UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.


Старый 31.10.2014   #101
nikkkol
Проверенный НЕ коммерсант
 
Аватар для nikkkol
 
Адрес: Siberia
Сообщений: 5,150
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 55
Репутация: 2712
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Каким образом? Должным образом доставку.....свой самолёт....свои склады для хранения или трезвых грузчиков на российской стороне? Тогда вы сами не захочите с ними сотрудничать....из за нехватки рублей
__________________
Если вы купили что-то, на чём не написано Made in China, то это подделка
nikkkol вне форума   Цитата


Старый 31.10.2014   #102
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

я уже написал просьбу вернуть деньги,так как все сроки ожидания вышли,жду что мне ответит продавец,потом напишу то,что написали мне Вы,спасибо

se_arz добавил 31.10.2014 в 12:27
Цитата:
Сообщение от nikkkol Посмотреть сообщение
Каким образом? Должным образом доставку.....свой самолёт....свои склады для хранения или трезвых грузчиков на российской стороне? Тогда вы сами не захочите с ними сотрудничать....из за нехватки рублей
а с другой стороны чем я виноват,что у них так не налажена доставка посылок,я деньги заплатил,мне в указанные сроки должны посылку доставить,а вообще тут должно действовать правило-покупатель всегда прав (имхо)

Последний раз редактировалось se_arz; 31.10.2014 в 16:27. Причина: Добавлено сообщение
se_arz вне форума   Цитата
Старый 31.10.2014   #103
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Дело в том, что я сама столкнулась с такой проблемой. У них магазины на Али набиты такими товарами, и они знают не по наслышке, что в большинстве случаев такие грузы не доходят до покупателя. Я знаю, что они стараются улучшить сервис. Но это не их прерогатива. А люди ждут по 3 месяца и безрезультатно. Я продавцов не виню. Но уберите тогда товар с прилавка)))
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 31.10.2014   #104
nikkkol
Проверенный НЕ коммерсант
 
Аватар для nikkkol
 
Адрес: Siberia
Сообщений: 5,150
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 55
Репутация: 2712
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Про вас в моей заметке не идёт речь....но и требовать от продавца ннвозможное не дело...как я понял из ваших сообщений ...он свою работу выполнил на хорошо....не выполнили свои обязательства третьи лица....в этом и есть риск покупок по интернету....но у вас осталось право...диспут....коим вы воспользовались
__________________
Если вы купили что-то, на чём не написано Made in China, то это подделка
nikkkol вне форума   Цитата
Старый 31.10.2014   #105
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Цитата:
Сообщение от nikkkol Посмотреть сообщение
Про вас в моей заметке не идёт речь....но и требовать от продавца ннвозможное не дело...как я понял из ваших сообщений ...он свою работу выполнил на хорошо....не выполнили свои обязательства третьи лица....в этом и есть риск покупок по интернету....но у вас осталось право...диспут....коим вы воспользовались
только что уточнил срок доставки моей посылки 15-50 дней,то есть срок уже вышел,я думаю что я вправе просить возврат денег,тем более я написал продавцу,что при получении посылки я ему компенсирую всю стоимость
se_arz вне форума   Цитата
Старый 31.10.2014   #106
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

продавец снова ответил что то невразумительное:
(Привет дорогой друг:
Да.
Но китайские транспортные компании будут проверять наши посылки
Наш пакет должен пройти проверку безопасности
Убедитесь, что нет опасных грузов в целях использования курьерские услуги
Если посылка внутри батареи и других опасных предметов
Должен пойти через специальные каналы в транспорте
Теперь China Post ваш вопрос обрабатывается
Мы очень хотим
Мы будем проверять посылка неоднократно призвал Китай как можно скорее
В настоящее время единственный способ решения
Действительно жаль
Чтобы принести вам столько неприятностей)

se_arz добавил 31.10.2014 в 17:27
вот только что ещё прислал:
(Привет дорогой друг:
Мы также нашли это очень серьезная проблема
Таким образом, мы искали быстрый транспортных средств
Мы говорим, что это бизнес и логистических компаний
Это где мы должны улучшить
Мы извлечь урок
В настоящее время, есть компания приняла наши продукты батареи
Договорились использовать голландский почтовый отправки
Голландский почтовый Отправить достигают Россия достигнет в течение 20 дней
Действительно жаль
Мы используем Кита сделать вас ждать так долго
Мы не ожидали такого долгого времени, что
ТКС
Кэри)
я так понял что отправил почтой нидерландов и идти будет ещё дней 20,но защита у меня заканчивается уже через 10 дней,а продлить защиту заказа не предложил,странно

Последний раз редактировалось se_arz; 31.10.2014 в 21:27. Причина: Добавлено сообщение
se_arz вне форума   Цитата
Старый 31.10.2014   #107
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Я думаю он не отправил, а просто написал, что его магазин нашел более быстрый способ доставки таких товаров. У Вас есть возможность продлить защиту и снова ждать........А можно, в принципе, попросить вернуть деньги и посмотреть товар у других продавцов. Предварительно почитав отзывы. В отзывах обычно пишут о сроках доставки. Ну и конечно посмотреть рейтинг продавца. Мне действительно жаль этого продавца, он не хотел плохого. Но что сделаешь, Вам решать. Я бы забрала деньги.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 31.10.2014   #108
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

продавец забросал меня письмами,вот тут я ни чего не понял,корявый перевод:
(привет дорогой друг:
Мы очень надеемся, что сможем, чтобы ждать новостей от Кита
Если у вас есть сообщение
Мы немедленно сообщим Вам
в любом случае
Мы дадим вам решение.
Мы можем понять свои чувства
Такая транспортная скорость
Если бы это было, я не могу принять
Тем не менее, нынешняя ситуация произошла
Мы можем только призвать китайскими почтовыми области как можно скорее, чтобы помочь нашему исследованию.
хорошо?)

se_arz добавил 31.10.2014 в 19:45
конечно же я уже хочу вернуть деньги,но что мне ему ещё написать?

Последний раз редактировалось se_arz; 31.10.2014 в 23:45. Причина: Добавлено сообщение
se_arz вне форума   Цитата
Старый 01.11.2014   #109
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Я думаю ничего не отвечать, спор закончится в Вашу пользу.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 01.11.2014   #110
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Цитата:
Сообщение от Алиса1983 Посмотреть сообщение
Я думаю ничего не отвечать, спор закончится в Вашу пользу.
написал ещё раз,напомнил продавцу что он в одном своём сообщении сказал что я получу посылку уже 15-20-го октября,и что больше я ждать не могу
se_arz вне форума   Цитата
Старый 01.11.2014   #111
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Отлично! Я думаю все будет хорошо.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
se_arz (01.11.2014)
Старый 03.11.2014   #112
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

после обычного спора что идёт,обострение спора?
se_arz вне форума   Цитата
Старый 04.11.2014   #113
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Спор на алиэкспресс может длиться , по моему, в течение 15 дней, если за это время Вы с продавцом не пришли к компромиссу, то можно подать эскалацию (escalate dispute)- это и есть обострение спора. Платформа алиэкспресс так устроена, что пока Вы не подтвердите получение товара, деньги продавец не получит. Так вот, обострением спора занимается уже комиссия алиэкспресс. И она выслушав каждую из сторон уже сделает выводы в пользу той или иной стороны. Вывод комиссии является бесспорным и не оспаривается. Но в Вашем случае не должно зайти так далеко. Как у Вас дела обстоят с диспутом?
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 04.11.2014   #114
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

написал продавцу вчера,напомнил ему что срок достаки заканчивается и приложил скрин (с указанием срока доставки)ответа вот уже сутки от него нету,на счётчике написано что через 21 час спор закончится и горят только две надписи,редактировать и отменить спор
se_arz вне форума   Цитата
Старый 04.11.2014   #115
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Если продавец ничего не ответит, то спор закончится автоматически в Вашу пользу.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 04.11.2014   #116
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

это я знаю,только думаю что он ответит,в самый последний момент,я кстати тоже так хотел,прям перед закрытием счётчика)))
se_arz вне форума   Цитата
Старый 04.11.2014   #117
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Я не имела в виду прямой ответ продавца)) По истечение 21 часа система либо автоматически закрывает спор в пользу покупателя, либо, если продавца это не утраивает он обостряет спор. Вот так! Тут обострение спора, я думаю, бессмысленно.
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 04.11.2014   #118
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

я тоже на это надеюсь,что у продавца возобладает разум :-)
se_arz вне форума   Цитата
Старый 04.11.2014   #119
Алиса1983
продвинутый лаовай
 
Аватар для Алиса1983
 
Сообщений: 88
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 18
Репутация: 16
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

Это точно!
Алиса1983 вне форума   Цитата
Старый 04.11.2014   #120
se_arz
продвинутый лаовай
 
Адрес: Arzamas
Сообщений: 54
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1
Репутация: 1
По умолчанию Re: Диспут на Алиэкспресс. Разные вопросы.

я ведь правильно понял,что для них любые отрицательные отзывы об их работе совсем им не надо?
se_arz вне форума   Цитата

Метки
вернуть деньги , диспут , заказ не пришел , обострение спора , продавец не отвечает



Здесь присутствуют: 3 (пользователей: 0 , гостей: 3)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Алиэкспресс - мошенническая схема | Диспут по доставке Aruzon Group Елизавета Али-диспут 191 05.07.2015 22:53
Личный опыт покупки на Алиэкспресс: доставка postnl.post, успешный диспут и возврат денег inforus10 Таобао и Алиэкспресс (архив) 9 27.06.2014 04:04
Реально ли выиграть диспут Алиэкспресс в моем случае? Gtmen Таобао и Алиэкспресс (архив) 46 21.02.2013 16:27
Требуются новинки!!! Разные категории интересных, новых товаров из Китая. Essential Китайские заводы/ производители (архив) 6 27.10.2012 21:33

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO

ASIA-IMPORT GROUP





ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 17:12. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube