает



Здесь присутствуют: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке Aruzon Group Елизавета Али-диспут 191 05.07.2015 22:53
Личный опыт покупки на Алиэкспресс: доставка postnl.post, успешный диспут и возврат денег inforus10 Таобао и Алиэкспресс (архив) 9 27.06.2014 04:04
Реально ли выиграть диспут Алиэкспресс в моем случае? Gtmen Таобао и Алиэкспресс (архив) 46 21.02.2013 16:27
Требуются новинки!!! Разные категории интересных, новых товаров из Китая. Essential Китайские заводы/ производители (архив) 6 27.10.2012 21:33

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO

ASIA-IMPORT GROUP





ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 16:26. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube