UNITREC
UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

Алгоритм мышления клиента - выдумка или реальность. Или "Почему мы не всегда понимаем клиентов"


Старый 28.03.2016   #21
ЖдановЭлектроСателит
лаовай
 
Сообщений: 14
1 год на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 2
По умолчанию Re: Алгоритм мышления клиента - выдумка или реальность. Или "Почему мы не всегда понимаем клиентов"

Полезные материалы
__________________
В бизнесе главное терпение
ЖдановЭлектроСателит вне форума   Цитата


Старый 29.03.2016   #22
ChinaRos
продвинутый коммерсант
 
Аватар для ChinaRos
 
Адрес: Beijing/Guangzhou/Moscow/VladIvostok
Сообщений: 2,165
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1213
Репутация: 2325
По умолчанию Re: Алгоритм мышления клиента - выдумка или реальность. Или "Почему мы не всегда понимаем клиентов"

Мерси, готовим новые статейки, а то давно не пополняли
__________________
Такая подпись сгодится?
ChinaRos на форуме   Цитата
Старый 05.04.2016   #23
ChinaRos
продвинутый коммерсант
 
Аватар для ChinaRos
 
Адрес: Beijing/Guangzhou/Moscow/VladIvostok
Сообщений: 2,165
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1213
Репутация: 2325
По умолчанию Re: Алгоритм мышления клиента - выдумка или реальность. Или "Почему мы не всегда понимаем клиентов"

Сегодня получили интересное сообщение, если кого-то заинтересует, могу дать контакты клиента

Пишу Вам от имени Фермерского кооператива
НАЗВАНИЕ, который занимается продажей экологически чистых продуктов,
произведённых в хозяйствах фермеров, входящих в кооператив. Компания хоть и молодая,
но быстроразвивающаяся. Сейчас где-то чуть меньше миллиарда рублей оборота. Хотим выйти
на рынок Китая, учитывая, что рубль сильно подешевел, и, поскольку, мы заметили, что к нам
напрямую (и в Россию вообще) всё чаще и чаще выходят сами китайцы. Замечу, что мы не собираемся
ограничиваться экологически чистыми продуктами, а желаем заняться продуктами вообще.
Но мы понимаем, что для успеха подобного мероприятия нам нужен качественный анализ китайского рынка.
В связи с этим мы бы хотели обратиться к вам, как к профессионалам в области консалтинговых услуг.

Нам необходим первичный общий анализ рынка сбыта продуктов питания в Китае, включающий:

- перечень наиболее востребованных продуктов питания для ввоза в Китай из России;

- предполагаемые начальные объёмы поставок для реализации в локальных точках сбыта (некрупные ретейлеры);

- розничные цены на данные продукты в Китае и политика наценок на данные продукты;

- основные игроки на продуктовом рынке Китая, экспортирующие продукты из России.

Если Вы готовы взяться за это, прошу указать сроки выполнения и стоимость, а также в какой форме будет предоставлен результат
__________________
Такая подпись сгодится?
ChinaRos на форуме   Цитата
Старый 06.04.2016   #24
Анна Хоменко
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 97
1 год на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 55
По умолчанию Re: Алгоритм мышления клиента - выдумка или реальность. Или "Почему мы не всегда понимаем клиентов"

По-моему такие правильные запросы можно в качестве шаблона использовать.
Делала запросы со стороны заказчиков и прекрасно понимаю, что иногда очень сложно понять, с чего начать: предоставить инф по своей компании? товару? А какие вообще текущие цены на товар и пользуется ли он спросом? и т.д. и т.п.
Вот и получаются такие вот забавные запросы.
Анна Хоменко вне форума   Цитата
Старый 06.04.2016   #25
ChinaRos
продвинутый коммерсант
 
Аватар для ChinaRos
 
Адрес: Beijing/Guangzhou/Moscow/VladIvostok
Сообщений: 2,165
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1213
Репутация: 2325
По умолчанию Re: Алгоритм мышления клиента - выдумка или реальность. Или "Почему мы не всегда понимаем клиентов"

Правильный запрос - это тот, который даёт ТК:

наименование груза
его цену и состояние оплаты (оплачен или нет)
вес/объем
город доставки/отправки
документы, которые нужны на выходе

остальное по ходу выяснится
__________________
Такая подпись сгодится?
ChinaRos на форуме   Цитата
Старый 14.04.2017   #26
SvyatBorodat
синонуб
 
Сообщений: 1
8 месяцев на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алгоритм мышления клиента - выдумка или реальность. Или "Почему мы не всегда понимаем клиентов"

Что-то тема заглохла, а я думал тут премудростям научиться, как не делать ошибок
SvyatBorodat вне форума   Цитата
Старый 17.04.2017   #27
ChinaRos
продвинутый коммерсант
 
Аватар для ChinaRos
 
Адрес: Beijing/Guangzhou/Moscow/VladIvostok
Сообщений: 2,165
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1213
Репутация: 2325
По умолчанию Re: Алгоритм мышления клиента - выдумка или реальность. Или "Почему мы не всегда понимаем клиентов"

Хорошо, свежие примеры. Звонит сегодня утром человек и говорит:

- Посчитайте, пожалуйста, доставку груза из Шанхая в Москву. Вес такой-то, объём такой-то?

Я отвечаю:

- Хорошо, скидывайте, пожалуйста, на почту информацию о грузе, желательно фото, ссылку если есть, адрес фабрики, всё посчитаем.

- А по телефону не можете?

- Не могу.

- По почему? Компания "название" мне посчитали без лишних вопросов.

- Вас понял. Нужно, чтобы всё было зафиксировано в переписке, чтобы я был точно уверен, в том, что груз о котором, вы говорите, соответствует тому, который будет по факту (хотя определить это возможно будет только при получении на складе).

- Ну хотя бы примерно можно? Я же не собираюсь пока везти!

Кладу трубку.

Вывод: идите в задницу, уважаемые клиенты, которые не могут нормально подготовиться к подаче заявки на расчёт груза.
__________________
Такая подпись сгодится?
ChinaRos на форуме   Цитата
Старый 12.05.2017   #28
Макси1970
лаовай
 
Аватар для Макси1970
 
Сообщений: 23
7 месяцев на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 81
По умолчанию Re: Алгоритм мышления клиента - выдумка или реальность. Или "Почему мы не всегда понимаем клиентов"

Ну так можно м всех клиентов послать. Он же только планирует наладить бизнес с Китаем, а вы его сразу..... Вот так вся инициатива рубиться в корне)))
Макси1970 вне форума   Цитата
Старый 2 недель(и) назад   #29
Ирина-88
лаовай
 
Адрес: Красноярск
Сообщений: 17
1 год на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Алгоритм мышления клиента - выдумка или реальность. Или "Почему мы не всегда понимаем клиентов"

ChinaRos, Здравствуйте, скажите, пожалуйста, ваша компания только официально возит товар? Интересует карго-поставка из Пекина - Урумчи - Новосибирск/Москва
Ирина-88 вне форума   Цитата
Старый 2 недель(и) назад   #30
ChinaRos
продвинутый коммерсант
 
Аватар для ChinaRos
 
Адрес: Beijing/Guangzhou/Moscow/VladIvostok
Сообщений: 2,165
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 1213
Репутация: 2325
По умолчанию Re: Алгоритм мышления клиента - выдумка или реальность. Или "Почему мы не всегда понимаем клиентов"

Здравствуйте, добавил Вас в скайп
__________________
Такая подпись сгодится?
ChinaRos на форуме   Цитата



Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Подскажите пожалуйста приходит смс или уведомление что посылка прибыла или всегда надо отслеживать? olga@olga Таобао и Алиэкспресс (архив) 1 14.08.2015 01:54
Агентское вознаграждение или получить процент с завода за предоставленного клиента PRO Бизнес с Китаем (архив) 4 03.01.2013 23:10
Пионер-пати "Будь готов! - Всегда готов!" 25-го апреля в г. Ханчжоу Чунга-Чанга Поехали в Китай (регионы, ПМЖ и все-все-все) (архив) 56 19.05.2009 16:53

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO

ASIA-IMPORT GROUP





ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 03:54. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube