ПРОЧИТАЛ ВАШИ СООБЩЕНИЯ! Я ТОЖЕ ЗАКАЗАЛ ВЕЩИ НА ЧИНАЗАКАЗ И ТОЖЕ МЕСЯЦ ЖДУ! ВЫ ВСЕ РУГАЕТЕСЬ, ЧТО ДОЛГО ЖДАТЬ, А Я ПОДОЖДУ! Я ВЕРЮ ЭТОЙ КОМПАНИИ! ВОТ ТОЛЬКО ХОТЕЛ ПООБЩАТЬСЯ С АНДРЕЕМ АКИРИ! ЗАРАНЕЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
ВЛАДИСЛАВ ДМИТРИЕВИЧ добавил 06.07.2011 в 11:39
Андрей Акири! Как с Вами связаться? Нужна Ваша помощь!
Добрый день.
Отписал Вам в личку.
Мой личный имейл [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
C уважением, Андрей Акири
Руководитель «Службы контроля качества обслуживания клиентов»
Здравствуйте! я оплатила заказ 11.05 до сих пор мне не прислали ни одного фото, говорили собирают заказ, затем мне сказали, что некоторых товаров нет, я заменила их на одну вещь, в итоге опять молчат, я спрашиваю когда вы отправите, мне не отвечают, что делать????
Здраствуйте! А я хочу еще раз всем сказать, что доверяю компании ЧИНАЗАКАЗ! Очень хороший сервис и отношение к клиенту! Такое не так часто встретишь в наше время! Думаю, что у этой компании отличное будующее! Вот скоро получу первый оформленный заказ в этой компании и сразу буду оформлять следующий! И всем знакомым и друзьям буду советовать только эту компанию! Не ошибается только тот, кто не работает!!! И это не реклама! Это констатация фактов!
Да ,а я вот два месяца жду то платья нет,то подьюбника !!!!!!!
И Андрюша или как его там не реагирует !!!!!!!!!! Кантора просто жутьььььььь
Добрый день.
ok2205, отписал Вам в личку.
С уважением, Андрей Акири
Руководитель «Службы контроля качества обслуживания клиентов»
Andrey Akiri добавил 12.07.2011 в 20:19
Цитата:
Сообщение от Сусанна
Здравствуйте! я оплатила заказ 11.05 до сих пор мне не прислали ни одного фото, говорили собирают заказ, затем мне сказали, что некоторых товаров нет, я заменила их на одну вещь, в итоге опять молчат, я спрашиваю когда вы отправите, мне не отвечают, что делать????
Добрый день.
Сусанна, отписал Вам в личку.
С уважением, Андрей Акири
Руководитель «Службы контроля качества обслуживания клиентов»
Последний раз редактировалось Andrey Akiri; 13.07.2011 в 11:19.
Причина: Добавлено сообщение
Андрей Акири, доброго вам времени суток, вообщем как и всех меня интересует судьба моего заказа №5179 от 17.06.11 г. уже 22.07.11 г.а заказ еще в работе. По возможности скиньте инф. на электронку. Спасибо
Здравствуйте! Наконец-то я дождалась! Вчера получила свой долгожданный заказ. Хочу отметить- со дня оформления заказа до получения прошло ровно два месяца. На счету остались деньги и я оформила второй заказ. Пошла третья неделя, но никаких новостей, на мои сообщения не отвечают. Уже думаю, что со-вторым заказом кинули меня!!!!!!
Здравствуйте!заказала на этом сайте,оплатила 8 июля и до сих пор не выслали мне его!!!писали что продавцы всё затягивают,что некоторых товаров на складе нет.....и что только всё заказали но на руках у них товара нет......раньше хоть писали,а теперь уже 2 дня игнорируют.....Андрей Акири ,объясните это всё пожалуйста!!!!: angry: номер заказа 5462
Добрый день, Андрей! Огромная просьба помочь мне разобраться! 20 июня
началась работа с моим заказом №5236, сегодня уже 11 августа, прошло
почти 2 месяца, а мой заказ мне так и не отправили, операторы не
отвечают и игнорируют все мои вопросы, он-лайн-консультанты открыто
хамят. Когда прекратится это безобразие и мой заказ всё-таки мне
отправят?! Заказываю второй раз, очень жаль, что вы так относитесь к
своим постоянным клиентам
Добрый день, Андрей! Огромная просьба помочь мне разобраться! 20 июня
началась работа с моим заказом №5236, сегодня уже 11 августа, прошло
почти 2 месяца, а мой заказ мне так и не отправили, операторы не
отвечают и игнорируют все мои вопросы, он-лайн-консультанты открыто
хамят. Когда прекратится это безобразие и мой заказ всё-таки мне
отправят?! Заказываю второй раз, очень жаль, что вы так относитесь к
своим постоянным клиентам
Добрый день.
lerochka24101987, отписал Вам на почту.
С уважением Андрей Акири
Andrey Akiri добавил 11.08.2011 в 11:48
Цитата:
Сообщение от zebrik
Здравствуйте!заказала на этом сайте,оплатила 8 июля и до сих пор не выслали мне его!!!писали что продавцы всё затягивают,что некоторых товаров на складе нет.....и что только всё заказали но на руках у них товара нет......раньше хоть писали,а теперь уже 2 дня игнорируют.....Андрей Акири ,объясните это всё пожалуйста!!!!: angry: номер заказа 5462
Добрый день.
zebrik, отписал Вам на почту.
С уважением Андрей Акири
Последний раз редактировалось Andrey Akiri; 12.08.2011 в 02:48.
Причина: Добавлено сообщение
Уважаемый Андрей Акири!
Пожалуйста отпишитесь мне на почту по работе с Заказом №5019 от 08.06.2011 20:11:16.
[E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Спасибо.
Добрый день! Заказала с chinazakaz.net почти 3 месяца назад! песню про недобросовестных поставщиков слышу уже 2 месяца!!!!!!!! а когда заходит разговор о возврате денег все резко замолчали! так что кидалово это чистое!
Olesya565 добавил 15.08.2011 в 23:14
Есть кто то может объяснить ситуацию?
Olesya565 добавил 15.08.2011 в 23:16
Почитав форум, я так смотрю что у всех с этим сайтом огромные проблемы! Очень жаль, когда так поступают! Андрей Акири повлияйте на ситуацию пожалуйста, так просто никто не поступает!
Последний раз редактировалось Olesya565; 16.08.2011 в 14:16.
Причина: Добавлено сообщение
Уважаемый Андрей Акири!
я в шоке
уже четвыртый заказ делаю, а со мной не хотят нормально работать,
заказы не менее, чем на 10тысяч
прошу разьяснить по заказу
6002
5301
5000
жду ответа
В суд - не пробовала, но хочу попробовать!
Заявление писала, но мне направили стандартную отписку, что мое дело куда-то направлено. Понятно, что если их не завалить бумажками, никто этим делом не займется, а если обращаться в суд, то нужен отказ в возбуждении уголовного дела в письменной форме.
__________________ Бог создал мир, все остальное сделано в Китае :-)
Всем привет! Кто когда -либо сталкивался с подобным "кидаловом" - подскажите, как добиться справедливости.
В начале июня этого года оформила заказ, состоящий из 16 товаров на сумму около 250 долл. заказ приняли в работу, т.е. начали собирать (это посредник таобао). На сайте указаны сроки 3-10 дней. Через 10 дней пишу оператору, который моим заказом занимается, в ответ :" Ваш заказ находится в работе, ожидайте." Вообщем это продолжается около месяца,на все мои письма отвечали шаблонными фразами (такое ощущение, что автооответчик). После месяца ожидания и уже довольно эмоциаональных и ругательных сообщений в их сторону, у меня просят замены и уточнения по некоторым товарам!!!!???? спустя месяц!!! Все замены отменяю, остается 10 товаров. Вообщем вывод, на сегодняшний день 22 августа, заказ из 10 позиций до сих пор не отправлен (а заказывала детские вещи на лето, мало того, что лето на подходе, так еще ребенок уже подрос с заказываемых размеров). Все службы на сайте молчат. В договоре указано, что спор решается в третейском суде согласно законодательству Гонгконга. Что можно сделать? Возможно ли вернуть деньги, так как все, что заказала уже только "мусор".