UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


   
Тема:

прислали подделку, пытаются обмануть


Старый 04.01.2014   #41
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: прислали подделку, пытаются обмануть

Цитата:
Сообщение от kaspergreen Посмотреть сообщение
Да вообще никаких проблем, кроме той, что приходится тратить время
kaspergreen, покупка на Таобао или Алиэкспресс не регулируется ЗЗПП.. не хотите тратить время, изучайте закон о защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года № 2300-1 по состоянию на 1 июля 2013 года и покупайте у официальных продавцов в РФ У Алиэкспресс есть правила, с которыми покупатель соглашается, когда покупает товары, но самое интересное, что высшая инстанция это и есть администрация Алиэкспресса.. жаловаться то некуда.. можно только в отзывы гадостей написать и на форумах пообсуждать..

а вообще, в п. 1 ст. 2 ГК РФ предпринимательство определено как самостоятельная, осуществляемая на свой страх и риск деятельность, направленная на.. и тд.. Вот в данном случае "тратить время" это и есть ваш "страх и риск".. благо что к вам товары приходят.. многим кирпичи присылают..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  


Старый 04.01.2014   #42
gorelikov
лаовай
 
Сообщений: 22
5 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 1
По умолчанию Re: прислали подделку, пытаются обмануть

ТС, не слушай никого, открывай диспут. Минимум процентов 30 от покупки вернут. Всю сумму, конечно, получить не получится.
gorelikov вне форума  
Старый 04.01.2014   #43
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: прислали подделку, пытаются обмануть

gorelikov, у автора по первому вопросу диспут уже открыт.. даже есть предварительное решение в котором 30% уже подтверждены.. по второму вопросу статус "сделка закончена", диспут по ней ни открыть уже ни как.. читайте внимательней
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 04.01.2014   #44
kaspergreen
лаовай
 
Сообщений: 26
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: прислали подделку, пытаются обмануть

Еще один вопрос, тут Китайцу прислали обратно гарнитуры которые я заказал, он заново их выслал и дал трек номер, при этом каким-то образом счетчик сбросился опять до 60 дней, как такое возможно и могу ли я как-то стребовать свои деньги обратно?
kaspergreen вне форума  
Старый 05.01.2014   #45
kaspergreen
лаовай
 
Сообщений: 26
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: прислали подделку, пытаются обмануть

Я вот одного не понимаю, продавец дал ответ 31 числа, сегодня уже 5, ничего не происходит, так и должно быть?
kaspergreen вне форума  
Старый 06.01.2014   #46
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: прислали подделку, пытаются обмануть

Цитата:
Сообщение от kaspergreen Посмотреть сообщение
могу ли я как-то стребовать свои деньги обратно?
думаю что нет, но попробуйте написать на [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] или [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]


Цитата:
Сообщение от kaspergreen Посмотреть сообщение
Я вот одного не понимаю, продавец дал ответ 31 числа, сегодня уже 5, ничего не происходит, так и должно быть?
Это по какому вопросы? Какой статус диспута и ответ администрации?
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 06.01.2014   #47
kaspergreen
лаовай
 
Сообщений: 26
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: прислали подделку, пытаются обмануть

1) Блин, это получается, что продавец может так сколько хочешь раз продлевать сроки доставки, тогда к чему сказано, что гарантия на доставку в течении 60 дней?
2) Приложил скрин того окна.
Миниатюры
-meili.jpg  
kaspergreen вне форума  
Старый 06.01.2014   #48
gorelikov
лаовай
 
Сообщений: 22
5 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 1
По умолчанию Re: прислали подделку, пытаются обмануть

Нет, сколько хочет он не сможет продлевать время доставки. Есть какой-то предел. Максимальное время доставки товара, насколько я помню, 5 месяцев.

Гарантия того, что продавец вернет деньги спустя 60 дней - чистой воды ложь. Проходит 60 дней, продавец добавляет время к доставке и все, ничего Вы не получаете.

В связи с новогодними праздниками посылки стали идти долго, задержалось штук 5, прошло 60 дней со времени отправления, продавцы подобавляли время доставки. Пооткрывал диспуты, 2 продавца сразу вернули деньги, через месяц по решению администрации вернули деньги еще по одному заказу, остальные споры так и весят, деньги пока не вернули, заказ не получил.
gorelikov вне форума  
Старый 06.01.2014   #49
kaspergreen
лаовай
 
Сообщений: 26
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: прислали подделку, пытаются обмануть

А как вообще возвращают продавцы деньги в таких случаях? У меня же до сих пор висит заказ и он вроде как может прийти ко мне...
Я начал общаться пару-тройку дней назад на этот счет с продавцом, сказал ему, мол хотелось бы вернуть деньги, а то ждать я больше не хочу, на что продавец сказал, что он же не виноват, это почта..., я отписал ему:
Цитата:
In your description written on-time delivery 60 days. I'l wait them from 18 november, and i can wait for 19 January, but if i don't recieve this good's in 19 january, i will open the dispute
и он дал ответ
Цитата:
Because logistics returned Sorry, you mention disputes, I will return your money, thank you!
На сколько я знаю Английский, он согласился вернуть деньги, вот только ничего далее не происходит и я не понимаю на что он согласился - вернуть деньги сейчас, или вернуть деньги 19 числа, если мне ничего не придет? Если так, то как должен происходить процесс возврата средств с моей и его стороны?

Заранее спасибо за ответы, это единственный форум, где мне так здорово помогают с проблемами!!!
kaspergreen вне форума  
Старый 06.01.2014   #50
gorelikov
лаовай
 
Сообщений: 22
5 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 1
По умолчанию Re: прислали подделку, пытаются обмануть

Либо Вы пишите ему Ваш PayPal емейл и продавец переводит Вам деньги на него, а Вы отмечаете заказ как полученный и ставите продавцу положительный отзыв.

Либо продавец просит Вас сначала отметить заказ как полученный и поставить отзыв, а затем обещает вернуть деньги(скорее всего он Вас обманет, первый вариант лучше).

Либо Вы открываете диспут сразу, как Вам приходит сообщение типа подтвердите получение заказа или такое: продавец добавил сколько-то дней для доставки заказа.
После того, как вы открыли спор продавец просит Вас закрыть спор, потому что не он такой плохой, а почта. Вы говорите ему Ваш PayPal адрес, просите вернуть деньги, говорите, что закроете спор после того, как он вернет мани. Он начинает говорить что-то типа система не позволяет мне вернуть деньги пока открыт спор, мне нужно посоветоваться с моими партнерами и др. чушь. Потом все же возвращает деньги.

Либо, если после открытия диспута продавец не идет на контакт, ждете решение администрации. Если товар не получите через месяц-полтора - деньги Вам вернут.

Так же возможен следующий вариант. Если продавец вообще забыл отправить товар, а трекинг номер недоступен, продавец говорит, что товар забрала таможня и вернула обратно в китай, его просто конфисковали или товар потерян почтой. Вы открываете диспут и он просто возвращает вам деньги, чувствуя за собой вину.
gorelikov вне форума  
Старый 06.01.2014   #51
kaspergreen
лаовай
 
Сообщений: 26
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: прислали подделку, пытаются обмануть

Спасибо, а как указать Qiwi кошелек? А то хранить деньги в двух разных системах, ну очень неудобно, особенно учитывая, что закупаться приходится не редко и на приличные суммы...
kaspergreen вне форума  
Старый 06.01.2014   #52
gorelikov
лаовай
 
Сообщений: 22
5 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 1
По умолчанию Re: прислали подделку, пытаются обмануть

Думаю, что в Китае и не слышали про киви. Китайцы знают только PayPal.
gorelikov вне форума  
Старый 06.01.2014   #53
kaspergreen
лаовай
 
Сообщений: 26
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: прислали подделку, пытаются обмануть

Оплачивал то я с помощью киви и buyincoins деньги вернули за неотосланные чехлы на киви...
kaspergreen вне форума  
Старый 07.01.2014   #54
gorelikov
лаовай
 
Сообщений: 22
5 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 1
По умолчанию Re: прислали подделку, пытаются обмануть

Все верно, если Вы получаете деньги по выигранному диспуту - вы получите их на тот же счет, откуда отсылали. Но, сами продавцы отсылают деньги только на PayPal, думаю, что они не знают что такое киви кошелек. Попробуйте попытать счастье, может быть Вам и повезет и китаец кинет деньги на киви.
gorelikov вне форума  
Старый 12.01.2014   #55
kaspergreen
лаовай
 
Сообщений: 26
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: прислали подделку, пытаются обмануть

Блин, в диспуте, а точнее в complaint центре, до сих пор висит вопрос о решении. Эскалировал диспут 18 декабря, 29 Aliexpress дал ответ, 30 я выбрал что хочу, 31 ответил продавец. С тех пор, в центре жалоб ( Compliant center ) я не могу ничего написать и как я понимаю, продавец то-же, ибо он уже в обсуждении моего заказа начал строчить идиотизмы по поводу того, что он мол отослал мне реальные Novatek, а я тут всех обманываю. Как долго ждать окончания этого диспута у Aliexpress? Просто уже 2 недели прошло, а воз и ныне там, мне кажется это странным.
kaspergreen вне форума  
 



Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Прислали две одинаковых посылки! Что делать? Black_Scorpion Таобао и Алиэкспресс (архив) 14 08.02.2015 21:09
Подскажите форум китайский, где они пытаются общаться на русском для тренировки Vlad_ Общие темы по Китаю (архив) 1 12.11.2014 17:26
Прислали не то , что заказывал Samile Таобао и Алиэкспресс (архив) 0 18.07.2013 16:37
Китайцы одевали Москву в подделку, изготовляемую во Владивостоке Alexander Бизнес с Китаем (архив) 0 10.11.2008 09:14

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO







ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 08:28. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube