UNITREC
UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

ОТЗЫВЫ


Старый 18.04.2016   #121
Nick21
синонуб
 
Сообщений: 1
1 год на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

День добрый форумчанам. Товарищи, я может лишнее чего сейчас ляпну, но бизнес есть бизнес. Все фастимпорту деньги перечисляют на карту? Заранее благодарю за понимание и ответ.
Nick21 вне форума   Цитата


Старый 19.04.2016   #122
Sergey FASTIMPORT
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Sergey FASTIMPORT
 
Адрес: China, Guangzhou
Сообщений: 577
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 148
Репутация: 553
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

Цитата:
Сообщение от Nick21 Посмотреть сообщение
День добрый форумчанам. Товарищи, я может лишнее чего сейчас ляпну, но бизнес есть бизнес. Все фастимпорту деньги перечисляют на карту? Заранее благодарю за понимание и ответ.
Здравствуйте!

У нас к каждому клиенту индивидуальный подход,что Вас смущает?
__________________
Доставка грузов от 10 кг, доставка сборных грузов
ДО МОСКВЫ 8-10 дней
цены от 1 $ за килограмм
Опытный посредник taobao.com
Быстрые сроки сбора заказа,выкуп в течении 24 часов
Опытные менеджеры


taobao-заказы
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
доставка из Китая
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Бесплатный звонок +7-800-555-34-62
Sergey FASTIMPORT вне форума   Цитата
Старый 04.04.2017   #123
KMKG
синонуб
 
Сообщений: 3
8 месяцев на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

Пришлось заново зарегистрироваться - форум почему-то не давал зайти под старым адресом.
Есть претензии к работе, прежде всего менеджера. Работаем уже несколько лет, перевезли кучу грузов - до сих пор ничего не изменилось, информирование на нуле, о состоянии груза (задержан на таможне, пропал, перешёл границу) можно узнать, только когда лично напишешь письмо и задаёшь вопрос о состоянии доставки. За все это время менеджер отписывалась мне по своей инициативе лишь несколько раз - в основном о том, что груз прибыл, о проблемах - молчок, пока сам не спросишь.
Вроде никогда не скандалю, не грублю, всегда корректен - но она регулярно игнорирует мои вопросы, приходится буквально клещами вытягивать любую информацию.
О регулярных срывах обещанных сроков доставки молчу - это, видимо, норма.
KMKG вне форума   Цитата
Старый 10.04.2017   #124
Sergey FASTIMPORT
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Sergey FASTIMPORT
 
Адрес: China, Guangzhou
Сообщений: 577
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 148
Репутация: 553
Icon14 Re: ОТЗЫВЫ

Цитата:
Сообщение от KMKG Посмотреть сообщение
Пришлось заново зарегистрироваться - форум почему-то не давал зайти под старым адресом.
Есть претензии к работе, прежде всего менеджера. Работаем уже несколько лет, перевезли кучу грузов - до сих пор ничего не изменилось, информирование на нуле, о состоянии груза (задержан на таможне, пропал, перешёл границу) можно узнать, только когда лично напишешь письмо и задаёшь вопрос о состоянии доставки. За все это время менеджер отписывалась мне по своей инициативе лишь несколько раз - в основном о том, что груз прибыл, о проблемах - молчок, пока сам не спросишь.
Вроде никогда не скандалю, не грублю, всегда корректен - но она регулярно игнорирует мои вопросы, приходится буквально клещами вытягивать любую информацию.
О регулярных срывах обещанных сроков доставки молчу - это, видимо, норма.
Здравствуйте!

Спасибо что написали данный отзыв ,если работа одного из менеджеров на таком уровне, мы обязательно разберемся.

Если можете напишите номера Ваших заказов и с кем из менеджеров Вы работаете, нами будут обязательно приняты меры.

Ждем Ваш ответ, с уважением FASTIMPORT LTD.
__________________
Доставка грузов от 10 кг, доставка сборных грузов
ДО МОСКВЫ 8-10 дней
цены от 1 $ за килограмм
Опытный посредник taobao.com
Быстрые сроки сбора заказа,выкуп в течении 24 часов
Опытные менеджеры


taobao-заказы
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
доставка из Китая
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Бесплатный звонок +7-800-555-34-62
Sergey FASTIMPORT вне форума   Цитата
Старый 12.04.2017   #125
Dmitrych
синонуб
 
Сообщений: 3
1 год на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 2
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

Работаю с Вами с октября или ноября 2016 года, не могу вспомнить даты первых заказов, к сожалению. Буду короток. Поможет отзыв или нет, решать Вам. Чем дольше сотрудничаю, тем больше разочаровываюсь.
От партии к партии срок доставки увеличивается. Крайний заказ будет доставлен (надеюсь) ~ на 23-24 день с момента получения товара у Вас на складе в Китае. С момента оплаты, прошло более месяца. Надеялся, что когда Вы начали работать на московской таможне, дела пойдут быстрее, но, увы.
Имя менеджера, с которым работаю, говорить не буду, дабы не подставлять хорошего человека, который готов решить любой вопрос быстро и помочь советом в любое время, но Вам нужно что-то срочно менять.
Человек я настырный, часто надоедаю ему звонками по телефону, но, надеюсь Вы меня тоже поймете, когда срок доставки растягивается на такое кол-во времени, уже возникают подозрения, "А не случилось ли чего с грузом?".
Одно замечание по работе с менеджером - мало информации предоставляет по отслеживанию груза. В целом, был доволен работе с Вами. На этом, пожалуй, все.
Успехов Вам, в этом трудном деле.
Спасибо.
Dmitrych вне форума   Цитата
Старый 13.04.2017   #126
Sergey FASTIMPORT
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Sergey FASTIMPORT
 
Адрес: China, Guangzhou
Сообщений: 577
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 148
Репутация: 553
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

Цитата:
Сообщение от Dmitrych Посмотреть сообщение
Работаю с Вами с октября или ноября 2016 года, не могу вспомнить даты первых заказов, к сожалению. Буду короток. Поможет отзыв или нет, решать Вам. Чем дольше сотрудничаю, тем больше разочаровываюсь.
От партии к партии срок доставки увеличивается. Крайний заказ будет доставлен (надеюсь) ~ на 23-24 день с момента получения товара у Вас на складе в Китае. С момента оплаты, прошло более месяца. Надеялся, что когда Вы начали работать на московской таможне, дела пойдут быстрее, но, увы.
Имя менеджера, с которым работаю, говорить не буду, дабы не подставлять хорошего человека, который готов решить любой вопрос быстро и помочь советом в любое время, но Вам нужно что-то срочно менять.
Человек я настырный, часто надоедаю ему звонками по телефону, но, надеюсь Вы меня тоже поймете, когда срок доставки растягивается на такое кол-во времени, уже возникают подозрения, "А не случилось ли чего с грузом?".
Одно замечание по работе с менеджером - мало информации предоставляет по отслеживанию груза. В целом, был доволен работе с Вами. На этом, пожалуй, все.
Успехов Вам, в этом трудном деле.
Спасибо.
Здравствуйте!

Спасибо за Ваш отзыв, жаль что Вы не благодарите Вашего менеджера таким же способом.

Насколько нам известно на сегодня нет не довольных нашими условиями работы.

Нам обязательно нужно разобраться кто Вы, для этого конечно нам нужно знать Ваш номер заказа, если Вы наш клиент.

Мы обязательно решим нашу общую проблему , если такая имеется.

Спасибо, с уважением FASTIMPORT .
__________________
Доставка грузов от 10 кг, доставка сборных грузов
ДО МОСКВЫ 8-10 дней
цены от 1 $ за килограмм
Опытный посредник taobao.com
Быстрые сроки сбора заказа,выкуп в течении 24 часов
Опытные менеджеры


taobao-заказы
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
доставка из Китая
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Бесплатный звонок +7-800-555-34-62
Sergey FASTIMPORT вне форума   Цитата
Старый 20.04.2017   #127
KMKG
синонуб
 
Сообщений: 3
8 месяцев на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

Цитата:
Сообщение от Sergey FASTIMPORT Посмотреть сообщение
Здравствуйте!

Спасибо что написали данный отзыв ,если работа одного из менеджеров на таком уровне, мы обязательно разберемся.

Если можете напишите номера Ваших заказов и с кем из менеджеров Вы работаете, нами будут обязательно приняты меры.

Ждем Ваш ответ, с уважением FASTIMPORT LTD.
Через пару дней после того, как я тут отписался, ситуация заметно улучшилась. Ответы от менеджера стали поступать в течении нескольких часов, что само по себе уже вполне нормально - а если учесть, что она мне раньше по паре дней не отписывалась, то скорость можно сказать стала просто космическая.
Грузы идут, 400 с лишним кг. готовлюсь получать, так что сейчас всё нормально.
(оговорюсь, что работаю с вами уже давно и сталкивался с многими проблемами, в .т.ч. когда часть моего груза таможня забирала и вы их через суд возвращали, были случаи когда весной на таможне затор был и груз почти полгода ко мне шёл - но это все рабочие моменты, у всех бывают).
KMKG вне форума   Цитата
Старый 05.05.2017   #128
СергейК
синонуб
 
Сообщений: 1
1 год на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 51
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

Я не большой любитель писать отзывы, однако в моем случае опыт сотрудничества с компанией FASTIMPORT крайне положительный и я потрачу свое время на этот отзыв т.к. эти люди реально решили мою задачу доставки груза из Китая в максимально короткие сроки, с максимальным качеством, за абсолютно адекватные деньги и всегда на были связи, что для меня было крайне важно. Я перепробовал несколько компаний посредников, в т.ч. и тех, что есть на этом форуме (типа "лучшие", проверенные и т.п.) и со всей ответственностью заявляю - никто из них даже близко не сравнится с ребятами из FASTIMPORT. Другие посредники привозили мне мятый груз, жестко не укладывались в сроки и, что меня особенно бесило - часто не были на связи! За что и были вынуждены оперативно либо возвращать мне деньги (причем за доставку и за товар (!) + моральную компенсацию в том числе), либо за свой счет полностью менять всю упаковку товара и т.п. FASTIMPORT - отличная команда, которые оперативно приняли мой заказ, оперативно дали коммерческое предложение. Далее сами решили все тонкости доставки с моим поставщиком в Китае до склада FASTIMPORT в Китае. Далее в день моего перевода денег в FASTIMPORT за товар - сразу же перевели деньги за товар моему поставщику в Китае (в течение получаса), давали мне отчеты об успешном переводе денег поставщику. По прибытии товара от поставщика на склад FASTIMPORT в Китае прислали фотоотчет, чтобы я смог убедиться в том, что товар мой прибыл на их склад в хорошем состоянии, не поврежденным, и в полной комплектности. Я заказал доставку половины товара АВИА, половину - наземным транспортом. Каково же было мое приятное удивление, когда мне, через 14-15 дней после прибытия товара на их склад в Китае - уже прислали фотоотчет с моим товаром уже на складе FASTIMPORT в Москве! Вот это скорость! Вот это реально клиентоориентированность! По прибытии на склад в Москве со мной оперативно связался сотрудник Денис, небольшие уточнения по тому как отправить товар мне в СПб (ПЭК, я оч. доволен), и на следующий день (!) товар уже можно было забирать в СПб. Я реально не люблю "петь дифирамбы", однако учитывая свой ранее неудачный опыт работы с другими компаниями - однако FASTIMPORT меня очень приятно удивил качеством во всех проявлениях работы. Отдельное спасибо Анастасии Левиной - всегда крайне оперативно и профессионально отвечала на мои вопросы, держала в курсе и тем самым сохраняла мое спокойствие за товар. Выводы: я, наконец-то нашел то, что долго искал - правильного партнера в Китае, через которого буду теперь завозить товар для своего бизнеса. Искренне рекомендую работать с FASTIMPORT и лично с Анастасией Левиной. За свои слова отвечаю и желаю им процветания и новых проектов, в т.ч. со мной. Сергей К. Ниже прилагаю фото - вот в таком прекрасном состоянии дошел груз до меня в СПб. Все супер. Все четко. Доволен очень. Не понял как сюда загрузить фото - видимо просто кликайте на иконку:
СергейК вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Sergey FASTIMPORT (05.05.2017)
Старый 05.05.2017   #129
Sergey FASTIMPORT
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Sergey FASTIMPORT
 
Адрес: China, Guangzhou
Сообщений: 577
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 148
Репутация: 553
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

Спасибо за живой отзыв , стараемся работать всегда лучше

Цитата:
Сообщение от СергейК Посмотреть сообщение
Я не большой любитель писать отзывы, однако в моем случае опыт сотрудничества с компанией FASTIMPORT крайне положительный и я потрачу свое время на этот отзыв т.к. эти люди реально решили мою задачу доставки груза из Китая в максимально короткие сроки, с максимальным качеством, за абсолютно адекватные деньги и всегда на были связи, что для меня было крайне важно. Я перепробовал несколько компаний посредников, в т.ч. и тех, что есть на этом форуме (типа "лучшие", проверенные и т.п.) и со всей ответственностью заявляю - никто из них даже близко не сравнится с ребятами из FASTIMPORT. Другие посредники привозили мне мятый груз, жестко не укладывались в сроки и, что меня особенно бесило - часто не были на связи! За что и были вынуждены оперативно либо возвращать мне деньги (причем за доставку и за товар (!) + моральную компенсацию в том числе), либо за свой счет полностью менять всю упаковку товара и т.п. FASTIMPORT - отличная команда, которые оперативно приняли мой заказ, оперативно дали коммерческое предложение. Далее сами решили все тонкости доставки с моим поставщиком в Китае до склада FASTIMPORT в Китае. Далее в день моего перевода денег в FASTIMPORT за товар - сразу же перевели деньги за товар моему поставщику в Китае (в течение получаса), давали мне отчеты об успешном переводе денег поставщику. По прибытии товара от поставщика на склад FASTIMPORT в Китае прислали фотоотчет, чтобы я смог убедиться в том, что товар мой прибыл на их склад в хорошем состоянии, не поврежденным, и в полной комплектности. Я заказал доставку половины товара АВИА, половину - наземным транспортом. Каково же было мое приятное удивление, когда мне, через 14-15 дней после прибытия товара на их склад в Китае - уже прислали фотоотчет с моим товаром уже на складе FASTIMPORT в Москве! Вот это скорость! Вот это реально клиентоориентированность! По прибытии на склад в Москве со мной оперативно связался сотрудник Денис, небольшие уточнения по тому как отправить товар мне в СПб (ПЭК, я оч. доволен), и на следующий день (!) товар уже можно было забирать в СПб. Я реально не люблю "петь дифирамбы", однако учитывая свой ранее неудачный опыт работы с другими компаниями - однако FASTIMPORT меня очень приятно удивил качеством во всех проявлениях работы. Отдельное спасибо Анастасии Левиной - всегда крайне оперативно и профессионально отвечала на мои вопросы, держала в курсе и тем самым сохраняла мое спокойствие за товар. Выводы: я, наконец-то нашел то, что долго искал - правильного партнера в Китае, через которого буду теперь завозить товар для своего бизнеса. Искренне рекомендую работать с FASTIMPORT и лично с Анастасией Левиной. За свои слова отвечаю и желаю им процветания и новых проектов, в т.ч. со мной. Сергей К. Ниже прилагаю фото - вот в таком прекрасном состоянии дошел груз до меня в СПб. Все супер. Все четко. Доволен очень. Не понял как сюда загрузить фото - видимо просто кликайте на иконку:
__________________
Доставка грузов от 10 кг, доставка сборных грузов
ДО МОСКВЫ 8-10 дней
цены от 1 $ за килограмм
Опытный посредник taobao.com
Быстрые сроки сбора заказа,выкуп в течении 24 часов
Опытные менеджеры


taobao-заказы
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
доставка из Китая
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Бесплатный звонок +7-800-555-34-62
Sergey FASTIMPORT вне форума   Цитата
Старый 05.05.2017   #130
Анастасия FASTIMPORT
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Анастасия FASTIMPORT
 
Сообщений: 1,342
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 202
Репутация: 1141
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

Цитата:
Сообщение от СергейК Посмотреть сообщение
Я не большой любитель писать отзывы, однако в моем случае опыт сотрудничества с компанией FASTIMPORT крайне положительный и я потрачу свое время на этот отзыв т.к. эти люди реально решили мою задачу доставки груза из Китая в максимально короткие сроки, с максимальным качеством, за абсолютно адекватные деньги и всегда на были связи, что для меня было крайне важно. Я перепробовал несколько компаний посредников, в т.ч. и тех, что есть на этом форуме (типа "лучшие", проверенные и т.п.) и со всей ответственностью заявляю - никто из них даже близко не сравнится с ребятами из FASTIMPORT. Другие посредники привозили мне мятый груз, жестко не укладывались в сроки и, что меня особенно бесило - часто не были на связи! За что и были вынуждены оперативно либо возвращать мне деньги (причем за доставку и за товар (!) + моральную компенсацию в том числе), либо за свой счет полностью менять всю упаковку товара и т.п. FASTIMPORT - отличная команда, которые оперативно приняли мой заказ, оперативно дали коммерческое предложение. Далее сами решили все тонкости доставки с моим поставщиком в Китае до склада FASTIMPORT в Китае. Далее в день моего перевода денег в FASTIMPORT за товар - сразу же перевели деньги за товар моему поставщику в Китае (в течение получаса), давали мне отчеты об успешном переводе денег поставщику. По прибытии товара от поставщика на склад FASTIMPORT в Китае прислали фотоотчет, чтобы я смог убедиться в том, что товар мой прибыл на их склад в хорошем состоянии, не поврежденным, и в полной комплектности. Я заказал доставку половины товара АВИА, половину - наземным транспортом. Каково же было мое приятное удивление, когда мне, через 14-15 дней после прибытия товара на их склад в Китае - уже прислали фотоотчет с моим товаром уже на складе FASTIMPORT в Москве! Вот это скорость! Вот это реально клиентоориентированность! По прибытии на склад в Москве со мной оперативно связался сотрудник Денис, небольшие уточнения по тому как отправить товар мне в СПб (ПЭК, я оч. доволен), и на следующий день (!) товар уже можно было забирать в СПб. Я реально не люблю "петь дифирамбы", однако учитывая свой ранее неудачный опыт работы с другими компаниями - однако FASTIMPORT меня очень приятно удивил качеством во всех проявлениях работы. Отдельное спасибо Анастасии Левиной - всегда крайне оперативно и профессионально отвечала на мои вопросы, держала в курсе и тем самым сохраняла мое спокойствие за товар. Выводы: я, наконец-то нашел то, что долго искал - правильного партнера в Китае, через которого буду теперь завозить товар для своего бизнеса. Искренне рекомендую работать с FASTIMPORT и лично с Анастасией Левиной. За свои слова отвечаю и желаю им процветания и новых проектов, в т.ч. со мной. Сергей К. Ниже прилагаю фото - вот в таком прекрасном состоянии дошел груз до меня в СПб. Все супер. Все четко. Доволен очень. Не понял как сюда загрузить фото - видимо просто кликайте на иконку:
Сергей,здравствуйте! Спасибо, что Вы нашли время оставить такой емкий отзыв нашей работе -это действительно дорогого стоит! Будем рады сотрудничать с Вами и дальше!
__________________
taobao-заказы
skype: fastimport.zakaz
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

доставка из Китая
skype: fastimport.logistics
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

Бесплатный звонок: +7-499-67-40-888
Анастасия FASTIMPORT вне форума   Цитата
Старый 11.05.2017   #131
Игорь Геннадьевич П
синонуб
 
Адрес: Клинцы
Сообщений: 1
7 месяцев на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 1
Icon14 ОТЗЫВ благодарного клиента

Всем доброго времени суток!
Не могу пройти мимо и не оставить отзыв о работе данной компании.
Сотрудничаем уже более года. Осуществлен ряд сделок по доставке различных грузов из Китая, как очень маленьких, так и не очень маленьких. Менеджер с которым мне приходится работать - это просто вершина терпения, вежливости и знания своего дела. На всё множество вопросов, которые я задаю по делу и нет- сразу получаю ответы.
Большое спасибо за ваш труд! Успехов и процветания компании.
Отдельное спасибо Анастасии!
Игорь Геннадьевич П вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 12.05.2017   #132
Анастасия FASTIMPORT
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Анастасия FASTIMPORT
 
Сообщений: 1,342
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 202
Репутация: 1141
По умолчанию Re: ОТЗЫВ благодарного клиента

Цитата:
Сообщение от Игорь Геннадьевич П Посмотреть сообщение
Всем доброго времени суток!
Не могу пройти мимо и не оставить отзыв о работе данной компании.
Сотрудничаем уже более года. Осуществлен ряд сделок по доставке различных грузов из Китая, как очень маленьких, так и не очень маленьких. Менеджер с которым мне приходится работать - это просто вершина терпения, вежливости и знания своего дела. На всё множество вопросов, которые я задаю по делу и нет- сразу получаю ответы.
Большое спасибо за ваш труд! Успехов и процветания компании.
Отдельное спасибо Анастасии!
Игорь Геннадьевич, спасибо Вам, что сотрудничаете с нами.
__________________
taobao-заказы
skype: fastimport.zakaz
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

доставка из Китая
skype: fastimport.logistics
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

Бесплатный звонок: +7-499-67-40-888
Анастасия FASTIMPORT вне форума   Цитата
Старый 13.05.2017   #133
Макси1970
лаовай
 
Аватар для Макси1970
 
Сообщений: 23
7 месяцев на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 81
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

А где же очень негативные отзывы? Нужное дело обсуждать перевозчиков, ведь риск для заказчика весомый.
Макси1970 вне форума   Цитата
Старый 14.06.2017   #134
Анастасия FASTIMPORT
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Анастасия FASTIMPORT
 
Сообщений: 1,342
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 202
Репутация: 1141
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

Цитата:
Сообщение от Aleksandr771 Посмотреть сообщение
Заказывал через фастимпорт несколько раз, всегда доходило меньше чем за месяц. Но в последнее время фастимпорт использует другой вид доставки. Итог: с момента отправки в Москву прошло 39 дней, посылка неизвестно где, когда придет - неизвестно. (обещали 22-24 дня). Сами не пишут, приходится или звонить, или писать. 14 дней назад ответили, дословно "Завтра-послезавтра машина приезжает в Москву." Выводы делайте сами.
Александр, спасибо за Ваш отзыв нашей работе. Мы с Вами сотрудничаем с 2015 года, любой запрос, который приходит от Вас не был оставлен без ответа, Вы всегда получаете своевременную консультацию.Партия груза, в которой едет Ваш заказ, была поставлена на досмотр, такие ситуации возникают переодически. С Вашим грузом все в порядке, мы контролируем ситуацию, мы знаем, где ваш груз, он будет доставлен Вам, это вопрос времени. Да мы вышли за рамки указанного срока, это будет Вам компенсировано. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С Уважением компания FastImport.

Анастасия FASTIMPORT добавил 14.06.2017 в 02:46
Цитата:
Сообщение от Niko001 Посмотреть сообщение
С компанией работаю недавно, по грузу информации 0, где и когда будет груз никто не знает и никакой конкретики не предоставляет. Номера заказов 15204, 15184, 15146. Сроки обговорены 20-24 дня, отправка была 5 мая, сегодня 13 июня, может кто то от лица компании объяснит?
Здравствуйте,Николай! С компанией Вы работаете с 26 сентября 2016 года, за это время нами для Вас было выполнено 24 заказа. Ваш менеджер предоставил Вам свой личный мессенджер, чтобы быть с Вами на связи вне рабочее время и в выходные дни, для оперативного решения любого вопроса. Партия Ваших грузов, которые Вы перечислили выше, едет сборным грузом в одной фуре, она была поставлена на досмотр, в данном случае идет проверка всего товара, который находится в машине, не только Вашего. В связи с этим возникла задержка. Мы прилагаем всевозможные усилия, чтобы Вы в скором времени получили свои заказы. От лица всей компании приносим свои извинения. Компенсация по срокам будет обязательно. С Уважением компания FastImport.
__________________
taobao-заказы
skype: fastimport.zakaz
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

доставка из Китая
skype: fastimport.logistics
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

Бесплатный звонок: +7-499-67-40-888

Последний раз редактировалось Анастасия FASTIMPORT; 14.06.2017 в 10:46. Причина: Добавлено сообщение
Анастасия FASTIMPORT вне форума   Цитата
Старый 29.07.2017   #135
HK-Digital
проверенный коммерсант
 
Аватар для HK-Digital
 
Адрес: Shenzhen China
Сообщений: 336
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 98
Репутация: 811
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

Иногда сотрудничаем с Fastimport.
Логистика, оплата, обратная связь - все на хорошем уровне. Груз получали в целости и сохранности.
HK-Digital вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Sergey FASTIMPORT (31.07.2017)
Старый 01.08.2017   #136
Анастасия FASTIMPORT
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Анастасия FASTIMPORT
 
Сообщений: 1,342
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 202
Репутация: 1141
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

Цитата:
Сообщение от HK-Digital Посмотреть сообщение
Иногда сотрудничаем с Fastimport.
Логистика, оплата, обратная связь - все на хорошем уровне. Груз получали в целости и сохранности.
Благодарим за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
__________________
taobao-заказы
skype: fastimport.zakaz
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

доставка из Китая
skype: fastimport.logistics
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

Бесплатный звонок: +7-499-67-40-888
Анастасия FASTIMPORT вне форума   Цитата
Старый 02.08.2017   #137
Niko001
Banned
 
Сообщений: 1
5 месяцев на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

Все отрицательные отзывы сразу удаляют!
Niko001 вне форума   Цитата
Старый 02.08.2017   #138
Анастасия FASTIMPORT
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Анастасия FASTIMPORT
 
Сообщений: 1,342
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 202
Репутация: 1141
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

Цитата:
Сообщение от Niko001 Посмотреть сообщение
Все отрицательные отзывы сразу удаляют!
Николай, достаточно оставить один отзыв, чтобы он был передан в наш отдел контроля, который корректирует работу компании, учитывая все нюансы.
Наша компания возместила Вам полную стоимость по инвойсу с учетом комиссионных сборов. Мы считаем, что мы выполнили перед Вами свои обязательства. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться в офис компании.
С Уважением компания FastImport
__________________
taobao-заказы
skype: fastimport.zakaz
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

доставка из Китая
skype: fastimport.logistics
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

Бесплатный звонок: +7-499-67-40-888
Анастасия FASTIMPORT вне форума   Цитата
Старый 22.08.2017   #139
TurboMan
синонуб
 
Сообщений: 1
3 месяца на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

Ну, что сказать. Пару месяцев назад нужно было выкупить и доставить в Краснодар мобильные аксессуары из Китая. Я связался с менеджером, он весьма исчерпывающе проконсультировал и на мои тревоги по поводу скорости доставки сам порекомендовал разбить заказ и заказать у нескольких компаний, чтобы выявить лучшую. Я так и поступил, заказал у трёх разных компаний включая фастимпорт.
В итоге посылка фастимпорта пришла позже всех, учитывая что заказал у них самым первым. Были отмазки что именно мой груз вскрыли на таможне и задержали на какое-то время. И при этом я не вижу в этом большой проблемы.
Когда посылка пришла, я реально удивился. В один картонный ящик было всё накидано как попало и конечно же не одной целой упаковки товара. И конечно же куча сломанных вещей. Для сравнения у двух других компаний груз был аккуратно упакован, каждый вид товара в отдельную коробку.
Также, когда первая посылка была в пути, я заказал вторую весом 76 кг. Заказал авто доставкой, шла долго, но это меня не удивило. Неделю назад эта вторая посылка пришла в Москву, я спросил когда отправят в Краснодар и всё... менеджер пропал! Он читает сообщения в вотс апе, но ничего не отвечает. Подозреваю что за 8 дней груз даже не отправили в Краснодар, а если и отправили почему не скидывают трек-номер? Неужели груз из МСК в Краснодар идёт 8 дней?
Уже не стал в этом сообщении писать о том, что когда я спрашивал подробности о грузе на протяжении всего времени менеджер кормил меня завтраками.
Вывод: не рекомендую связывать с этой компанией, по всей видимости любая другая даже мелкая компания выкупит и доставит ваш груз быстрее и в целостности.
Скорее всего представители компании захотят уточнить детали - пишите в лс.
TurboMan вне форума   Цитата
Старый 23.08.2017   #140
Анастасия FASTIMPORT
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Анастасия FASTIMPORT
 
Сообщений: 1,342
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 202
Репутация: 1141
По умолчанию Re: ОТЗЫВЫ

Цитата:
Сообщение от TurboMan Посмотреть сообщение
Ну, что сказать. Пару месяцев назад нужно было выкупить и доставить в Краснодар мобильные аксессуары из Китая. Я связался с менеджером, он весьма исчерпывающе проконсультировал и на мои тревоги по поводу скорости доставки сам порекомендовал разбить заказ и заказать у нескольких компаний, чтобы выявить лучшую. Я так и поступил, заказал у трёх разных компаний включая фастимпорт.
В итоге посылка фастимпорта пришла позже всех, учитывая что заказал у них самым первым. Были отмазки что именно мой груз вскрыли на таможне и задержали на какое-то время. И при этом я не вижу в этом большой проблемы.
Когда посылка пришла, я реально удивился. В один картонный ящик было всё накидано как попало и конечно же не одной целой упаковки товара. И конечно же куча сломанных вещей. Для сравнения у двух других компаний груз был аккуратно упакован, каждый вид товара в отдельную коробку.
Также, когда первая посылка была в пути, я заказал вторую весом 76 кг. Заказал авто доставкой, шла долго, но это меня не удивило. Неделю назад эта вторая посылка пришла в Москву, я спросил когда отправят в Краснодар и всё... менеджер пропал! Он читает сообщения в вотс апе, но ничего не отвечает. Подозреваю что за 8 дней груз даже не отправили в Краснодар, а если и отправили почему не скидывают трек-номер? Неужели груз из МСК в Краснодар идёт 8 дней?
Уже не стал в этом сообщении писать о том, что когда я спрашивал подробности о грузе на протяжении всего времени менеджер кормил меня завтраками.
Вывод: не рекомендую связывать с этой компанией, по всей видимости любая другая даже мелкая компания выкупит и доставит ваш груз быстрее и в целостности.
Скорее всего представители компании захотят уточнить детали - пишите в лс.
Артур Сергеевич, спасибо за ваш отзыв, пусть он не красит работу нашей компании, но мы конструктивно подходим к критике в свой адрес. По поводу упаковки мы считаем, что вы абсолютно правы, мы видели фотографии полученного вами товара. Наверно, мы сделали недостаточно хорошую упаковку, плюс коробки были неплотные, поэтому вид менее эстетичный, чем должен был быть. Что касается сроков отгрузки второй посылки из Москвы в Краснодар, вышла заминка, но позвольте сказать, что это вышло не по нашей вине. Транспортная компания, которую вы выбрали осуществляет забор в течении 3-х рабочих дней, чего они не сделали, наступили выходные, поэтому только в понедельник, высказав свои претензии оператору, они осуществили забор. По всем вопросам, вы можете обратиться к своему менеджеру. Мы приносим извинения от лица всей компании FastImport и предлагаем обсудить возможность дальнейшего сотрудничества.
__________________
taobao-заказы
skype: fastimport.zakaz
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

доставка из Китая
skype: fastimport.logistics
e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

Бесплатный звонок: +7-499-67-40-888
Анастасия FASTIMPORT вне форума   Цитата



Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Отзывы 1000pokupok.com, отзывы tbeshop.ru, не вернули деньги, мошенники Колодин Кунсткамера 4 1 неделю назад 03:28
www.yoybuy.com - агент по работе с китайскими сайтами - отзывы? MaoGi Отзывы о работе посредников Таобао 108 2 недель(и) назад 21:12
Интернет-магазин shopomaniya.ru - отзывы? Кристиночка Китайские интернет магазины (архив) 41 27.06.2014 08:07
Посредник Taobao2007 - отзывы о работе taobao2007 Отзывы о работе посредников Таобао 24 25.04.2012 20:50

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO







ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 10:35. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube