UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 99francs Panda Delivery HongFu - Alexander Cargo https://kitaydostavka.ru/ Express-China AMUR TIGER CARGO
Express 28


Тема:

Алиэкспресс посылку на чужой адрес отправил, что делать


Старый 10.11.2013   #1
ясониха
синонуб
 
Сообщений: 4
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Алиэкспресс посылку на чужой адрес отправил, что делать

у меня проблема.заказала меховый жилет.китайцы его отправили совсем на другой адрес.я товар не получила. мне пришло сообщение от али экспрес что их система показывает что товар получен.он получен только кем?и как они могли так натупить.адрес и город совсем другие.открыла спор и вот уже 3 дня прошло они не связались со мной.что делать?как вернуть деньги или товар?помогите кто с таким сталкивался.заранее благодарна
ясониха вне форума  

Старый 10.11.2013
Эксперт
По умолчанию Алиэкспресс посылку на чужой адрес отправил, что делать

Посмотрите здесь:

Что делать, если вас не устроил пришедший с Алиэкспресс товар
Отправить посылку с Китая на адрес почты в Украине
Что делать если продавец с Алиэкспресс в указанный им срок не отправил товар?
Продавец алиэкспресс отправил посылку не на мой адрес. Помогите решить проблему.
Статус заказа на Алиэкспресс "исполнен", а мне ничего не пришло. Что делать?

Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:


Старый 10.11.2013   #2
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 5,391
5 лет на форуме
Рейтинг мнений: 439
Репутация: 9523
По умолчанию Re: помогите не знаю что делать

не паниковать! если ответа продавца не будет, вам деньги вернут... если ответит и не согласится на возврат, можно диспут обострить... там кнопочка появится через определенное время.. обострить диспут.. на английском примерно так: "escalate dispute".. ее смело нажимайте и ваш диспут будет рассмотрен в особом порядке..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 10.11.2013   #3
ясониха
синонуб
 
Сообщений: 4
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: помогите не знаю что делать

спасибо.так я не пойму как можно было попутать?кто же тогда получил мой товар.может они мне дали не верный трек код

ясониха добавил 10.11.2013 в 13:18
а через какое время вернут деньги?

Последний раз редактировалось ясониха; 10.11.2013 в 21:18. Причина: Добавлено сообщение
ясониха вне форума  
Старый 10.11.2013   #4
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 5,391
5 лет на форуме
Рейтинг мнений: 439
Репутация: 9523
По умолчанию Re: помогите не знаю что делать

Цитата:
Сообщение от ясониха Посмотреть сообщение
как можно было попутать?
это может быть и ошибка отправителя, и ошибка почтового оператора, но если вы адрес писали правильно - жмите диспут и деньги вернут..


Цитата:
Сообщение от ясониха Посмотреть сообщение
а через какое время вернут деньги?
зависит от способа оплаты, после закрытия диспута 1-5 дней обычно..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 10.11.2013   #5
asiacem
глобальный модератор
 
Аватар для asiacem
 
Адрес: SVO-PVG-SVO
Сообщений: 24,352
9 лет на форуме
Рейтинг мнений: 1005
Репутация: 9362
По умолчанию Re: Алиэкспресс посылку на чужой адрес отправил, что делать

Цитата:
Сообщение от Елизавета Алексеевна Посмотреть сообщение
это может быть и ошибка отправителя, и ошибка почтового оператора,
105% ошибка отправителя ... отправили в адрес другого своего клиента ... чуть-чуть будут включать дурака ... потом сдадутся
asiacem на форуме  
Старый 10.11.2013   #6
Olezka
проверенный коммерсант
 
Аватар для Olezka
 
Адрес: HRK/FOC
Сообщений: 6,556
9 лет на форуме
Рейтинг мнений: 723
Репутация: 7651
По умолчанию Re: Алиэкспресс посылку на чужой адрес отправил, что делать

Цитата:
Сообщение от asiacem Посмотреть сообщение
105% ошибка отправителя
лучше 99,99 ... у меня вот есть посылка ЕМС .. отправлял в Новосибирск ... квитанция и тд. все оформлено на Новосибирск .. на данный момент посылка проходит таможню в Сан Франциско - вопрос .. как ?
Olezka на форуме  
Старый 10.11.2013   #7
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 5,391
5 лет на форуме
Рейтинг мнений: 439
Репутация: 9523
По умолчанию Re: Алиэкспресс посылку на чужой адрес отправил, что делать

Цитата:
Сообщение от asiacem Посмотреть сообщение
105% ошибка отправителя ...
могли треки в Алиэкспресс неправильно внести, поменять местами треки разных получателей..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 10.11.2013   #8
asiacem
глобальный модератор
 
Аватар для asiacem
 
Адрес: SVO-PVG-SVO
Сообщений: 24,352
9 лет на форуме
Рейтинг мнений: 1005
Репутация: 9362
По умолчанию Re: Алиэкспресс посылку на чужой адрес отправил, что делать

Цитата:
Сообщение от Olezka Посмотреть сообщение
на данный момент посылка проходит таможню в Сан Франциско
скоро остановится ... и пойдёт в обратный путь ...
asiacem на форуме  
Старый 10.11.2013   #9
Olezka
проверенный коммерсант
 
Аватар для Olezka
 
Адрес: HRK/FOC
Сообщений: 6,556
9 лет на форуме
Рейтинг мнений: 723
Репутация: 7651
По умолчанию Re: Алиэкспресс посылку на чужой адрес отправил, что делать

asiacem, ет понятно что остановится ) но ..
Olezka на форуме  
 



Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Что делать, если вас не устроил пришедший с Алиэкспресс товар Vera Vera Руководство пользователя Aliexpress.com 37 03.02.2018 22:39
Отправить посылку с Китая на адрес почты в Украине Екатерина яценко Просто китайская почта 2 13.11.2015 16:52
Что делать если продавец с Алиэкспресс в указанный им срок не отправил товар? Ellada1712 Таобао и Алиэкспресс (архив) 6 20.03.2015 14:45
Продавец алиэкспресс отправил посылку не на мой адрес. Помогите решить проблему. ясониха Таобао и Алиэкспресс (архив) 3 08.01.2015 05:43
Статус заказа на Алиэкспресс "исполнен", а мне ничего не пришло. Что делать? nady*** Таобао и Алиэкспресс (архив) 4 16.01.2014 13:10










SUMMIT SERVICE CO LTD







Fast Cargo











Текущее время: 21:52. Часовой пояс GMT +8.

SinoCom (C) 2008-2018
Webmaster: OldEr