UNITREC
UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

Долговременная пропажа посылки


Старый 05.04.2013   #161
Olezka
проверенный коммерсант
 
Аватар для Olezka
 
Адрес: HRK/FOC
Сообщений: 6,514
8 лет на форуме
Рейтинг мнений: 638
Репутация: 7640
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Цитата:
Сообщение от Елизавета Алексеевна Посмотреть сообщение
потому что «EMS Russian Post» - филиал ФГУП «Почта России»
ну ну .. пусть сходят с бумажкой емс в обычную почту .. и нам потом расскажут что и как... и в какой книге жалоб и предложений оставили отзыв..
Olezka вне форума   Цитата


Старый 05.04.2013   #162
nikkkol
Проверенный НЕ коммерсант
 
Аватар для nikkkol
 
Адрес: Siberia
Сообщений: 5,150
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 55
Репутация: 2712
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

...насколько мне известно никаким они филиалом не являются...так присоска
__________________
Если вы купили что-то, на чём не написано Made in China, то это подделка
nikkkol вне форума   Цитата
Старый 05.04.2013   #163
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Цитата:
Сообщение от nikkkol Посмотреть сообщение
...насколько мне известно никаким они филиалом не являются...так присоска
Цены на услуги «EMS Russian Post» — филиал ФГУП Почта России, а так же сроки доставки утверждены ФГУП Почта России.

Фирменные наименования «Почта России», «EMS Russian Post» принадлежат ФГУП «Почта России».

взято отсюда
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Старый 05.04.2013   #164
nikkkol
Проверенный НЕ коммерсант
 
Аватар для nikkkol
 
Адрес: Siberia
Сообщений: 5,150
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 55
Репутация: 2712
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Елизавета Алексеевна, конторы то совершенно разные...да и на почте России никогда о таком филиале и не слыхивали)))...у меня близкий человек начальником по кадрам работает там
__________________
Если вы купили что-то, на чём не написано Made in China, то это подделка
nikkkol вне форума   Цитата
Старый 05.04.2013   #165
Olezka
проверенный коммерсант
 
Аватар для Olezka
 
Адрес: HRK/FOC
Сообщений: 6,514
8 лет на форуме
Рейтинг мнений: 638
Репутация: 7640
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

nikkkol, EMS Россия официально - филиал Почта России, но со своим управлением, офисами, договорами. предсавители Поч. Поэтому идти жаловаться на ЕМС в Почту - так же как и жаловаться на работу почты курьеру ЕМС - бессмысленно.

В каждой стране ЕМС и Почта - одна "контора", но у каждой свое управление и тд. список EMS http://www.ems.post/operators

Взять хотя бы эту зиму - и проблемы с доставкой грузов через Ютэйр (не уверен что эта авиа компания) у Почта России, при этом представитель ЕМС Россия заявил что договора на перевезку у них в порядке и перебоев в доставке грузов нет.
Жаловаться ЕМС что у Почта России проблема с ЮтЭйр и куда вас отправят? явно не на Гоа.
Olezka вне форума   Цитата
Старый 05.04.2013   #166
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Цитата:
Сообщение от Olezka Посмотреть сообщение
ну ну .. пусть сходят с бумажкой емс в обычную почту .. и нам потом расскажут что и как... и в какой книге жалоб и предложений оставили отзыв..

Olezka, рассказывают это по телевизору... Если человек знает свои права (ну или хотя бы делает уверенный вид что знает из лучше) лучше чем чиновник (в том числе и почтальон), то любая дверь пинком открывается.

Нужно идти и добиваться, неуверенность в себе – это один из элементов рабской психологии. Что еще можно посоветовать в рамках форума? Могу завтра попросить своего логиста позвонить в ЕМС, обычно он по телефону решает больше чем многие при очном визите на почту. Василиса, запросите квитанцию и пришлите в личку, попробуем решить это дистанционно.

Елизавета Алексеевна добавил 05.04.2013 в 15:09
Цитата:
Сообщение от nikkkol Посмотреть сообщение
Елизавета Алексеевна, конторы то совершенно разные...да и на почте России никогда о таком филиале и не слыхивали)))...у меня близкий человек начальником по кадрам работает там
ну поэтому наверное и бардак такой ))

я же дала ссылку на официальный источник где написано что «EMS Russian Post» — филиал ФГУП Почта России

Olezka, Вы совершенно правы что у ЕМС свои офисы, договора и персонал. Даже директор свой есть, но всеже это филиал Почты России. В любом отделении Почты можно отправить посылку ЕМС и написать заявление в розыск, которое обязательно передадут по адресу. Только корешок заявления с отметкой о принятии нужно не забыть взять.

Елизавета Алексеевна добавил 05.04.2013 в 15:18
Цитата:
Сообщение от Olezka Посмотреть сообщение
Поэтому идти жаловаться на ЕМС в Почту - так же как и жаловаться на работу почты курьеру ЕМС - бессмысленно.
Olezka, не нужно на ЕМС жаловаться Почте. Василисе нужно прийти в отделение почты и написать заявления в розыск посылки отправленной через филиал под названием ЕМС.
А как они там дальше будут передавать заявление в свой филиал, это уже их проблемы, главное получить отметку о том что заявление было написано.
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.

Последний раз редактировалось Aruzon Group Елизавета; 05.04.2013 в 23:27. Причина: Добавлено сообщение
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Старый 05.04.2013   #167
Olezka
проверенный коммерсант
 
Аватар для Olezka
 
Адрес: HRK/FOC
Сообщений: 6,514
8 лет на форуме
Рейтинг мнений: 638
Репутация: 7640
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Цитата:
Сообщение от Елизавета Алексеевна Посмотреть сообщение
главное получить отметку о том что заявление было написано.
если цель в этом - то да, пусть идет на почту, еще в горсвет и водоканал.. можно даже Путину письмо отправить - главное на почте отправить "с уведомление о получении" .. тогда даже "галочка" будет о том что Путин получил жалобу.
Если человеку необходимо решить проблему - то пусть проедет чуть дальше - до офиса ЕМС и сделает все правильно.
Olezka вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
nikkkol (06.04.2013)
Старый 06.04.2013   #168
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Цитата:
Сообщение от Olezka Посмотреть сообщение
если цель в этом - то да, пусть идет на почту, еще в горсвет и водоканал.. можно даже Путину письмо отправить - главное на почте отправить "с уведомление о получении" .. тогда даже "галочка" будет о том что Путин получил жалобу.
Если человеку необходимо решить проблему - то пусть проедет чуть дальше - до офиса ЕМС и сделает все правильно.
Olezka, Василиса не писала в каком населенном пункте она ждет свою посылку, если она живет, например, в Рязани, ей что в МАскву ехать?

разговор вообще ни о чем, человек сказала что заявление не приняли, посоветовала написать на сайте, с сайта пришла отписка, потом я посоветовала как поступить так, чтобы заявление приняли, и по-моему не важно где это будет на Почте или в офисе ЕМС, вопрос только в том чтобы при минимальных затратах времени пришла посылка. Идти нужно туда, что ближе, Почта или ЕМС. Можно вообще ни чего не делать, процент потери посылок Почтой и ЕМС за 2012 год равен 0,002 от всех перевезенных посылок, она обязательно приедет, вопрос только во времени.
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Василиса (10.04.2013)
Старый 06.04.2013   #169
Olezka
проверенный коммерсант
 
Аватар для Olezka
 
Адрес: HRK/FOC
Сообщений: 6,514
8 лет на форуме
Рейтинг мнений: 638
Репутация: 7640
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Елизавета Алексеевна, - если в ее населенном пункте нет отделения ЕМС, то позвонить по телефону и узнать куда обратится с данным вопросом. Либо оформить заявление по электронной почте.
сразу отправлять людей на почту нельзя.
Там не разобравшись их отправят ни с чем и ваша "требуете книгу жалоб и предложений не пройдет" (представляете каких она размеров будет если каждый у кого задержка была на неделю две там оставить запись) ..
Olezka вне форума   Цитата
Старый 06.04.2013   #170
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
Icon12 Re: Долговременная пропажа посылки

Цитата:
Сообщение от Olezka Посмотреть сообщение
Елизавета Алексеевна, - если в ее населенном пункте нет отделения ЕМС, то позвонить по телефону и узнать куда обратится с данным вопросом.
ну она написала им на сайте, ей уже сказали что в Китай нужно обращаться
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Старый 06.04.2013   #171
Olezka
проверенный коммерсант
 
Аватар для Olezka
 
Адрес: HRK/FOC
Сообщений: 6,514
8 лет на форуме
Рейтинг мнений: 638
Репутация: 7640
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Елизавета Алексеевна, )) пусть на почту сходит - вдруг примут хотя они со скрипом берут заявления почтовые а по емс .. пусть сходит и расскажет - может есть где правда на Почте .. но ЕМС и Почта это разные конторы, хоть и с одной крышей.
Olezka вне форума   Цитата
Старый 09.04.2013   #172
SOSNA415
просто гуру
 
Аватар для SOSNA415
 
Адрес: Москва
Сообщений: 1,420
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 256
Репутация: 1186
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Поделитесь пожалуйста инфой!))
Как сейчас идут посылки SAL ....за последнюю неделю ..две...
сколько времени проходит от Экспорта до Импорта?
Да еще и сайт ПР накрылся ...нет возможности уже несколько дней треки проверить(((
SOSNA415 вне форума   Цитата
Старый 09.04.2013   #173
asiacem
глобальный модератор
 
Аватар для asiacem
 
Адрес: SVO-PVG-SVO
Сообщений: 16,922
9 лет на форуме
Рейтинг мнений: 915
Репутация: 7968
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Цитата:
Сообщение от SOSNA415 Посмотреть сообщение
Как сейчас идут посылки SAL ....за последнюю неделю ..две...
всё отвратительно ... и улучшений ... в этом году пока не предвидится ... почта в очередной раз вступила в контры с таможней ... и как результат ... 500 тонн висящих посылок ...
asiacem вне форума   Цитата
Старый 09.04.2013   #174
SOSNA415
просто гуру
 
Аватар для SOSNA415
 
Адрес: Москва
Сообщений: 1,420
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 256
Репутация: 1186
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Цитата:
Сообщение от asiacem Посмотреть сообщение
всё отвратительно ... и улучшений ... в этом году пока не предвидится ... почта в очередной раз вступила в контры с таможней ... и как результат ... 500 тонн висящих посылок ...
спасибо....я читала эту оф.инфу(((
хотелось бы узнать более подробно...так сказать на живых примерах))))
Вылетели мои 25 кг радости в двух посылках.......и вот скока ждать теперь этот Импорт
SOSNA415 вне форума   Цитата
Старый 09.04.2013   #175
asiacem
глобальный модератор
 
Аватар для asiacem
 
Адрес: SVO-PVG-SVO
Сообщений: 16,922
9 лет на форуме
Рейтинг мнений: 915
Репутация: 7968
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Цитата:
Сообщение от SOSNA415 Посмотреть сообщение
и вот скока ждать теперь этот Импорт
если там летнее барахлишко ... то успеете поносить в этом сезоне ... в конце концов ... есть ещё и бабье лето
asiacem вне форума   Цитата
Старый 09.04.2013   #176
Aruzon Group Алексей
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Алексей
 
Адрес: Пекин-Ханчжоу
Сообщений: 741
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 199
Репутация: 4351
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Цитата:
Сообщение от asiacem Посмотреть сообщение
всё отвратительно ... и улучшений ... в этом году пока не предвидится
Ходят слухи что предвидятся и должны появиться легальные альтернативы Почте России. Вернее конечно же они есть и сейчас, но так все устроено, что в отличии от Почты России курьерские компании оформляют таможенную декларацию на каждый товар для личного пользования в адрес физического лица, что делает легальный ввоз посылок мягко сказать не очень выгодным. Сейчас проводят эксперимент на Шереметьевской таможне, в котором некоторые экспресс-перевозчики получили право при таможенном оформлении заполнять одно заявление на партию посылок. Если он оправдает себя, к лету появятся альтернативы Почте в виде экспресс-перевозчиков (не путать с карго). В общем посмотрим что будет, но что-то должно быть.

SOSNA415, вообще сейчас SAL неплохо ходят, даже лучше чем недавно AIR. Минимальный срок в марте 10 дней между приемом и импортом. Но опять же все зависит от того химичит ли отправитель при отправке с весом. Проведите эксперемент, когда посылка приедет, на радостях не выбрасывайте упаковку и квитанции которые с ними едут, а посмотрите какой вес указан в китайском бланке, а какой фактический и указан в бланке Почты РФ. Если есть отличия более чем на 500 грамм, однозначно это послужило причиной задержки посылки.
Aruzon Group Алексей вне форума   Цитата
Старый 09.04.2013   #177
asiacem
глобальный модератор
 
Аватар для asiacem
 
Адрес: SVO-PVG-SVO
Сообщений: 16,922
9 лет на форуме
Рейтинг мнений: 915
Репутация: 7968
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Цитата:
Сообщение от Лаобань Посмотреть сообщение
к лету появятся альтернативы Почте в виде экспресс-перевозчиков
кого TNT, DHL, UPS? ... это жэжъ, частные лавочки ... никогда в нашей стране гос.кормушку не отдадут частникам ... да ещё и импортным ... так чуть-чуть посотрясают воздух ... и завинтят гайки, в виде суммарного контроля за почтовыми отправлениями ... вот в такой исход верю ...
asiacem вне форума   Цитата
Старый 09.04.2013   #178
SOSNA415
просто гуру
 
Аватар для SOSNA415
 
Адрес: Москва
Сообщений: 1,420
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 256
Репутация: 1186
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Цитата:
Сообщение от Лаобань Посмотреть сообщение
SOSNA415, вообще сейчас SAL неплохо ходят, даже лучше чем недавно AIR. Минимальный срок в марте 10 дней между приемом и импортом. Но опять же все зависит от того химичит ли отправитель при отправке с весом. Проведите эксперемент, когда посылка приедет, на радостях не выбрасывайте упаковку и квитанции которые с ними едут, а посмотрите какой вес указан в китайском бланке, а какой фактический и указан в бланке Почты РФ. Если есть отличия более чем на 500 грамм, однозначно это послужило причиной задержки посылки.
Спасибо за ответ!
10 дней, это очень даже замечательно!
А про какой Вы говорите бланк...мне выдается на руки только 1 бумажка, к-ая вложена в конверт к посылке.....
точнее их там кажется 3 экземпляра, но когда 2, а когда 1 забирает работник почты....
все остальные корешки с пломбой снимает сотрудник почты, когда вскрывает мешок с посылкой..........
Ну еще бывает видно на сайте ПР вес посылки....и он как правило не расходится с тем, что бывает указан в финальном расчете посредника.....
SOSNA415 вне форума   Цитата
Старый 09.04.2013   #179
Aruzon Group Алексей
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Алексей
 
Адрес: Пекин-Ханчжоу
Сообщений: 741
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 199
Репутация: 4351
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Цитата:
Сообщение от asiacem Посмотреть сообщение
кого TNT, DHL, UPS
Да нет, не импортных, даже наоборот, четыре отечественных участника "Некоммерческого партнерства профессиональных таможенных операторов" допущены к эксперементу. Хотя про гайки с Вами согласен, могут и завинтить, помню как пол-года назад замминистра связи и массовых коммуникаций выступал с инициативой... запретить покупки заграницей чтобы поддержать российских ретейлеров. Если его послушать, можно было решить что для того "чтобы корова давала больше молока ее нужно больше доить и меньше кормить"...
Aruzon Group Алексей вне форума   Цитата
Старый 09.04.2013   #180
SOSNA415
просто гуру
 
Аватар для SOSNA415
 
Адрес: Москва
Сообщений: 1,420
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 256
Репутация: 1186
По умолчанию Re: Долговременная пропажа посылки

Цитата:
Сообщение от asiacem Посмотреть сообщение
если там летнее барахлишко ... то успеете поносить в этом сезоне ... в конце концов ... есть ещё и бабье лето
не...не летнее)))))))
летнее приехало в середине февраля)))))
это так...по мелочи)))))))
SOSNA415 вне форума   Цитата

Метки
поиск , посредник , посылка , почта россии , пропала



Здесь присутствуют: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Тарифы на посылки через DHL из Китая Dmitriy DHL 21 19.01.2016 05:22
Стоимость возврата посылки в Китай при невозможности растаможки и отказе от посылки Татьяна16 Логистика с Китаем (архив) 1 30.11.2014 22:53
Посылки и таможня Klient Доставка почтой посылок из Китая 35 19.03.2013 20:36
Как бороться с DHL по приходу посылки из Китая - мой опыт Matrazyyy DHL 29 07.08.2011 08:13
Посылки в Китай - не дороже 100 юаней? О_о Karellen Логистика с Китаем (архив) 8 23.10.2009 20:10

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO







ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 16:51. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube