UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

Не получили заказанный товар


Старый 29.11.2013   #1
Марина К
синонуб
 
Сообщений: 1
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Не получили заказанный товар

Оплатили покупку на Алиэкспрессе. Товар не пришел, а статус заказа продавец поставил - готово. Что делать???? Помогите, кто сталкивался с этой ситуацией??
Марина К вне форума  

Старый 29.11.2013
Эксперт
По умолчанию Не получили заказанный товар

Посмотрите здесь:

Документы для открытия/работы магазина + документы на товар
Китацы хотят купить товар на 500 000 евро .
Нужны документы на товар из Гуанчжоу
Разница в цене на один и тот же товар на Таобао. Помогите разобраться!
Помогите проверить этот сайт www.oemdh.com заказал товар и тишина,может кто заказывал у них товар?

Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:


Старый 29.11.2013   #2
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7865
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар

Цитата:
Сообщение от Марина К Посмотреть сообщение
Оплатили покупку на Алиэкспрессе. Товар не пришел, а статус заказа продавец поставил - готово. Что делать???? Помогите, кто сталкивался с этой ситуацией??
продавец не может сам поставить статус "готово"

а) смотрите трек номер посылки

б) открывайте диспут
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 15.12.2013   #3
Stilyago
синонуб
 
Сообщений: 3
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар

Цитата:
Сообщение от Марина К Посмотреть сообщение
Оплатили покупку на Алиэкспрессе. Товар не пришел, а статус заказа продавец поставил - готово. Что делать???? Помогите, кто сталкивался с этой ситуацией??
у меня точно такое.....это значит прошло больше времени чем нам было предоставлено на то чтобы открыть спор.........а теперь и сама не знаю че делать...
Stilyago вне форума  
Старый 15.12.2013   #4
asiacem
глобальный модератор
 
Аватар для asiacem
 
Адрес: SVO-PVG-SVO
Сообщений: 16,924
9 лет на форуме
Рейтинг мнений: 916
Репутация: 7958
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар

Цитата:
Сообщение от Stilyago Посмотреть сообщение
а теперь и сама не знаю че делать...
поднять правую руку вверх ... глубоко вдохнуть ... одновременно выдохнуть и резко опустив руку вниз ... произнести магическое слово ... 3.14здец ...
asiacem на форуме  
Старый 15.12.2013   #5
Stilyago
синонуб
 
Сообщений: 3
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар

Цитата:
Сообщение от asiacem Посмотреть сообщение
поднять правую руку вверх ... глубоко вдохнуть ... одновременно выдохнуть и резко опустив руку вниз ... произнести магическое слово ... 3.14здец ...
а это прям в точку, я так ждала чтоб хоть кто то посоветовал шот подходящее.....это оно.......
Stilyago вне форума  
Старый 15.12.2013   #6
Наталь
глобальный модератор
 
Аватар для Наталь
 
Адрес: Москва
Сообщений: 1,567
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 199
Репутация: 2689
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар

Цитата:
Сообщение от Stilyago Посмотреть сообщение
это прям в точку, я так ждала чтоб хоть кто то посоветовал шот подходящее..
Поверьте,в вашей ситуации это самое что ни на есть подходящее. Впредь будьте внимательней совершая покупки в Китае и не только. Никаких подтверждений не делайте пока не получили хотя бы трек с действенным номером. У вас было время для диспута... но и его вы прозябали.

Так что остаётся только махнуть рукой.
__________________
________________________
Наталь вне форума  
Старый 15.12.2013   #7
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7865
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар

Цитата:
Сообщение от Stilyago Посмотреть сообщение
а это прям в точку, я так ждала чтоб хоть кто то посоветовал шот подходящее.....это оно.......
Возможно у Вас не прошел срок написания отзыва.. ставьте одну звезду и пишите что товар не получен.. для продавца Али это достаточно болезненная точка.. каждый негативный отзыв это определенное количество балов, списываемые администрацией.. шкала санкций большая и штрафы разные, то при достижении определенного показателя, витрину продавца снимают на три, семь, четырнадцать или тридцать дней.. После одной звезды продавец сам выйдет на связь для урегулирования вопроса и возможно даже вернет деньги в обмен на Ваше обещание изменить отзыв.. Правда это действенно только в тех магазинах, которым есть что терять... магазин-однодневка, открытый недавно, на это не среагирует..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 06.01.2014   #8
Leshaa
синонуб
 
Сообщений: 5
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар

У меня похожая проблема... Заказал телефон, прошел уже месяц, и где то 3 дня назад у меня заказ перешел в завершенный, + ни в китайской почте ни в русской телефон по номеру заказа найти не могу... Продавцу пишу, но он не отвечает. + оказывается он зарегистрировался только в конце ноября и у него совсем нет рейтинга... Не знаю что делать, очень жалко деньги за телефон... Помогите пожалуйста, буду очень благодарен)
Leshaa вне форума  
Старый 06.01.2014   #9
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7865
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар

Leshaa, открывайте диспут на полный возврат, если продавец реальный, он тут же объявится..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 06.01.2014   #10
Sentozza
синолог
 
Аватар для Sentozza
 
Адрес: Власиха МО
Сообщений: 697
5 лет на форуме
Рейтинг мнений: 145
Репутация: 1461
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар

Цитата:
Сообщение от Leshaa Посмотреть сообщение
оказывается он зарегистрировался только в конце ноября и у него совсем нет рейтинга..
А до покупки это не имело значения ?
"Смотри, больше не закапывайся!"
© «Белое солнце пустыни»

P.S. Я просто наповал сражен тактичностью и терпением Aruzon Group Елизавета.
__________________
Любить жизнь - значит любить людей .
Sentozza вне форума  
Старый 07.01.2014   #11
Leshaa
синонуб
 
Сообщений: 5
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар


Вот то что у меня высвечивается, как я могу открыть диспут на полный возврат?
Leshaa вне форума  
Старый 07.01.2014   #12
Sentozza
синолог
 
Аватар для Sentozza
 
Адрес: Власиха МО
Сообщений: 697
5 лет на форуме
Рейтинг мнений: 145
Репутация: 1461
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар

Для проверки правильного отображения сообщения используйте кнопку "предварительный просмотр сообщения"
__________________
Любить жизнь - значит любить людей .
Sentozza вне форума  
Старый 07.01.2014   #13
Leshaa
синонуб
 
Сообщений: 5
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар

Извините...
Вот то что у меня высвечивается, как я могу открыть диспут на полный возврат?
http://imgur.com/GK4bAFP
Leshaa вне форума  
Старый 07.01.2014   #14
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7865
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар

Цитата:
Сообщение от Leshaa Посмотреть сообщение
как я могу открыть диспут на полный возврат?
к сожалению, в данном статусе уже ни как.. попробуйте написать на [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] или [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] и ставьте продавцу в обратной связи одну звезду и пишите обстоятельства.. обманул он меня и тп..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 07.01.2014   #15
Leshaa
синонуб
 
Сообщений: 5
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар

Мне писать администрации, что продавец обманул меня, и не прислал товар?
Leshaa вне форума  
Старый 07.01.2014   #16
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7865
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар

Цитата:
Сообщение от Leshaa Посмотреть сообщение
Мне писать администрации, что продавец обманул меня, и не прислал товар?
совершенно верно.. вероятность правда не большая что будет возврат, но это единственная ниточка за которую можно потянуть..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 09.01.2014   #17
Sergeydiz
синонуб
 
Сообщений: 5
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Не получили заказанный товар

Диспут можно открыть только после того как время на таймере обнулится, или можно раньше (причина: товар не пришел или бродит где-то по Китаю)?
Если таймер обнулится деньги сразу переводят продавцу или у меня будет время начать диспут?
Sergeydiz вне форума  
 



Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Документы для открытия/работы магазина + документы на товар ViDok Свой магазин (НЕ интернет) 88 24.08.2017 20:51
Китацы хотят купить товар на 500 000 евро . Ex13m Китайский бизнес (архив) 7 06.11.2014 02:48
Нужны документы на товар из Гуанчжоу avasilenko Поехали в Китай (регионы, ПМЖ и все-все-все) (архив) 4 24.01.2014 23:52
Разница в цене на один и тот же товар на Таобао. Помогите разобраться! Slava111 Таобао и Алиэкспресс (архив) 15 12.11.2011 03:25
Помогите проверить этот сайт www.oemdh.com заказал товар и тишина,может кто заказывал у них товар? Серега1985 Китайские интернет магазины (архив) 33 09.11.2011 22:49

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO







ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 21:04. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube