UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления


Старый 24.11.2013   #1181
PRchief
лаовай
 
Сообщений: 22
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 5
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Цитата:
Сообщение от Андрей89 Посмотреть сообщение
На руках у меня сейчас:
-копии диалогов перед покупкой
-видео распаковки посылки
-11 дней до окончания возможности подачи диспута
-и процессор не той модели))
Выделенное жирным - ключевой момент.
Открывайте диспут.
Требуйте полного возврата денег.
Указывайте в причине: полученный товар не соответтствует описанию.
Прилагайте видео.
Если прод сам не согласится вернуть деньги, переводите в эскалацию.
Служба поддержки обычно решает такие споры в пользу покупателя.
И еще. На частичную компенсацию или отсылку обратно для обмена естественно не соглашайтесь.
PRchief вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Андрей89 (24.11.2013)


Старый 24.11.2013   #1182
Андрей89
лаовай
 
Сообщений: 20
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Спасибо за ответ! Последний вопрос: Я прочитал, что съемку распаковки лучше делать прямо на почте, но я сделал это уже дома, но подробно показал посылку со всех ракурсов, и подробно все ярлычки и наклейки. Съемка дома не уменьшит шанс вернуть деньги.
И еще, в чем все таки загвоздка в обмене товара. Конечно по вашему совету буду требовать возврата денег, но просто интересно. И например возможна ли такая схема, аннулирование сделки, я отправляю товар обратно, и уже новая сделка с уже (я таки надеюсь) нужным процессором (хотя конечно сомневаюсь, ведь в прошлый раз я ему раза 3-4 напоминал и уточнял модель и даже заставил сделать отдельный лот с этой моделью процессора, как можно было ошибиться).

Продавец ответил, попросив фото процессора, я ему отправил, и пока молчит. Интересно, что ответит.
Андрей89 вне форума   Цитата
Старый 24.11.2013   #1183
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Цитата:
Сообщение от Андрей89 Посмотреть сообщение
Конечно по вашему совету буду требовать возврата денег, но просто интересно. И например возможна ли такая схема, аннулирование сделки, я отправляю товар обратно, и уже новая сделка с уже
в идеале так и должно быть.. при открытии диспута и выборе "полный возврат денег", нужно еще выбирать "возвращаю товар".. у большинства продавцов в правилах возврата денег указано что покупатель обязан вернуть товар.. покупая товар, покупатель с этими правилами соглашается (как и время отгрузки товара, правила возврата каждый продавец может корректировать в определенных рамках, но у каждого они могут быть индивидуальные).. наслушавшись советов "требуйте полного возврата, алипей вернет деньги", многие принебрегают пунктом возврата товара.. и в результате получают отказ.. продавец соглашается с вашим требованием в диспуте о возврате, но ставит условие возврата товара и если вы это требование проигнорировали, диспут будет закрыт в пользу продавца, а вам останется только написать отзыв на одну звезду..

формально получается следующие: при покупке вы соглашаетесь с условиями возврата.. открыв диспут вы требуете полный возврат, а продавец согласившись на полный возврат, требует выполнить условия, на которые вы согласились при покупке.. если вы этих требований не выполняете, администация вполне оправдано принимает сторону продавца..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Андрей89 (24.11.2013)
Старый 24.11.2013   #1184
PRchief
лаовай
 
Сообщений: 22
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 5
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Цитата:
Сообщение от Андрей89 Посмотреть сообщение
Съемка дома не уменьшит шанс вернуть деньги
Если записан непосредственно процесс вскрытия запечатанной посылки - обычно без разницы где он произведен.
Цитата:
И еще, в чем все таки загвоздка в обмене товара.
Загвоздка в том, что Вам придется отправлять посылку в Китай за свой счет. Потом ждать, когда её получит продавец. Если он ее вообще получит. Потом надеяться на то, что продавец вышлет Вам нужный процессор ( которог скорее всего у него нет в наличии) И еще много-много- если.
PRchief вне форума   Цитата
Старый 24.11.2013   #1185
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Цитата:
Сообщение от PRchief Посмотреть сообщение
Загвоздка в том, что Вам придется отправлять посылку в Китай за свой счет. Потом ждать, когда её получит продавец. Если он ее вообще получит. Потом надеяться на то, что продавец вышлет Вам нужный процессор ( которог скорее всего у него нет в наличии) И еще много-много- если.
У Алиэкспресса нет такой операции как "обмен".. есть только возврат.. и покупка нового товара.. ни чего ждать не нужно.. можно вернуть и купить в другом месте.. если не согласен с тем что товар отправлять на возврат за свой счет - только переговорами с продавцом можно будет это решить.. например намекнуть ему про отзыв в одну звезду.. ни каких "автоматических" возвратов за счет продавца не будет, так как наверняка у продавца четко написано что покупатель за свой счет возвращает товар.. при любых обстоятельствах..

Aruzon Group Елизавета добавил 23.11.2013 в 19:31
Андрей89, нашла Вашу ссылку в переписке.. Смотрите сами условия возврата у этого продавца..





Aruzon Group Елизавета добавил 23.11.2013 в 19:35
вот здесь все написано http://www.aliexpress.com/buyerprote...ranteed.html#4
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.

Последний раз редактировалось Aruzon Group Елизавета; 24.11.2013 в 03:36. Причина: Добавлено сообщение
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Старый 24.11.2013   #1186
Андрей89
лаовай
 
Сообщений: 20
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Спасибо! Я так понял вы ссылаетесь на продавца Andy Cao ( http://www.aliexpress.com/item/Other...303305648.html ), но я в конечном итоге купил у другого, там про это писал. Ну в общем покупка была сделана у этого продавца Serena W (лот который он создал по моей просьбе с именно нужной моделью процессора, он и там вписал три модели, но две остальных старшие, так что если бы он перепутал в их пользу я бы не обиделся http://www.aliexpress.com/snapshot/283643397.html или вот еще его магазин http://www.aliexpress.com/store/827854). Кстати сейчас обратил внимание, что добавились два отзыва по одной звезде. На сколько я понял, у этого продавца условия аналогичны, отправка за свой счет.
Андрей89 вне форума   Цитата
Старый 25.11.2013   #1187
Metal-pb
синонуб
 
Сообщений: 2
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Хуа, ищу посредника для мелкого опта в москву рыболовных товаров
Metal-pb вне форума   Цитата
Старый 26.11.2013   #1188
Андрей89
лаовай
 
Сообщений: 20
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Что случилось с АлиЭкспресс. Подаю диспут, но постоянно выдает "System Error
System is busy! please try again later or contact customer service." Уже сутки так, когда же система станет работать? А время тикает то. Каким образом еще можно подать диспут? Помогите пожалуйста.
Андрей89 вне форума   Цитата
Старый 12.12.2013   #1189
Andreas Kalebo
синонуб
 
Аватар для Andreas Kalebo
 
Сообщений: 9
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

То, что стоимость доставки оплачивает заказчик, не в пользу алиэкспрессу. Дерут последнее время за все, и те, кто с прокаченным рейтингом, завышают цены, а у непрокаченных такой же точно товар боязно брать...
Andreas Kalebo вне форума   Цитата
Старый 24.02.2014   #1190
paprika27
синонуб
 
Адрес: Одесса
Сообщений: 5
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Добрый день ! подскажите пожалуйста..заказала товар,без предварительного общения с продавцом...Наблюдала за товаром,после того как его не обработали списалась с продавцом,он сказал что товара нет в наличии..ну и я отменила заказ уточнив причину..Подскажите надо ли еще куда-то обращаться по поводу возврата денег..диспут открывать или что-то подобное...
paprika27 вне форума   Цитата
Старый 25.02.2014   #1191
Kent1986
синонуб
 
Сообщений: 4
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Добрый день .Подскажите пожалуйста как поступить, делал заказа вот тут http://www.aliexpress.com/snapshot/6021779834.html сначала было написано что комплектация товара займет 5 дней , потом пять дней прошли и продавец продлил до 30 дней , я написал продавцу когда ждать отгрузку товара , он ответил что в течении 3-5 дней, прошли эти 5 дней , написал опять продавцу , а он уже три дня не отвечает на мои сообщения.Что делать? Если я нажму на запрос отмена заказа что будет ? мне вернут деньги? Подскажите пожалуйста как быть?
Kent1986 вне форума   Цитата
Старый 27.02.2014   #1192
Алена31
синонуб
 
Сообщений: 1
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

добрый день!!! Скажите пожалуйста, кто заказывал на сайте aliexpress ??? Я хочу заказать видеокамеру. но вопрос в том какие есть пошлины, сборы, есть ли таможка??? на сайте поставщик не знает. я хочу заказать товар в Пензу. Подскажите пожалуйста!!!!!!
Алена31 вне форума   Цитата
Старый 27.02.2014   #1193
RusTransChina(logistic)
проверенный коммерсант
 
Аватар для RusTransChina(logistic)
 
Сообщений: 793
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 19
Репутация: 171
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Алена31, Здравствуйте! Так 30-процентную пошлину придется заплатить, приобретая товары по почте за рубежом на сумму свыше 1000 евро в месяц и весом более 31 кг. В то же время товар на сумму до 1000 евро в месяц и весом до 31 кг разрешается импортировать государственной почтой беспошлинно.
__________________
Ветка на форуме

Свои склады в Гуанчжоу, Пекине, Москве, Санкт-Петербурге!
Бесплатные хранение и консолидация!
Договора с юр. и физ. лицами!
Страхование, сертификаты, документы (Торг-12)

E-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Бесплатные звонки по России:
Москва: 8 (800) 555-39-58
RusTransChina(logistic) вне форума   Цитата
Старый 28.02.2014   #1194
forest098
синонуб
 
Сообщений: 5
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Sent from my GT-S7390 using Sinocom mobile app
forest098 вне форума   Цитата
Старый 23.03.2014   #1195
asiacem
глобальный модератор
 
Аватар для asiacem
 
Адрес: SVO-PVG-SVO
Сообщений: 16,936
9 лет на форуме
Рейтинг мнений: 915
Репутация: 7968
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Цитата:
Сообщение от mamamammm Посмотреть сообщение
Хочу предложить посмотреть отзывы об али
мы не пиарим чужие ресурсы ...
asiacem на форуме   Цитата
Старый 11.04.2014   #1196
РОМАН 116
синонуб
 
Сообщений: 1
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Подскажите пожалуйста. Как на Алиэкспресс отменить неоплаченный товар?
РОМАН 116 вне форума   Цитата
Старый 11.04.2014   #1197
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Цитата:
Сообщение от РОМАН 116 Посмотреть сообщение
Подскажите пожалуйста. Как на Алиэкспресс отменить неоплаченный товар?
ни как.. сам отменится дней через тридцать..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Старый 12.04.2014   #1198
Иван369
синонуб
 
Сообщений: 1
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию

Здравствуйте. Каким образом можно минимизировать внимание таможни, если заказывать с али несколько телефонов, разных или одинаковых? Говорят, что нельзя заказывать больше 2-3 одинаковых телефона? Таможня посчитает за коммерцию? А если брать через день или несколько дней? Все равно таможня выследит? И еще один вопрос. Покупать оптом партиями, только при помощи посредника? Заранее спасибо за ответы
Иван369 вне форума   Цитата
Старый 08.05.2014   #1199
crazyTLT
синонуб
 
Сообщений: 1
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Опыт закупки с Алиэкспресс - мои впечатления

Заказал очки на Aliexpress в количестве 50 штук, пропустит ли таможня?
причем очки одной модели но разные по цвету.
crazyTLT вне форума   Цитата



Здесь присутствуют: 3 (пользователей: 0 , гостей: 3)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Впечатления о покупках с Таобао. Хороший и плохой опыт. Фото. Рекомендации. zzzIaMzzz Таобао: отзывы, хвасты 180 29.03.2017 01:48
С5000 проблема и впечатления о теле. arh Китайские заводы/ производители (архив) 15 17.10.2011 14:17

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO







ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 04:53. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube