UNITREC
UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

Мониторинг заказанных лотов он-лайн


Старый 30.10.2010   #241
Fap032
лаовай
 
Сообщений: 18
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Taobao-pro.ru Посмотреть сообщение
Это уже второй заказ который мы отказываемся у Вас принимать...
Я Вам уже написал несколько писем где объяснил что в Вашем заказе есть очень тяжелые и крупногабаритные вещи, поэтому мы не можем принять этот заказ.
Вы продолжаете настаивать на своем. Вот поэтому я и объясняю Вам что если Вы настаиваете чтобы мы закупили эти железяки, то мы можем это сделать, но мы не можем гарантировать что их возьмут к перевозке. Так понятнее? Если почта не возьмет их, то мы на себе их не потащим, верно?
Продавец нам тоже деньги не вернет, правда? Так что, Вы хотите чтобы мы попробовали их закупить, а если отправить их не удастся, то оставили бы кучу железок себе, отдав Вам СВОИ деньги?
Мы не будем принимать Ваш заказ по причинам изложенным выше.
Спасибо за рассудительность, логику и уважение. Приятно было пообщаться
__________________
Бывает хуже!
Fap032 вне форума  


Старый 30.10.2010   #242
Olesya
синонуб
 
Сообщений: 5
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 1
По умолчанию

Благодарю Taobao-pro.ru, моя проблема решена! Вернули деньги за бракованный и недоставленный товар. Спасибо!
Olesya вне форума  
Пользователь сказал cпасибо:
Taobao-pro.ru (30.10.2010)
Старый 01.11.2010   #243
maxim-msk
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 68
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: -23
По умолчанию

Уважаемые taobao-pro!!!
Волей случая наткнулся на данную тему форума.
http://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic56494.html
Это моя посылка,которую я жду 2 месяца.
Как она оказалась у другоого человека и как она ее получила??
На посылке не было указано моих данных!
Я требую скорейшего ответа и связи со мной и компенсации за моральный ущерб!

maxim-msk добавил 01.11.2010 в 06:37
Это говорит о том,что розыскные действий со стороны taobao-pro не велись.
Если велись,поттвердите это документально.С датами заявлений на розыск,а простыми отговорками в виде "мы звонили" в данном случае не принимаются.
Если Вам за 10лет Вашей деятельности никогда не приходилось этого делать,то у меня есть переписка в skype, где я Вас не один десяток раз просил это сделать.Нигде документально Вы это не поттвердили.
Компанию с таким стажем работы,считаю не опытной,т.к. такие возможные проблемы с доставкой,элементарно как отправители,они повлиять не силе...

Последний раз редактировалось maxim-msk; 01.11.2010 в 21:37. Причина: Добавлено сообщение
maxim-msk вне форума  
Старый 02.11.2010   #244
StanislavOne
китаевед
 
Аватар для StanislavOne
 
Адрес: Город Ч
Сообщений: 181
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 83
По умолчанию

Неактуально!Вопрос был решен!
StanislavOne вне форума  
Старый 02.11.2010   #245
Taobao-pro.ru
китаевед
 
Сообщений: 151
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 214
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maxim-msk Посмотреть сообщение
Уважаемые taobao-pro!!!
Волей случая наткнулся на данную тему форума.
http://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic56494.html
Это моя посылка,которую я жду 2 месяца.
Как она оказалась у другоого человека и как она ее получила??
На посылке не было указано моих данных!
Я требую скорейшего ответа и связи со мной и компенсации за моральный ущерб!

maxim-msk добавил 01.11.2010 в 06:37
Это говорит о том,что розыскные действий со стороны taobao-pro не велись.
Если велись,поттвердите это документально.С датами заявлений на розыск,а простыми отговорками в виде "мы звонили" в данном случае не принимаются.
Если Вам за 10лет Вашей деятельности никогда не приходилось этого делать,то у меня есть переписка в skype, где я Вас не один десяток раз просил это сделать.Нигде документально Вы это не поттвердили.
Компанию с таким стажем работы,считаю не опытной,т.к. такие возможные проблемы с доставкой,элементарно как отправители,они повлиять не силе...
Максим, должен Вам признаться что мы действительно не искали Вашу посылку на форумах. Сейчас, судя по письму Натальи, Вы уже получили ее, а это значит что инциндент исчерпан.
Тот факт что Наталья, которая получила Вашу посылку не является нашим клиентом, подтверждает, что ошибка произошла в EMS, а не у нас.
А т.к она была отправлена по ошибочному адресу, с неправильной квитанцией, то у EMS не было никаких шансов найти ее.
Вопрос по возмещению ваших душевных страданий пожалуйста решайте напрямую с EMS.
Taobao-pro.ru вне форума  
Старый 02.11.2010   #246
maxim-msk
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 68
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: -23
По умолчанию

посылка пока мной не получена..
Выясняется вопрос ее местонахождения.
Интересует тот факт,почему на ней не было никаких моих данных..
maxim-msk вне форума  
Старый 02.11.2010   #247
Taobao-pro.ru
китаевед
 
Сообщений: 151
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 214
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maxim-msk Посмотреть сообщение
посылка пока мной не получена..
Выясняется вопрос ее местонахождения.
Интересует тот факт,почему на ней не было никаких моих данных..
Этот вопрос не по адресу, т.к очевидно что EMS не взял бы у нас посылку на которую не наклеена квитанция с адресом. Что они потом сделали с ней и почему поменяли квитанцию, а с ней и тракинг - загадка.
Taobao-pro.ru вне форума  
Старый 02.11.2010   #248
asiacem
глобальный модератор
 
Аватар для asiacem
 
Адрес: SVO-PVG-SVO
Сообщений: 16,909
9 лет на форуме
Рейтинг мнений: 916
Репутация: 7967
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Taobao-pro.ru Посмотреть сообщение
Этот вопрос не по адресу, т.к очевидно что EMS не взял бы у нас посылку на которую не наклеена квитанция с адресом. Что они потом сделали с ней и почему поменяли квитанцию, а с ней и тракинг - загадка.
вопрос как раз по адресу ... ещё раз хочу вам напомнить условия поставки EMS - DDU (Инкотермс2000) ... (доставка, таможенные сборы не оплачены) ... то есть, пока "получатель" не поставит свою подпись в накладной в разделе "получено" ... "грузовладельцем" является "грузоотпраитель" ... а это вы и только вы и никто кроме вас ... даже EMS не является, EMS только "грузоперевозчик" ... и как следствие все вопросы по неправильным адресам, недопоставкам, недосылкам, невручениям и др. ... это ваши вопросы и вы их должны решать ... причём они абсолютно нормально решаются, если их решать ... а не сваливать на "груполучателей" ... они ничего не смогут решить и представители EMS будут юридически абсолютно правы ... посылая "грузополучателя" куда-подальше
... другой вопрос, если у вас нет отношений с EMS и вы пользуетесь услугами EMS-посредников, то и в этом случае вы и только вы обязаны предъявлять претензии вашему EMS-посреднику ...
asiacem на форуме  
Пользователь сказал cпасибо:
Fap032 (03.11.2010)
Старый 02.11.2010   #249
StanislavOne
китаевед
 
Аватар для StanislavOne
 
Адрес: Город Ч
Сообщений: 181
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 83
По умолчанию

Неактуально!Вопрос был решен!
StanislavOne вне форума  
Старый 02.11.2010   #250
Taobao-pro.ru
китаевед
 
Сообщений: 151
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 214
По умолчанию

Клиенту возвращены все деньги

Последний раз редактировалось Taobao-pro.ru; 06.11.2010 в 13:45.
Taobao-pro.ru вне форума  
Старый 02.11.2010   #251
maxim-msk
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 68
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: -23
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от asiacem Посмотреть сообщение
вопрос как раз по адресу ... ещё раз хочу вам напомнить условия поставки EMS - DDU (Инкотермс2000) ... (доставка, таможенные сборы не оплачены) ... то есть, пока "получатель" не поставит свою подпись в накладной в разделе "получено" ... "грузовладельцем" является "грузоотпраитель" ... а это вы и только вы и никто кроме вас ... даже EMS не является, EMS только "грузоперевозчик" ... и как следствие все вопросы по неправильным адресам, недопоставкам, недосылкам, невручениям и др. ... это ваши вопросы и вы их должны решать ... причём они абсолютно нормально решаются, если их решать ... а не сваливать на "груполучателей" ...

В том то и дело что Уважаемые taobao-pro ничего не предпринимали,чтоб розыскать мою посылку.
Я потратил столько нервов и сил,что после 52 дней,я наконец то получил посылку сегодня.
КРАТКАЯ ИСТОРИЯ О ТОМ ГДЕ БЫЛА МОЯ ПОСЫЛКА.
Посылку мою каким то образом получил другой человек 25.09.10,и вернул ее обратно,т.к. в ней были мои вещи.
В итоге его посылку через неделю нашли,т.к. отправитель активно вел ее розыск.
А мою оставили в камере хранения,до выяснения обстоятельств.
При предьявлении претензий,Московский офис ЕМС,отвечает,что это не они виноваты в случившимся, а Китайские ЕМС,которые перепутали ярлыки с трэк номерам,т.е. фактически я получил посылку по другому трэк номеру и фио.
Получить данную посылку с такими сроками и нервами-это Ужас.Еще ужасней получить ее через 52дня с момента отправки.
После всех выяснений обстоятельств,выяснено что московская ЕМС в этой проблеме,совершенно не виновата,Виновата китайская сторона,и мой посредник,которому было просто наплевать где моя посылка,и розыскных мероприятий по этому вопросуо он не предпринимал.
Я требую от taobao-pro документально разобраться с моим случаем,уточнив в Китайском ЕМС контрольные сроки и выплаты неустойки,ЧТО В МОЕМ СЛУЧАЕ ОБЯЗАНО БЫТЬ!!
Если taobao-pro думает ,что это опять я должен разбираться ,они ошибаются.Для чего тогда вообще пользоваться услугами посредника в данном случае,если он не может решить стандартную ситуацию с невыполнением или нарушением обслуживания.
Хочу напомнить что за все время (52дня),документально,розыск со стороны моего посредника не велся,Это к слову о качестве их работы.
maxim-msk вне форума  
Старый 03.11.2010   #252
StanislavOne
китаевед
 
Аватар для StanislavOne
 
Адрес: Город Ч
Сообщений: 181
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 83
По умолчанию

Неактуально!Вопрос был решен!
StanislavOne вне форума  
Старый 03.11.2010   #253
Lissa
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 62
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 14
По умолчанию

Ребят, так у вас всё печально как то, я первую посылку от них чайна пост получила за 15 дней всё хорошо было, вторую сейчас жду отправленную 20 октября, только сегодня 2.11.2010 появился статус покинула транзитный пункт гуанчжоу, 2 недели провалялась просто на почте. Раньше никогда и с другими посылками и другими посредниками так долго не была на территории Китая. Уже тоже волнуюсь, но мне чайна пост отправляли. Ну ладно буду надеяться что всё хорошо будет, наверно и правда на почте завал. А добиться чего то от почты мне кажется крайне трудно, по крайней мере в России, не знаю как в Китае...
Lissa вне форума  
Старый 03.11.2010   #254
StanislavOne
китаевед
 
Аватар для StanislavOne
 
Адрес: Город Ч
Сообщений: 181
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 83
По умолчанию

Неактуально!Вопрос был решен!
StanislavOne вне форума  
Старый 03.11.2010   #255
Lissa
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 62
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от StanislavOne Посмотреть сообщение
Так это проблема посредника,а не наша.Мы заплатили и хотим видеть свой товар иначе смысл посредничества теряется!Вот если бы вам вместо вашего заказа пришли другие вещи,причем на меньшую сумму,не те что вы заказывали и даже не те которые вы сами можете носить?Что тогда?Я не говорю,что этот посредник плохой и не умеет работать,мне просто не понятно почему на мою ситуацию забили болт и делать ничего не хотят?
Я вас прекрасно понимаю... сочувствую... если чего то добьётесь напишите тут обязательно
Lissa вне форума  
Пользователь сказал cпасибо:
StanislavOne (03.11.2010)
Старый 03.11.2010   #256
StanislavOne
китаевед
 
Аватар для StanislavOne
 
Адрес: Город Ч
Сообщений: 181
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 83
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lissa Посмотреть сообщение
Я вас прекрасно понимаю... сочувствую... если чего то добьётесь напишите тут обязательно
Разумеется напишу если все решиться положительно.
StanislavOne вне форума  
Старый 04.11.2010   #257
тфеш
китаевед
 
Сообщений: 110
8 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 32
По умолчанию

StanislavOne,если вы получили не свою посылку, то почему вы ее не вернули ЕМС?...ведь эти трусы кому то были нужны..
maxim-msk, получил свою посылку только потому что она попала в руки чесноому человеку..
Lissa, как не печально, но сроки доставки н зависят от посредника..ни в китае ни в россии..
на моем опыте пожалуй все случаи какие могли быть, произошли..
посылка шла и 64 дня - чайна пост, и ЕМС 50 дней..и еще куча всякой всячины..
на собственном же опыте могу сказать тем кто хочет получить посылки к НГ..заботьтесь заранее...чтоб потом не ругать посредника..и не сотрясать воздух..
тфеш вне форума  
Старый 04.11.2010   #258
Lissa
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 62
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от тфеш Посмотреть сообщение
StanislavOne,если вы получили не свою посылку, то почему вы ее не вернули ЕМС?...ведь эти трусы кому то были нужны..
maxim-msk, получил свою посылку только потому что она попала в руки чесноому человеку..
Lissa, как не печально, но сроки доставки н зависят от посредника..ни в китае ни в россии..
на моем опыте пожалуй все случаи какие могли быть, произошли..
посылка шла и 64 дня - чайна пост, и ЕМС 50 дней..и еще куча всякой всячины..
на собственном же опыте могу сказать тем кто хочет получить посылки к НГ..заботьтесь заранее...чтоб потом не ругать посредника..и не сотрясать воздух..
я понимаю что сроки не зависят от посредника. Тоже не раз сталкивалась.
Lissa вне форума  
Старый 04.11.2010   #259
StanislavOne
китаевед
 
Аватар для StanislavOne
 
Адрес: Город Ч
Сообщений: 181
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 83
По умолчанию

Неактуально!Вопрос был решен!
StanislavOne вне форума  
Старый 04.11.2010   #260
Taobao-pro.ru
китаевед
 
Сообщений: 151
7 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 214
По умолчанию

Открылся наш новый сайт www.taobao-pro.ru с атоматическим приемом и редактированием заказов.

Последний раз редактировалось Taobao-pro.ru; 06.11.2010 в 13:43.
Taobao-pro.ru вне форума  



Здесь присутствуют: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Китайский язык - переводчик он-лайн Наталья Общие темы по Китаю (архив) 8 09.12.2008 17:47

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO

ASIA-IMPORT GROUP





ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 22:14. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube