UNITREC
UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.


Старый 25.03.2013   #41
Johny Nervniy
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 93
5 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 18
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Цитата:
Сообщение от Zoran Посмотреть сообщение
не нужно инвестировать(оборудование , все прочее) на этапе когда ничего нет, и не уверен что пойдет....
понятие "бизнес-план", не?

Цитата:
Сообщение от Zoran Посмотреть сообщение
Или его вообще не было в вашей истории?
за 7 или уже 8 лет работы с и над сайтами от проектирования, внедрения и сопровождения (практически любой сложности СМБ) пришёл к выводу на опыте, что мало какая платформа в России что даст - проще и дешевле самому. Хохлы, да. У них и бизнес-сектор не в пример нашему работает.

Цитата:
Сообщение от Zoran Посмотреть сообщение
два чемодана инвестиций,
это тоже проходил. Некоторые ивестиции хуже кредитов, но выгоднее договором, где предусмотрен риск.

Цитата:
Сообщение от Zoran Посмотреть сообщение
Что за "Цель" ? Почитаю, дайте ссылку..... Надеюсь авторы не пиндосы....
Серия Книг. ЦЕЛЬ 1,2,3. Эллияху Гольдтрат. на рутреке есть
Цитата:
Сообщение от Zoran Посмотреть сообщение
преданных корпоративной этике, манагеров.
смотря кого бушь брать. юнцов или акул-бойцов
Johny Nervniy вне форума   Цитата


Старый 25.03.2013   #42
Zoran
посредник
 
Адрес: Москва
Сообщений: 919
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 63
Репутация: 1252
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Книгу я уже ищу....почтал аннатацию...

Буржуйские бизнес модели и утверждения в России не работают... Вернее они не работают с нуля, но их можно внедрять на взрощенные плоды своих трудов....

Книги американских да и любых других импортных авторов (тут еврей, поэтому полез искать) написанные в ключе: Работай над собой и достигнешь всего! абсолютно бесполезны. В России другой микроклимат для малого бизнеса и начинаний, в Росии не когда не появится ни Брин, ни Джобс, ни Цукерберг....

Да, и наконец...можно начитаться подобных книг....построить успешную бизнес модель (субьективно успешную)...бить себя в грудь, считать себя успешным....зарабатывать 100 000 - 300 000 рублей, катая на новом фокусе.... а можно их не читая иметь 100 000$ в мес... и не сном не духом ни про интеграции, ни про CRM, ни про западные бизнес модели и постулаты.... Показатель успешности ни сколько ты знаешь, умеешь и насколько грамотно это делаешь и сколько опыта имеешь, а сколько бабок давит на ляжку в кармане... Я это к тому, что многолетний опыт, знание книг Голдратта, четкой позиции может оказаться мышиной возьней, в принципе...

Просто некоторые ваши реплики и термины очень высокомерны. Я готов с ними смириться и согласится, если вы владелец Озон.РУ....ну или подобного другого бизнеса. А если вы продаете китайские телефоны ( или другую электронику( судя из вашего смежного поста), без разницы, которую возите через карго собирая по постедникам целый месяц на складе в ШЖ, а не 20-40 футовыми контейнерами, и в БЕЛУЮ ), то простите.... чем вы отличаетесь от всех нас...."подподвальных торгашей" (как вы выше выразились) ?

Zoran добавил 24.03.2013 в 18:41
Цитата:
Сообщение от Johny Nervniy Посмотреть сообщение
под начиналами тут подподвальные торгаши подразумеваются
С. Мавроди - варил джинсы - В 90х МММ саккумулировало треть бюджета страны.
Борис Березовский, Роман Абрамович- тоже варили- тоже подподвальны....в представлении не нуждаются.
Джобс, Делл....собирали компы в своем гараже - подподвальнее некуда, вернее гаражные торгаши!

А теперь, Стратег, бизнесноватор, моделист, теоретик, демогог, автор семинаров бизнес успеха:
Владимир Довгань - сидит в жопе.... Еще таких много, но они все безымянные и неизвестные.

Последний раз редактировалось Zoran; 25.03.2013 в 02:41. Причина: Добавлено сообщение
Zoran вне форума   Цитата
Старый 25.03.2013   #43
Johny Nervniy
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 93
5 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 18
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Цитата:
Сообщение от Zoran Посмотреть сообщение
многолетний опыт, знание книг Голдратта, четкой позиции может оказаться мышиной возьней, в принципе...
знаю. поэтому фильтровать. Самую успешную твою модель разорит из твоей же команды хапуга. Не надо идеализировать, но многие идеи Заппос ("Доставляя счастье, от нуля до миллиарда") у меня работали и работают. Люди это ценят. именно эта книга научила читать другие книги и выстраивать отношения к тренерам и треннингам

Цитата:
Сообщение от Zoran Посмотреть сообщение
Просто некоторые ваши реплики и термины очень высокомерны. Я готов с ними смириться и согласится, если вы владелец Озон.РУ....ну или подобного другого бизнеса. А если вы продаете китайские телефоны ( или другую электронику( судя из вашего смежного поста), без разницы, которую возите через карго собирая по постедникам целый месяц на складе в ШЖ, а не 20-40 футовыми контейнерами, и в БЕЛУЮ ), то простите.... чем вы отличаетесь от всех нас...."подподвальных торгашей" (как вы выше выразились) ?
Не хотел никого обидеть или задеть. Просто я видел провальность написанного тобой, а ты видел провалившееся то, что "на ура" работало у меня. Я нисколько не торгую ни техникой, ни электронникой. бОльшая часть возится для знакомых или личного пользования. Схему работы с Китаем планировал строить именно с заводами и без посредников. С некоторыми договорённости уже достигнуты, другое дело - будет ли у меня желание это направление развивать

ЦРМ - не панацея. Его внедрение - не показатель успеха или "вот, завтра прибыль придёт", нет! Просто с ним прозрачнее и удобнее

Johny Nervniy добавил 24.03.2013 в 18:55
Цитата:
Сообщение от Zoran Посмотреть сообщение
Джобс
ну, достаточно почитать как всё строилось и станет ясно, что не всё так радужно в эппле
Цитата:
Сообщение от Zoran Посмотреть сообщение
А теперь, Стратег, бизнесноватор, моделист, теоретик, демогог, автор семинаров бизнес успеха:
Владимир Довгань - сидит в жопе....
так он ж махинатор был. очень много мусора в рунете и каждый второй учит первого. Потому и бизнес строится соответствующе. На любом уровне. Я общался и с миллиардером, и с продажным мусором и с пенсионером, да и много с какими разными всякими - есть откуда в жизни примеры брать. Ещё неплохо почитать "Ваш сосед - миллионер". Тоже здоровски

Последний раз редактировалось Johny Nervniy; 25.03.2013 в 02:55. Причина: Добавлено сообщение
Johny Nervniy вне форума   Цитата
Старый 25.03.2013   #44
Zoran
посредник
 
Адрес: Москва
Сообщений: 919
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 63
Репутация: 1252
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Не думаю что богатые мира сего, когда либо держали и читали книги типа: "Как стать миллионером", "Как стать успешным". Писать-писали, и заработали на этом (Трамп вспомнился сразу)... Книги эти развлекуха для офисного планктона и ядовитых карьеристов.... Книги тебя ограничивают рамками идеи, заложенной в книге....мареонеточное состояние.

Соего ума (креатива) НЕТ - книги такие не помогут... ЕСТЬ - не понадобятся!
Zoran вне форума   Цитата
Старый 25.03.2013   #45
asiacem
глобальный модератор
 
Аватар для asiacem
 
Адрес: SVO-PVG-SVO
Сообщений: 16,948
9 лет на форуме
Рейтинг мнений: 915
Репутация: 7970
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Цитата:
Сообщение от Zoran Посмотреть сообщение
когда либо держали и читали книги типа: "Как стать миллионером", "Как стать успешным". Писать-писали, и заработали на этом
что-то анекдот вспомнился ...
"для издания книги "100 лёгких способов заработать деньги" ... требуется спонсор" ©
asiacem вне форума   Цитата
Старый 25.03.2013   #46
Johny Nervniy
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 93
5 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 18
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Цитата:
Сообщение от Zoran Посмотреть сообщение
Соего ума (креатива) НЕТ - книги такие не помогут... ЕСТЬ - не понадобятся!
ну да, только не надо забывать, что бывает и так как в фильме "100 милионов евро". Зато сколько креатива у ребят.

Только причём тут чужой креатив и построение бизнеса? А тут всё под одним соусом смешано: и книги для срубания и деловая литература. При чём тут сраная комсомолка и Форбс или Коммерсант? Читатели у того и другого - разные, хотя и те и другие на бумаге печатаются...
Johny Nervniy вне форума   Цитата
Старый 11.04.2013   #47
DmitrySh
лаовай
 
Адрес: Moscow
Сообщений: 10
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Zoran, большое спасибо за ваши посты!
У меня вопрос. С одной стороны Вы пишите что сертификатами до крупных партий заворачиваться не стоит. С другой стороны, предпочитаете жесткий метод при работе с провинившимися курьерами с использованием правоохранительных органов.
А не возникает ли вопросы о легальности торговли товаром на территории РФ у этих самых правоохранительных органов? И как вообще обстоят дела с правоохранительными органами при торговле через ИМ?
DmitrySh вне форума   Цитата
Старый 12.04.2013   #48
Zoran
посредник
 
Адрес: Москва
Сообщений: 919
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 63
Репутация: 1252
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Цитата:
Сообщение от DmitrySh Посмотреть сообщение
А не возникает ли вопросы о легальности торговли товаром на территории РФ у этих самых правоохранительных органов?
Ну во-первых, ЭТИХ САМЫХ не должно это волновать в принципе! Они должны заниматься конкретным вопросом, а не ходить около, да вокруг. В конце концов, надо находить подход к сотрудникам....
У меня все доки есть, туалет можно обклеить уже... А если их и нет, то это не органов дело....Во всяком случае в тот момент, когда к ним обратились...А вот потом....Это уже др. разговор.
Zoran вне форума   Цитата
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Aliona Norbert (15.03.2014), DmitrySh (12.04.2013)
Старый 16.04.2013   #49
OlegR
лаовай
 
Сообщений: 10
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 20
Репутация: 90
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Всем ку! Сам без году неделя на данной площадке, но за пару дней успел уже проникнуться составом аудитории, что не может не радовать))) Случаем наткнулся на посты Zoran’a, помимо того что информативно и поучительно, смотрю здесь к тому же и весело. Но веселье с каким то стойким привкусом дислексии некоторых товарищей, неспособных воспринять посыл автора, от того и попытки захоливарить тему. Успокоились бы уже, автор и не пытается оставить без днища Ваши кормушки, поля дураков в стране чудес еще никто не отменял…, что для многих отрадно, а кому то досадно.
«Никогда бы не подумал, что поле чудес так похоже на помойку» (с) Буратино.
Надеюсь так посыл понятнее, а если нет, то дислексия лечится…
Предисловие на том заканчиваю…

Что касаемо темы, то хотел бы вставить свои 5 копеек по доставке ИМ и все связанное с ней.
Пару лет назад из сарафанного радио прозвучало милости просим… Позвали в ИМ, ассортимент чуть более 1200, номенклатура что называется от батона до гандона с уклоном на оздоровление нации, от всяких там плазмоганов в печень и до расширителей анального отверстия, чтоб камешки выходили. 90% made in china, заказов в день около 1000, из них 700-800 по дефолт-сити и около расположенной округи, 100 Питер и примерно 100 почта. На тот момент пользовались услугами сторонней логистической компании, специализировавшейся на логистике для ИМ. Название озвучивать не буду, но выходила компания на рынок под одноименным детищем Цварта Клааса. Позже наименование компании сменилось, но те кто в теме до сих пор так ее кличут))) Так о чем же я..? Позвали, хотим свою доставку и точка, жирная такая точка))) На вопрос для чего она Вам в ответ такое ирочно-лаконичное - this is my way, да и возвраты задолбали… Но так как с чувством юмора у меня все в порядке, приступил…

Забегая немного вперед, краткий экскурс в типажи братьев-акробатов отцов-основателей … Их 2 родных брата В и М, В года на 2 постарше, такая копия Ильича в наплыве мыслей( Анка-пулеметчица так из максима не строчила, как у него идеи рождались), манере изложения и раздаче цу. Да и внешне очень схож, ему бы бородку и гоу на конкурс двойников – призовое место обеспеченно. Основательно подсаженный на такие труды как «7 навыков высокоэффективных людей», «Доставляя счастье…….» и т.д., все из разряда как стать миллиардером и каким при этом быть… Впоследствии его манера прослушивания аудио книг и тренингов будь то перекус или при работе в сингле (так я называл его кабинет) в офисе у меня, конечно же, вызывало исключительно умиление, а по дороге домой в авто при разговорах с друзьями или семьей, дикий ржачь с обеих сторон, аж до слез, что ехать было не возможно. Но человек видел на горизонте свой первый миллиард, +100500 способов как его быстро заработать, так что цу офису поступало по воплощению задуманного, как и делегирование полномочий по их реализации, что отдельная тема для еще более дикого ржача…
М же если кратко, то реальный паровоз компании, немного не коммуникабельный, но рассудительный, структурированный, последовательный, щепетильный до мелочей, вникающий в процессы и четко понимающий что надо, но не всегда представляющий как это реализовать.
Компетенция между ними была поделена так, М – сайты, поставщики, расчеты, В – координация всех служб и работа с персоналом. Итак..

День первый.

Пол дня для определения целей-задач собственной доставки с В( чтобы самому понять истинную потребность отцов в данной структуре и конкретику по ее воплощению, и не услышать далее по ходу пьесы что последние переоценили свои возможности) и как итог попусту потраченное время( не считая ознакомления с апрельскими тезисами Ильича в интерпретации его копии). И буквально час-полтора аудиенции с М и ясное понимание картины:

- Сокращение сроков доставки заказа и повышение ее качества Вопрос действительно тогда стоял ребром, не каждый заказ доходил до своего счастливчика( в среднем около 7%), от того и значительная часть возвратов. А что такое возвраты? Это упущенная продажа и так далее по цепочке и упущенный клиент и издержки на его приобретение и ну очень жирное – попандос как на реализованную доставку + 0,5% агентских от стоимости заказа. На эти 7% не более 2-х приходилось на объективные причины( не мотивированный отказ, отсутствие клиента по адресу в согласованный промежуток времени, не в масть товар, брак и т.д.), остальные 5% - субьективные(курьер не в курсе ттх, отсутствие минимальной демонстрации возможностей продукта, простой курьера более 15 мин, поставка позже оговоренного срока, частая текучка кадров у логиста и как следствие, не знание курьером своего маршрута и его оптимизации, и т.д., причин было на самом деле туева хуча). Так же необходима была организация экспресс доставки, т.е. день в день.
- Сокращение издержек на доставку и оптимизация возвратов.
Тут все просто и понятно. Меньше платим дяде – шире свои карманы.
После нехитрого анализа выяснилось, что средняя доставка по дефолт-сити стоила нам 260 рублей без учета возвратов.
- Аккумулирование нала в самой компании, а не сторонней логистике.
Что позволяло оптимизировать взаиморасчеты непосредственно с поставщиками, коих было более 30 жутко раскиданных контор на просторах столицы, закупки планировалось вести ежедневно.
Ситуация так же была не айс, нал(а это до 99% расчетов на тот момент) скапливался у логиста. Таким как мы, т.е. средним ИМ, деньги возвращались спустя 3-4 дня, крупным(более 1000 заказов в день) - 1,2 дня, мелким до недели. А чем это чревато для ИМ? Да еще и с сомнительными стоками на складе(спс чудо манагеру по закупу – товаров с min проходимостью хоть жопой жуй, а на горячие пирожки денег в обрез)! Правильно, на выходе нехватка оборотных средств на закупку и отсутствием товара на складе.
- Преимущество над конкурентами в конечной цене
no comments…
- Попутная продажа своего продукта, а именно гарантийного сертификата от самого ИМ
Аналог гарантии от М-видео
- Интеграция курьеров в снабжение.
Так как закупки планировались на ежедневной основе, то прикрепление курьера к одному поставщику - самое оптимальное решение, а главное реализуемое))) Тем более данная схема закупок позволяла не раздувать штат снабжения, а по негабариту катался отдельный персонаж на бокстере
- Имиджевая составляющая.
Немаловажный фактор! Кепочка, курточка + пышащий профессионализм курьера всегда маст хэв.

Дни 2-3-4

В планах определиться с М по следующим вопросам:

• Структура службы
• Взаимодействие внутри компании по реализации проекта
• Персонал
• Согласование мотивации будущего персонала
• Утверждение стандартов как работы так и критериев компетентности будущих сотрудников
• Правовое сопровождение проекта
• Сама логистика во всех ее проявлениях(от загрузки на складе до маршрутов и т.д.)
• Работа курьеров с поставщиками
• Инструменты по аналитике
• И самое основное согласовать и утвердить границы своей компетенции по реализации проекта

М в командировке…))) Все общение с В… Признаюсь чесно, с таким потоком сознания, что излучал В, мне еще не приходилось работать… В броуновском движение, на мой взгляд, присутствовало больше логики… В отжигал по полной и профиту от таких отжигов полный ноль… Решаю потратить время в ожидании М с пользой, вникнуть во все процессы по дефолту и так сказать изнутри… День склад, день офис и колл-центр, на четвертый сам погнал курьером.

День пятый.


Сказать как я был рад снова видеть М – ничего не сказать))) Я всегда за конструктив и его проявление в диалоге))) Наконец то М рядом, аудиенция согласована заранее, движемся… Все тоже со скрипом, но конструктивно, и как следствие, продуктивно. День к концу, ТЗ(осмелюсь применить такой термин чтоб нагляднее и параллели с ТЗ по созданию сайта в теме автора приводило к аналогии) составлено, компетенции по реализации проекта утверждены, и такие, какие необходимы и даже более того, так что за глаза)))…
На этом непродолжительная пауза, хотел бы заострить внимание на самом ТЗ по определению.
Прежде всего что такое ТЗ??? Вроде бы все просто и не очень… Ну, прежде всего, ТЗ это способ донести другому те потребности, в реализации которых нуждаешься сам, и донести посредством конструктивного диалога. Ну куда уж проще?))) На самом деле огромнейшая собака зарыта, если не слон. Мы, т.е. люди, по своей природе являемся заложниками понятийного мышления, и то, что ты вкладываешь в понятие одного явления совсем не факт для другой стороны в диалоге. От того мы все разные. Наивных примеров хватает и как один из них:
• Куплю автомобиль
• На.., покупай…
• Да это же запорожец(((!!!
• А что, запорожец не автомобиль???)))
Посему, если есть желание получить свою потребность в том виде, в котором она требуется, то мелочность в хорошем смысле этого слова наше все! Тем более что на рынке всегда два дурака…
Да и в России на рынке понятие профессионализма искажено до безобразия, 95% уверены, что его смысл заключается в знание своего дела и умении его продать, и лишь 5% добавляют к нему еще и умение выяснить и понять, что действительно клиенту необходимо!!!


Последующие дни.


« Картина маслом. Все свободны.» (с) Гоцман, к/ф Ликвидация.

Когда приходит понимание самой идеи, профита от нее, то вырисовывается и структура по ее воплощению и системность в подходе по реализации. Остается за малым – реализовать)))
На данном этапе не считаю целесообразным описывать каждый шаг(так как и так уже много букоф), отмечу лишь ключевые моменты…
Итак, работа закипела…

Набор сотрудников.


Скажу сразу емко – кого и как позовете, то именно тот и так же придет. А качественная составляющая персонала – фундамент реализации любого проекта. Примеров по сливу казалось бы изначально успешных проектов из за дубового персонала масса, останавливаться на них не стану.
Мне необходимы были сотрудники с наличием личного а/м и возможностью его использования, коммуникабельные, не испытывающие затруднений в выражение своих мыслей и, соответственно, без дефектов речи. Короткий анализ по востребованным на рынке труда профессиям со смежными компетенциями привел меня в нишу торговых представителей(агентов) по trade off, в чем я нисколько не прогадал и, забегая вперед, скажу что на 90% служба доставки была укомплектована данными кандидатами.

На этапе набора сотрудников хотелось бы выделить следующие ключевые аспекты:
1. В объявлении по набору используйте аналогичный к ТЗ подход, но без детальной конкретизации. Распишите обязанности предлагаемой Вами вакансии именно в том ключе, чтобы у кандидата четко сформировалось понятие чем он будет заниматься и что от него будут ждать; Ваши требования к нему, при удовлетворении которым соискатель поймет, что его кандидатуру рассмотрят и, конечно же те условия, которые Вы можете предложить по вакансии. В условиях ни в коем случае не уподобляйтесь эйчар агенствам, особенно крупным и с именем, в объявлении которых постоянно мельтешит «высокий доход» и конкретика при встрече. Такой подход сам всегда соотносил с маркетинговым свинством(заманухой), т.к. писал уже выше, что грубо говоря мое понимание высокого дохода может различаться с их интерпретацией данного термина и вероятность впустую потраченного времени кандидатом достаточно велика. Все это позволит Вам уже на стадии приглашения на интервью отделить мух от котлет и избавит от ответа на подобные звонки:
«Здравствуйте, меня зовут Вася и я… алкоголик… Возьмете???»
Ну если улыбнуло, то поехали дальше…
2. Приглашение и проведение собеседования.
Клиент как говорится созрел и стучится в наш монастырь. На этапе приглашения как бы странно не прозвучало, лично у меня отсеивалось около 50% звонящих и желающих записаться. Долго в аналитику этого явления вдаваться не буду, подчеркну лишь такие факторы как:
• Кандидат сам до конца не понимает нужна ли ему Ваша вакансия или нет, т.е. потребность четко не сформулирована – работа требуется, но не факт что предлагаемая Вами
• Невнимательность
• Клиент в матрице, такой млядь Нео в ожидании синей или красной таблетки… В настоящем его нет, перспектива будоражит…

Поэтому минимальная обратная связь при звонке кандидата всегда very good, потратить дополнительно 2-3 мин и сэкономить пол часа позволят неплохо оптимизировать свой временной капитал. Да и посредством обратной связи кандидат сам осознает что не в ту калитку постучался, что освобождает Вас от вопросов из разряда «ну чем я Вам не подхожу?» и экономит драгоценное время.
Итак, кандидату вэлком… и на что необходимо обратить внимание при самом собеседовании(подготовку к интервью опускаю, в нижеизложенном все расставится на свои места):
• Краткое знакомство, пару слов о себе – кто вы в этой компании
• Определите сколько по времени займет интервью и из каких этапов будет состоять
1 Информация о компании и вакансии
2 Ваши вопросы кандидату
3 Ответы на вопросы кандидата
4 Подытог встречи и определение по срокам и формам контакта с ним в дальнейшем.

Важно:

• Чтобы кандидат понимал, что вакансия объявлена на конкурсной основе
• Четко видел в Вас работодателя и понимал Вашу потребность в данных услугах
• Соотносил себя с Вашими требованиями по вакансии
• Имел ясное и прозрачное представление по тем условиям по вакансии, которые Вы гарантируете
Пару слов о прозрачности… Человек не приходит в никуда, а если приходит, то он олень, причем северный и место ему в тундре… На этапе подготовки перед набором персонала у Вас уже должна быть четкая структура отдела, организационно-правовое его обеспечение(от документов для оформления на работу до правил внутреннего трудового распорядка, инструкций по компетенции и стандартов работы, принятых в Вашей компании. Уделите особое внимание стандартам, т.к. инструкция подразумевает что делать, в то время как стандарты описывают как и каким способом это «что» выполнять. Туда и включите так называемые демотиваторы материального и не материального характера, чтобы у будущего сотрудника присутствовало осознание что такое хорошо и что такое плохо и какая участь ему уготована, если это плохо произойдет), детально расписанная схема финансовой мотивации (сколько – за что – и при каких условиях)
• Понимал, что предъявляемые требования и условия равны и прозрачны для всех сотрудников отдела(важный аспект для любого сотрудника, в том числе и начинающего, и реально рабочий инструмент из сферы нематериальной мотивации)
• Обеспечить наглядность по предоставляемой информации( Я за то, чтобы увидеть и потрогать…)

Вообще, этап собеседования считаю важнейшим, поэтому уделяю ему стока букоф. Чем правильнее мы увидим уровень компетенции и УРОВЕНЬ МОТИВАЦИИ, тем крепче заложим фундамент будущей структуры и отсечем много не нужных телодвижений в перспективе.
После, если кандидат на Ваш взгляд годен, предоставьте ему возможность неофициальной стажировки на денек с сотрудником. Сомнения – вполне нормальное явление, так пусть он от них избавится.
Немного подытожу:
Увидят в Вас профессионала – те же профессионалы потянутся в Вам, как настоящие так и будущие, помните это!
Иначе «Чё вату катать?» (с) Пацыки с района.

Чуток циферок…

Коллектив был набран примерно за 2,5 месяца, немногим более 30 человек. Как после понял, конкурс получился 15 человек на место. Не могу себе представить, сколько бы времени ушло, не соблюди я все вышеперечисленное, наверно бы до сих пор набирал))). Я не дипломированный эйчар, но внутрикорпоративный тренинг « Навыки проведения интервью» в далекую бытность мною супервайзером пришелся весьма кстати))). Средний возраст в коллективе составил 25 лет, набирал от 20 до 40, публика вся местная, что гарантировало от форс-мажоров, описанных Zoran’ом в ключе возможности решить проблему оперативно, если такая возникнет. Да и сам уверен, что неотвратимость наказания лучшая пилюля от поползновений, как и профилактика – грамотное юридически-правовое оформление взаимоотношений с сотрудником. Коллектив пополнял поэтапно, первый месяц не более 10 человек, чтобы сформировать костяк и обкатать все процессы, связанные с работой курьера(коих было предостаточно). Стажировал сам. Второй месяц дался меньшей кровью, появилось больше времени на допил многого до автоматизации всего и вся, стажировали уже «старички»))) Состав тронулся, оставалось только своевременно подцеплять вагоны по ходу движения… Что касается оформления, то кандидаты из торговых оформлялись торговыми представителями, остальных записывали экспедиторами, почему не курьерами Zoran в теме разжевывал, повторяться не буду.

Соскок с иглы. Ломки большого мегаполиса.


Слазили мы со сторонней доставки поэтапно, по мере набора своих сотрудников. Имеющаяся история заказов и ее аналитика позволяли разбить город на сектора по плотности заказов и по реалиям трафика на них. Как пример, по дефолт-сити явным лидером по плотности выступал Юго-Запад, до 25% всех заказов. За секторами закреплялись сотрудники, на хорошо и отлично знающие район в силу различных обстоятельств – работали на данной территории торговыми, проживали и т.д. Так как первично заказы поступали в колл-центр, то грамотное распределение по территориальности и по времени доставки зависело от них. Решили мы это пройдя трудоемкий процесс привязки за определенным курьером его сектора, а именно полного перечня улиц и номеров домов. Соответственно, если своего курьера на определенный сектор не было, то привязывался к стороннему логисту. В свою очередь каждый сектор делился на 2 части, одна из которых была ближе к центру, вторая более отдаленная от него. Маршрут автоматически составлялся следующим образом: те заказы что с ближайшей к центру части, оформлялись и согласовывались с клиентом на до обеда, остальные - на после.
На этом моменте сделаем небольшую паузу.
Пробки – проблема любого мегаполиса, знакомая всем. С утра все ломятся на работу, в центр все стоит, вечером картина обратная. Центр - это в основном офисы, окраины – дом. Наш склад территориально располагался внутри ТТК, так что курьеры начинали свой маршрут из центра и по мере продвижения заканчивали его в части сектора, близкого к окраинам. Такая схема построения маршрута выглядела наиболее рационально и проблем у операторов колл-центра с согласованием временного интервала на доставку в основной своей массе не возникало. Клиент на работе вообще готов принять заказ в течении рабочего дня, в то время как домохозяйки предпочитали вторую половину, т.к. с утра занимались домашними хлопотами.

Рабочий день курьера начинался с 8.00, далее все по отлаженной схеме: короткое собрание – отчетность – загрузка – ознакомление с маршрутом и его корректировка - согласование доставок с клиентами первой половины дня. Последние 2 пункта выделил бы отдельно. Схема распределения по времени доставок устраивала абсолютное большинство клиентов. Но на любое правило всегда есть исключения и попадались отдельные индивидуумы, желавшие получить заказ в более узкий интервал времени и с неудобным адресом для курьера, но при этом их не устраивала стоимость экспресс-доставки))) Здесь уже вступал сам курьер, который при согласовании с остальными более «лояльными» к времени доставки клиентами корректировал маршрут. Операторы колл-центра заранее ставили в известность клиентов о таких звонках, да и самим клиентам такое внимание приходилось по душе, т.к. мы не оставляли их один на один со своим заказом. Профит на лицо)) В 9.30 все курьеры уже на маршрутах, в офисе ни души…

Destination


Изначальное желание апнуть тему своим постом на 5 копеек думаю прекратить, т.к. он незаметно для меня перерастает в целый опус(топик) и уже не на 5 копеек))) К сожалению, в каждом из нас живет Толстой, но не в каждом Чехов))) Да и Zoran проецирует свою тему на начинающих, мой же опыт связан с состоявшимися ИМ. Надеюсь, что в таком множестве букоф кто то увидит и полезное для себя. Конечно же, можно было бы еще рассмотреть финансовую мотивацию, ее подводные камни, работу с персоналом и многое многое другое, важное для организации собственной доставки, но это уже по просьбам «трудящихся» и наличием свободного времени у меня…

Профит


Маховик раскручен и работает до сих пор. К чему удалось прийти:

• Средняя стоимость собственной доставки зафиксировалась на отметке не более 135р без привязки к весу самого заказа. Доставка из статьи издерки логична транформировалась в статью доходы( средняя стоимость доставки клиенту – 250р)
• Количество возвратов не превышало 2%, в числе которых возвраты по вине самой службы составляли не более 5 в день
• Запустили продажу собственных услуг(гарантийных сертификатов), в среднем 1 курьер продавал в день 2 сертификата стоимостью от 250 до 2200р
• Увеличили количество заказов благодаря профессионализму и замотивированности курьеров на 5%
• Повысили количество лояльных к компании клиентов, что позволило планомерно расширять базу постоянных клиентов
• Отсутствие проблем с оборотными средствами
• Ежедневная работа с поставщиками благотворно влияла и на запас склада, обеспечивала гибкость в снабжении
• И т.д.

На этом прошу откланяться))) Пошел курить «кто на новенького» по совету автора))) Всех благ!
OlegR вне форума   Цитата
17 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Alex Noor (10.09.2013), Alexgav (02.10.2014), alexis (16.04.2013), DmitrySh (19.04.2013), Duffy (26.08.2013), LeshkaM (09.10.2014), Lfvbh (18.05.2013), Nikolaj_P (05.08.2014), unclefox (05.05.2013), Uza10775 (03.08.2013), Zhan.net (30.07.2013), NinoZombie (09.04.2015), Гульнур Ухова (14.12.2015), Редька (17.04.2013), Сочинка (11.04.2014), Стас11 (31.10.2014), Эл1 (24.04.2017)
Старый 16.04.2013   #50
Johny Nervniy
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 93
5 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 18
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
стока букоф
Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
Увидят в Вас профессионала – те же профессионалы потянутся в Вам, как настоящие так и будущие, помните это!
фраза клона Ленина?

Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
в каждом из нас живет Толстой
блоги никто не отменял - ты найдёшь своих читателей

Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
Надеюсь так посыл понятнее, а если нет, то дислексия лечится…
только диагностика или лечение включено?

Критика начальства - похвально. Показать как представляться на собеседовании - тоже. А просто представиться самому?

Лавры только у автора или остальные в фирме тоже заслуги несли? Всё гладенько и без подводных камней?

Цитата:
Сообщение от Zoran Посмотреть сообщение
Ну во-первых, ЭТИХ САМЫХ не должно это волновать в принципе! Они должны заниматься конкретным вопросом, а не ходить около, да вокруг. В конце концов, надо находить подход к сотрудникам....
палочная система ещё не отменена (1), кушать людям хочется (2), подход = взятки? (3)
Johny Nervniy вне форума   Цитата
Старый 16.04.2013   #51
Zoran
посредник
 
Адрес: Москва
Сообщений: 919
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 63
Репутация: 1252
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

OlegR, 50 коп в репу вам...)) Вам бы книги писать))) Очень было интересно почитать опыт такого большого мероприятия...
Конечно, при таком кол-ве заказов нужно иметь свою службу доставки.... Я сотрудничаю сейчас с логистической компанией...хочется сослать их в гондурас уже давно.....Но это только доставка по РФ.....по москве свои курьеры... без притензий на лояльность, но с заявкой на оперативность и доводку клиента до нужной кондиции....

Zoran добавил 15.04.2013 в 22:38
Цитата:
Сообщение от Johny Nervniy Посмотреть сообщение
подход = взятки?
что вы - что вы.... все только в рамках закона)

Zoran добавил 15.04.2013 в 22:44
Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
Мы, т.е. люди, по своей природе являемся заложниками понятийного мышления, и то, что ты вкладываешь в понятие одного явления совсем не факт для другой стороны в диалоге.
Блин, даже распечатаю -на стенку повешу... Давно искал, как это можно емко сформулировать, и поставить при этом собеседника (а это как праило недовольные клиеты, как раз таки изза своих понятийных мышлений) в полный ступор мыслиизъявления.

Последний раз редактировалось Zoran; 16.04.2013 в 06:45. Причина: Добавлено сообщение
Zoran вне форума   Цитата
Старый 16.04.2013   #52
OlegR
лаовай
 
Сообщений: 10
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 20
Репутация: 90
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Цитата:
Сообщение от Johny Nervniy Посмотреть сообщение
Критика начальства - похвально.
Партнер -
Юридическое или физическое лицо, являющееся совладельцем компании, фирмы или временным соучастником по определенной операции, сделке.
Сотрудничал не по з/п...

Цитата:
Сообщение от Johny Nervniy Посмотреть сообщение
Показать как представляться на собеседовании - тоже. А просто представиться самому?
Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
Краткое знакомство, пару слов о себе – кто вы в этой компании
"Однажды Чукча принес в редакцию свой роман. Редактор прочитал и говорит:
— Понимаете ли, слабовато… Вам бы классику читать. Вы Тургенева читали? А Толстого? А Достоевского?…
— Однако, нет. Чукча — не читатель, Чукча — писатель." (с) Анекдот.


Цитата:
Сообщение от Johny Nervniy Посмотреть сообщение
Лавры только у автора или остальные в фирме тоже заслуги несли?
Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
Увеличили количество заказов благодаря профессионализму и замотивированности курьеров
Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
Взаимодействие внутри компании по реализации проекта
Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
М же если кратко, то реальный паровоз компании, немного не коммуникабельный, но рассудительный, структурированный, последовательный, щепетильный до мелочей, вникающий в процессы и четко понимающий что надо, но не всегда представляющий как это реализовать.
Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
Решили мы это пройдя трудоемкий процесс привязки за определенным курьером его сектора, а именно полного перечня улиц и номеров домов.
Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
Что касаемо темы, то хотел бы вставить свои 5 копеек по доставке ИМ и все связанное с ней.
Причем здесь лавры афтора поста??? Дислексия прогрессирует?...


Цитата:
Сообщение от Johny Nervniy Посмотреть сообщение
фраза клона Ленина?
У каждого свои недостатки... С кем поведешься....Каюсь...Но не перед Вами(заметьте, что я с Вами на Вы) А у Вас какие??? Поделились бы полезной инфой касаемо темы Zoran'a, а не тупо тролили....


Цитата:
Сообщение от Johny Nervniy Посмотреть сообщение
Всё гладенько и без подводных камней?
А такое бывает???
Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
Мы, т.е. люди, по своей природе являемся заложниками понятийного мышления, и то, что ты вкладываешь в понятие одного явления совсем не факт для другой стороны в диалоге. От того мы все разные.


Цитата:
Сообщение от Johny Nervniy Посмотреть сообщение
палочная система ещё не отменена (1), кушать людям хочется (2), подход = взятки? (3)
У вас есть иные предложения?...Ждем поста!!!!!!!!!!


Цитата:
Сообщение от Johny Nervniy Посмотреть сообщение
только диагностика или лечение включено?
"Кому не доходит через голову, постучим в печень." (с) к/ф Каникулы строгого режима.
Телефоны в личку кинуть????????


Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
Я всегда за конструктив и его проявление в диалоге)))
Смотрю, конструктив так из вас и прет
OlegR вне форума   Цитата
Старый 16.04.2013   #53
Johny Nervniy
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 93
5 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 18
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
Дислексия прогрессирует?...
доктор, вы всё диагностируете?

Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
Смотрю, конструктив так из вас и прет
самокритика?

Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
У вас есть иные предложения?
если разуть, то ответ был получен. не надо передёргивать и из контекста и адресатов вырывать. Понятно лавры и чсв, но явно-то так зачем?

Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
А такое бывает???
оно ж не описано - потому и вопрос

Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
Поделились бы полезной инфой касаемо темы Zoran'a, а не тупо тролили....
нужно время свободное. не нужно скепсис и критику принимать за троллинг. Просто его посты и инфа идёт хорошо вразрез с информацией с жж-сообщества магазинщиков и постов фирмы игрушек с хабра. У них свой путь, а тут "всё в рамках закона". Просто за два года привыкаешь к одному пути и способам ведения (причём крайне успешным у людей), а тут полное "за вечер на коленке и ещё на рекламу осталось". То есть, да, я вижу, что человек ищет, выбирает движки, но тогда вопрос "на чём работает успешный бизнес до сих пор?"
Johny Nervniy вне форума   Цитата
Старый 16.04.2013   #54
ozverin
китаевед
 
Сообщений: 180
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 13
Репутация: 23
Icon14 Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

OlegR

Отличная статья секреты организации работы редко кто выдает.
ozverin вне форума   Цитата
Старый 16.04.2013   #55
OlegR
лаовай
 
Сообщений: 10
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 20
Репутация: 90
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Цитата:
Сообщение от Zoran Посмотреть сообщение
OlegR, 50 коп в репу вам...)) Вам бы книги писать))) Очень было интересно почитать опыт такого большого мероприятия...
Конечно, при таком кол-ве заказов нужно иметь свою службу доставки.... Я сотрудничаю сейчас с логистической компанией...хочется сослать их в гондурас уже давно.....Но это только доставка по РФ.....по москве свои курьеры... без притензий на лояльность, но с заявкой на оперативность и доводку клиента до нужной кондиции....
Zoran, лично для меня Ваши "напутствия" только в профит, и действительно, экономят время на призывы типа гугл в помощь... Пишу прямо и по русски))) И поймите меня правильно, как бы это не звучало дико для персон, страдающих дислексией, для меня Ваша инфа как соломинка в океане срача, изобилие которого в просторах интернета никого не удивит... и мой пост не нацелен заполучить Вас либо кого бы еще в качестве клиентов, позволю процитировать себя:

Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
Изначальное желание апнуть тему своим постом...
Если можно, общественная такая заявка(хотя меня никто и не уполномачивал))), в какой последовательности вкуривать "кто на новенького" для начинающих??? Был бы вам безмерно благодарен за комменты!!! Жуткий из меня оптимизатор времени, признаю))). Если это, конечно, возможно)))
А за репу Вам отдельное спс, понял, что каким то боком к вашему топику прислонился в +
З.Ы. Да, и сам с нетерпением жду Вашего продолжения!

Последний раз редактировалось OlegR; 16.04.2013 в 16:24. Причина: Добавлено сообщение
OlegR вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
NinoZombie (09.04.2015)
Старый 16.04.2013   #56
ozverin
китаевед
 
Сообщений: 180
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 13
Репутация: 23
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

По инет магазину самый гимор доставка и гарантии сколько раз хотел открыть но как только вспоминал о гиморе с доставкой так преподало все желание.
ozverin вне форума   Цитата
Старый 16.04.2013   #57
OlegR
лаовай
 
Сообщений: 10
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 20
Репутация: 90
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Цитата:
Сообщение от Johny Nervniy Посмотреть сообщение
Просто его посты и инфа идёт хорошо вразрез с информацией с жж-сообщества магазинщиков и постов фирмы игрушек с хабра. У них свой путь, а тут "всё в рамках закона". Просто за два года привыкаешь к одному пути и способам ведения (причём крайне успешным у людей), а тут полное "за вечер на коленке и ещё на рекламу осталось". То есть, да, я вижу, что человек ищет, выбирает движки, но тогда вопрос "на чём работает успешный бизнес до сих пор?"
Вот это уже что то похожее на конструктив! Я лично всеми фибрами... за! Но, если говорите А, то и Б произнесите, а именно :
- консолидируйте инфу с ЖЖ-сообщества и постов с хабра и опишите их путь в своем посте
- укажите на профит по Вашему мнению и опыту для наглядности по данным путям
- растолкуйте на сколько это возможно( не вникая в интим собственных наработок, чем и питаетесь) в ключе "почему это на коленке и я не согласен, так как...."
Т.е. я за диалог взрослых людей, а не просто выкриками, мол ты такой то, и в ответ - сам такой...

Цитата:
Сообщение от Johny Nervniy Посмотреть сообщение
нужно время свободное. не нужно скепсис и критику принимать за троллинг.
Уж изыщите как нибудь, иначе скепсис и критика без обьявления своей истинной позиции и есть тролинг.

Реакция на все остальные "выражения" не иначе как переполох в курятнике, не более ни менее...

OlegR добавил 16.04.2013 в 09:21
Цитата:
Сообщение от ozverin Посмотреть сообщение
Отличная статья секреты организации работы редко кто выдает.
Если Вам пригодится что то из моего опыта, то я только рад! Спс за поддержку темы!

Последний раз редактировалось OlegR; 16.04.2013 в 17:21. Причина: Добавлено сообщение
OlegR вне форума   Цитата
Старый 16.04.2013   #58
Johny Nervniy
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 93
5 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 18
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
не вникая в интим собственных наработок, чем и питаетесь
кстати, зря была критика в сторону Заппос - они как раз все свои наработки выкладывали. Эппл выкладывает. Деловой мир нужно делать цивилизованным

Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
Уж изыщите
можно ж и на человеческом языке....

Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
а именно :
- консолидируйте инфу с ЖЖ-сообщества и постов с хабра и опишите их путь в своем посте
- укажите на профит по Вашему мнению и опыту для наглядности по данным путям
- растолкуйте на сколько это возможно( не вникая в интим собственных наработок, чем и питаетесь) в ключе "почему это на коленке и я не согласен, так как...."
Т.е. я за диалог взрослых людей, а не просто выкриками, мол ты такой то, и в ответ - сам такой...
предлагаю...Вам (мыж на-"вы"-каем) вместе со всеми нами составить список вопросов, актуализировать его и всем делиться мнением. У меня сильно не тот склад характера, чтобы дотошно и кропотливо написать детальное ТЗ, поэтому я старался всегда делегировать. Командная игра для меня проще, чем верстание научного труда. Да и мысли проще в диалоге излагать. С соседней темой может получиться интересненько
Johny Nervniy вне форума   Цитата
Старый 19.04.2013   #59
OlegR
лаовай
 
Сообщений: 10
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 20
Репутация: 90
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Цитата:
Сообщение от Johny Nervniy Посмотреть сообщение
кстати, зря была критика в сторону Заппос - они как раз все свои наработки выкладывали. Эппл выкладывает. Деловой мир нужно делать цивилизованным
В свое время заболел со статьи в ФОРБС про Diapers.com и на выдачу был согласен....Но всегда есть но))) И "но" как панорама от туда же............... ( не поймите меня привратно...)

Цитата:
Сообщение от Johny Nervniy Посмотреть сообщение
можно ж и на человеческом языке....
Все мы человеки)), и у каждого свой человеческий язык.....................


Цитата:
Сообщение от Johny Nervniy Посмотреть сообщение
предлагаю...Вам (мыж на-"вы"-каем) вместе со всеми нами составить список вопросов, актуализировать его и всем делиться мнением. У меня сильно не тот склад характера, чтобы дотошно и кропотливо написать детальное ТЗ, поэтому я старался всегда делегировать. Командная игра для меня проще, чем верстание научного труда. Да и мысли проще в диалоге излагать. С соседней темой может получиться интересненько
Ознакомился..! Это будет взрыв!!! Действительно стоящее мероприятие, к которому есть стремление присоедениться! Но в качестве кого??? Только выписал курс Попова "Профессиональный Сайт Своими Руками За 1 День", на данный момент чайник и то профессиональнее звучит...
OlegR вне форума   Цитата
Старый 19.04.2013   #60
Zoran
посредник
 
Адрес: Москва
Сообщений: 919
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 63
Репутация: 1252
По умолчанию Re: Открываем интернет магазины. Вопросы от А до Я.

Цитата:
Сообщение от OlegR Посмотреть сообщение
"Профессиональный Сайт Своими Руками За 1 День"
Зачем вам подобные вещи? С вашим опытом и наработками вы должны заниматься тем направлением, которое хорошо получается.... Просто не понимаю, зачем вам тратить время на "кто на новенького" и прочее... У вас масштабы другие...а это все любительские рамки. Какое нафиг продвижение и СЕО....с такими масштабами надо бахать контекст с космическими бюджетами, и клал я на эту СЕО оптимизацию и классическое продвижение.
Zoran вне форума   Цитата



Здесь присутствуют: 4 (пользователей: 0 , гостей: 4)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Открываем магазин на Таобао. Интересует ваше мнение. paul@china Магазины на Таобао 33 28.12.2014 17:28
Открываем инт-магазин брендовых сумок, обуви. Ищем поставщиков из Гуанчжоу. Yuriy Chuvilsky Китайские заводы/ производители (архив) 0 23.04.2012 03:59

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO

ASIA-IMPORT GROUP





ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 15:14. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube