UNITREC
UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


   
Тема:

Большой срок обработки заказа!


Старый 06.11.2013   #1
Natalya_M
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Продавец отказался поставлять товар

Какие действия предпринять для возврата средств? 24/11/2013 оформлен заказ, до сегодняшнего дня статус ожидает отправки, никаких сообщений от продавца. Пока сама не отправила полное ФИО, т.к. другие продавцы просили. В ответ сообщение о изменении стоимости товара, но никаких предложений. В итоге ответ- товар отправлять отказывается.Статус ожидает отправки еще 22 дня.

Natalya_M добавил 06.11.2013 в 11:14
ошиблась в дате: заказ оформлен 24.10.2013

Последний раз редактировалось Natalya_M; 06.11.2013 в 19:14. Причина: Добавлено сообщение
Natalya_M вне форума  

Старый 06.11.2013
Эксперт
По умолчанию Продавец отказался поставлять товар

Посмотрите здесь:

Подскажите пожалуйста надежных поставщиков оборудования для ювелирной обработки
Не могу понять зависит ли срок подачи заявления от университета?
Срок действия загранпаспорта РФ продлен до 10 лет

Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:


Старый 06.11.2013   #2
VIP777
просто гуру
 
Аватар для VIP777
 
Адрес: Almaty
Сообщений: 1,073
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 281
Репутация: 1836
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

А деньги он вернуть отказывается? Или не отвечает на ваши письма? Или вы это не обсуждали?
VIP777 вне форума  
Старый 06.11.2013   #3
Natalya_M
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

Деньги еще в системе алиэкспресс. Он отвечает, очень жаль, но товар не отправит.
Natalya_M вне форума  
Старый 06.11.2013   #4
VIP777
просто гуру
 
Аватар для VIP777
 
Адрес: Almaty
Сообщений: 1,073
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 281
Репутация: 1836
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

Цитата:
Сообщение от Natalya_M Посмотреть сообщение
Он отвечает, очень жаль, но товар не отправит.
А причина?
Попробуйте тут почитать, может это ваш случай. http://sinocom.ru/showthread.php?t=17065
Как только автор этой темы "заглянет" на форум, думаю Вы получите более точный ответ)
VIP777 вне форума  
Старый 07.11.2013   #5
Natalya_M
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

Вся эта информация уже прочитана, до написания темы. Мой вопрос в том, какие правильные действия предпринять (Открыть спор, подать иск, претензия, или отменить заказ). Т.к. в системе есть свои особенности и при не верных действиях покупателя продавец получит деньги и спасибо не скажет. Почитав здесь информацию можно просто не успеть что-то сделать или сделать не то, и собственноручно деньги передать продавцу не отправившему товар. Продавец никаких компромиссов не пытается искать он отказался поставлять и видимо знает что делает...
Natalya_M вне форума  
Старый 07.11.2013   #6
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

Цитата:
Сообщение от Natalya_M Посмотреть сообщение
Мой вопрос в том, какие правильные действия предпринять
Какой срок отгрузки на этот товар? Может быть ссылку дадите? Вы не даете ни какой информации, а универсальных ответов тут нет.. Побольше конкретики пожалуйста..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 07.11.2013   #7
Natalya_M
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

Информация по заказу: № заказа: 60346730762113 Заказ время: 23:17 24 октября 2013 да Майкл До окончания статуса ожидает отправки Осталось дней: [21 дней 22 часов 49 минут] Спасибо.
Natalya_M вне форума  
Старый 07.11.2013   #8
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

Цитата:
Сообщение от Natalya_M Посмотреть сообщение
№ заказа: 60346730762113
тут к базе Алиэкспресса ни у кого доступа нет.. ссылку на товар можете дать ?
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 07.11.2013   #9
Natalya_M
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

http://trade.alibaba.com/order_detai...60346730762113
Natalya_M вне форума  
Старый 07.11.2013   #10
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

это ссылка на транзакцию, она открывается только из вашего профиля.. можете написать ссылку на товар?
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 07.11.2013   #11
Natalya_M
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

http://www.aliexpress.com/snapshot/284335015.html
Natalya_M вне форума  
Старый 07.11.2013   #12
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

Во вкладке Shipping & Payment можете увидеть что Processing Time 25 дней, то есть если за 25 дней он не сделает отгрузку, деньги вам вернуться.

При покупках на Алиэкспресс обращайте внимание не только на цены и "скидки"! Оплатив заказ вы подтвердили что вы готовы ждать 25 дней.. Вернуть раньше деньги ни как не получится. Их даже продавец вернуть раньше не может.. Нет у него такой функции возврата до отгрузки.

Елизавета Алексеевна добавил 07.11.2013 в 09:16
причем магазин вообще "нулевой", он только открылся 05 Oct 2013
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.

Последний раз редактировалось Aruzon Group Елизавета; 07.11.2013 в 17:16. Причина: Добавлено сообщение
Aruzon Group Елизавета вне форума  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Aruzon Group Алексей (07.11.2013), VIP777 (07.11.2013)
Старый 07.11.2013   #13
Natalya_M
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

Вкладку Shipping & Payment я не смогла найти. Имеется в виду 25 дней с момента заказа? Т.е. мне ничего не надо делать, если продавец не отправляет заказ, система алиэкспресс сама вернет деньги на счет с которого оплачивался заказ ( в данном случае, ч/з 25 дней) так? Тогда зачем это продавцу предлагать, но не поставлять?Накрутка рейтинга искусственно?
Natalya_M вне форума  
Старый 07.11.2013   #14
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

И еще немного поясню эту схему бизнеса продавцов Алиэкспресс.. как я ее понимаю..

1) открывается магазин на Алиэкспресс (в данном случае это 5 октября)

2) Выставляется товар на витрину, устанавливается полная розничная цена с учетом доставки, назначается скидка 10-50% и позиционируется товар как товар с "большой скидкой и бесплатной доставкой".

3) Процессинговое время устанавливается максимально большое (не знаю можно ли более 25 дней устанавливать, вероятно нельзя).

4) Оплачивается реклама и товар попадает в Топ, где он с успехом продается. В данном случае продавец продал 57 этих плащей. При этом на вопросы покупателей отвечается что-то нераборчивое. Ни покупатель, ни продавец до момента когда процессинговое время закончится сделку отменить не могут (Деньги продавец тоже не получает, они в системе Алиэкспресс находятся все это время).

5) Через 20-24 дня с момента первого заказа выкупается данный товар оптом, например вот тут http://detail.1688.com/offer/1106011911.html за 8 usd (48 RMB) и затем отгружается всем оплатившим.

стоимость доставки бандеролью, в среднем по миру за 500 грамм примерно 7 usd.. то есть в данном случае продавец на этих 57 заказах заработает 200-250 usd.. Ну и самое главное - магазин уже через месяц будет с высоким рейтингом, который зависит от количества продаж.

Елизавета Алексеевна добавил 07.11.2013 в 09:48
Цитата:
Сообщение от Natalya_M Посмотреть сообщение
Вкладку Shipping & Payment я не смогла найти
вот тут справа..

__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.

Последний раз редактировалось Aruzon Group Елизавета; 07.11.2013 в 17:48. Причина: Добавлено сообщение
Aruzon Group Елизавета вне форума  
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Andrey_AutoMallAsia (07.11.2013), Aruzon Group Алексей (07.11.2013), asiacem (07.11.2013), VIP777 (07.11.2013)
Старый 07.11.2013   #15
Natalya_M
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

Т.е. вполне возможная ситуация, что ч/з определенное количество дней продавец отгрузит товар? Либо по истечении 25 дней алиэкспресс возвращает деньги обратно покупателю (при чем покупателю никакие кнопки для этого нажимать не надо)? Правильно я вас поняла или нет? Спасибо!
Natalya_M вне форума  
Старый 07.11.2013   #16
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

Цитата:
Сообщение от Natalya_M Посмотреть сообщение
Правильно я вас поняла или нет? Спасибо!
Да, совершенно верно.. только после "отгрузки" проверьте трек в системе.. он может быть фейковый.. то есть не настоящий.. если он более 5 дней не отслеживается, тогда нужно открыть диспут. Диспут открывайте на "полный возврат"..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 07.11.2013   #17
Natalya_M
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

Цитата:
Сообщение от Елизавета Алексеевна Посмотреть сообщение
Да, совершенно верно.. только после "отгрузки" проверьте трек в системе.. он может быть фейковый.. то есть не настоящий.. если он более 5 дней не отслеживается, тогда нужно открыть диспут. Диспут открывайте на "полный возврат"..
А как проверить трек в системе, другие заказы проверить?
Natalya_M вне форума  
Старый 07.11.2013   #18
VIP777
просто гуру
 
Аватар для VIP777
 
Адрес: Almaty
Сообщений: 1,073
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 281
Репутация: 1836
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

Цитата:
Сообщение от Natalya_M Посмотреть сообщение
А как проверить трек в системе, другие заказы проверить?
Например тут вводите свои трек номера и смотрите, есть ли по нему информация.
http://www.17track.net/index_en.shtml
Есть еще сайты посмотрите в гугле, выберете какой вам по душе.
VIP777 вне форума  
Пользователь сказал cпасибо:
Natalya_M (07.11.2013)
Старый 08.11.2013   #19
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

Цитата:
Сообщение от Natalya_M Посмотреть сообщение
Либо по истечении 25 дней алиэкспресс возвращает деньги обратно покупателю
вчера у товара было 57 продаж, сегодня уже 56, то есть первому оплатившему деньги вернули.. по вашему заказу смотрите 18-19 числа движение, либо отправит до этого времени, либо деньги вернутся..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 08.11.2013   #20
Natalya_M
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Продавец отказался поставлять товар

Да, я тоже обратила внимание, вчера было 57, сегодня 56. Но я подумала, что это отказ покупателя от товара, так отразился. Понятно, спасибо.
Natalya_M вне форума  
 



Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Подскажите пожалуйста надежных поставщиков оборудования для ювелирной обработки Bandicoot Китайские заводы/ производители (архив) 15 12.05.2013 16:21
Не могу понять зависит ли срок подачи заявления от университета? Lukashi Общие темы по Китаю (архив) 1 31.05.2011 13:44
Срок действия загранпаспорта РФ продлен до 10 лет Alexander Бизнес с Китаем (архив) 0 12.11.2009 17:30

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO

ASIA-IMPORT GROUP





ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 12:31. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube