RusTransChina Cargo-R0005 99francs HongFu - Alexander Cargo https://kitaydostavka.ru/ Express-China AMUR TIGER CARGO
Express 28


Тема:

Товар с Алиэкспресс не дошел, время диспута истекло


Старый 05.04.2013   #1
Rail
синонуб
 
Сообщений: 2
5 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Товар с Алиэкспресс не дошел, время диспута истекло

Здравствуйте форумчане.
такая вот беда. заказал еще в ноябре отзывающиеся на свист брелки с Aliexpress, 10 шт. Но они застряли на экспорте из Китая. пару дней не было возможности зайти в интернет и время для открытия диспута истекло. писал продавцу, он сказал что проверит и исчез. обращался на почту, сказали что не знают. писал в таможню, ответили что почта должна разбираться
опыт покупок большой, но с таким еще не сталкивался.
сумма небольшая, $7, если потеряется посылка не жалко, но хотелось бы разобраться что делать в таком случае.
Rail вне форума  

Старый 05.04.2013
Эксперт
По умолчанию Товар с Алиэкспресс не дошел, время диспута истекло

Посмотрите здесь:

Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс
Не тратьте свое время с Таобао, поверьте моему огромному опыту
Открытие диспута на алиэкспресс: назначение, обострение диспута и возврат средств.
Перевод через HSBC идет уже 5 день (Решено. Дошел на 8 день)
"Сейчас золотое время для выхода на китайский рынок"

Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:


Старый 19.06.2013   #2
Aruzon Group Алексей
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Алексей
 
Адрес: Пекин-Ханчжоу
Сообщений: 713
5 лет на форуме
Рейтинг мнений: 234
Репутация: 4356
По умолчанию Re: Товар с Алиэкспресс не дошел, время диспута истекло

Цитата:
Сообщение от Rail Посмотреть сообщение
сумма небольшая, $7, если потеряется посылка не жалко, но хотелось бы разобраться что делать в таком случае.
Написали бы хоть трек, мы бы посмотрели получили Вы брелки или нет

Ну а в общем, конечно от продавца в таком случае ни чего не добьешься, да и если логически рассуждать он тут ни причем. Он свое дело сделал, отправил Вам товар, а почта его потеряла. В таких случаях, конечно нужно контролировать посылки по трекеру и подавать в Али-арбитраж до того как он будет закрыт.

К сожалению, мелкие пакеты, что по сути является самой маржинальной статьей для почтовых перевозчиков (а для покупателя самой накладной, так как любая "бесплатная доставка" включена с цену товара), на Почте РФ доставлять не научились. Старайтесь совершать заказы от 2 кг и выше, которые будут отправлены не бандеролью, а посылкой. Посылки более-менее приходят по срокам, ну и не теряются. В Китае сейчас появляется услуга "посредник Алиэкспресс", которая позволяет консолидировать мелкие посылки и отправлять в одной коробке, предварительно избавив от лишнего веса упаковки каждого предмета. Попробуйте пообщаться с посредниками Таобао http://sinocom.ru/forumdisplay.php?f=75 многие из них окажут услуги и по Алиэкспресс, и свистки, брелки, ручки и другую мелочевку вы можете отправлять в коробке до 20 кг.
Aruzon Group Алексей вне форума  
Старый 08.07.2013   #3
HATAIIIA
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 47
5 лет на форуме
Рейтинг мнений: 37
Репутация: 340
По умолчанию Re: Товар с Алиэкспресс не дошел, время диспута истекло

Эх, ну уже ничего не поделать, надо было за 5 дней до истечения срока обратиться к продавцу о продлении срока, либо на диспут, так продавцу денежка пришла и ему уже по боку.
HATAIIIA вне форума  
Старый 09.07.2013   #4
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 5,391
5 лет на форуме
Рейтинг мнений: 441
Репутация: 9523
По умолчанию Re: Товар с Алиэкспресс не дошел, время диспута истекло

Цитата:
Сообщение от Rail Посмотреть сообщение
сумма небольшая, $7, если потеряется посылка не жалко, но хотелось бы разобраться что делать в таком случае.
Цитата:
Сообщение от HATAIIIA Посмотреть сообщение
Эх, ну уже ничего не поделать, надо было за 5 дней до истечения срока обратиться к продавцу о продлении срока, либо на диспут, так продавцу денежка пришла и ему уже по боку.
Сейчас появились компании которые за вознаграждение решают подобные вопросы с продавцом за рамками Алиэкспресса, но существует минимальный размер претензии в 100 долларов.. Если сумма претензии 100 долларов и более, публикуйте свой запрос на услугу и уверена что получите предложения..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
 



Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Алиэкспресс как вернуть деньги | Открытие диспута на Алиэкспресс nikkkol Али-диспут 174 23.05.2017 06:38
Не тратьте свое время с Таобао, поверьте моему огромному опыту Sereg87 Таобао: общие вопросы 58 23.12.2015 14:58
Открытие диспута на алиэкспресс: назначение, обострение диспута и возврат средств. Julia-san Таобао и Алиэкспресс (архив) 12 19.02.2015 22:34
Перевод через HSBC идет уже 5 день (Решено. Дошел на 8 день) VadimK Китайский бизнес (архив) 13 24.07.2013 23:26
"Сейчас золотое время для выхода на китайский рынок" Ruslan Ma Экспорт из России и импорт в Китай 0 20.10.2008 23:11


HK Logistic







SUMMIT SERVICE CO LTD







Fast Cargo











Текущее время: 09:38. Часовой пояс GMT +8.

SinoCom (C) 2008-2018
Webmaster: OldEr