Интернет-магазин Алиэкспресс, детище Alibaba Group, был создан в конце прошлого века – в 1999 году. Детище оказалось акселератом: растет чрезвычайно быстрыми темпами, обороты и стоимость его увеличиваются с каждым годом в геометрической прогрессии.

Что же это такое – Алиэкспресс? Система, которой пользуются почти сто миллионов покупателей по всему миру, сделки в которой достигают немыслимых сумм – по масштабу это напоминает айсберг, лишь треть его видна над водой, подводная же, невидимая, часть вынуждает задавать множество вопросов.

Разобраться с подводной частью поможет специально созданный для этой цели форум. Несколько разделов его включают в себя ответы и вопросы по наиболее сложным случаям.

Общий раздел освещает самое начало отношений с интернет-магазином Алиэкспресс: регистрация на сайте, подводные камни, о которых необходимо знать до начала покупок…

Важные вопросы: как разобраться с китайскими размерами одежды, как сделать покупки на Алиэкспресс еще дешевле, как самому стать продавцом в этом магазине, – не остаются без ответа, а ко многим ответам прилагается еще и пошаговая инструкция с фото или видео.

Далее человеку, пытающемуся принять решение, каким способом лучше оплачивать покупки, в разделе об оплате расскажут о собственном опыте, посоветуют, как вернуть деньги от продавца и успокоят, если возвращенные средства не сразу удается снять с карты.

Подача рекламаций в магазин Алиэкспресс называется “открыть диспут” – значит, и раздел для недовольных полученным заказом называется “Али-диспут”. Не устроил товар? вскрыта упаковка? разнится вес?.. Как начать спор с продавцом и выиграть его? А если система сбоит? Вопросы дробятся и детализируются, все меньше неизученных пятен на тебе, о вселенная Алиэкспресс! Скоро наши астронавты досконально изучат твою карту и нравы аборигенов!

В разделе о продукции с Алиэкспресс обсуждаются конкретные товары, делаются объявления об обнаруженных горящих распродажах – словом, царит очень дружелюбная, почти братская атмосфера. Кулинара наведут на страницу Алиэкспресс с кольчужными перчатками – открывай устрицы на здоровье; модникам – креативную одежду; детям – вожделенную Monster High почти даром... Склонные к статистическому анализу выведут топ-10 наиболее популярных товаров и с радостью расскажут об этом коллегам. Логично видеть следующим раздел о тонкостях доставки с Алиэкспресс. В основном, разговор крутится вокруг мелкого опта, экономии на доставке, растаможки. Еще один срез всем доступной бесценной информации – о недобросовестных продавцах, своеобразный черный список, бонусом от несправедливо пострадавших в звездном тумане и осколках астероидов на Алиэкспресс.