UNITREC
UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

Продавец Алиэкспресс указал неверный трек-код, а затем заменил его


Старый 17.09.2014   #1
M_Natalya
синонуб
 
Сообщений: 3
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Продавец Алиэкспресс указал неверный трек-код, а затем заменил его

Продавец с алиэкспресс отправил товар в Москву, а я заказчик живу в Пермском крае. Товар уже кем-то в Москве получен. Как вернуть деньги, подскажите пожалуйста.
M_Natalya вне форума  

Старый 17.09.2014
Эксперт
По умолчанию Продавец Алиэкспресс указал неверный трек-код, а затем заменил его

Посмотрите здесь:

Все, что надо знать о трек-коде покупателю Алиэкспресс
Не правильно указал адрес
Продавец дал старый трек-номер
Кто сможет привезти Камеры CCTV (код ТНВЭД 8525801900) как муляжи камер CCTV (код ТНВЭД 3926909707)?
В КНР казнен студент, сбивший на машине женщину, а затем зарезавший ее

Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:


Старый 17.09.2014   #2
Aruzon Group Алексей
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Алексей
 
Адрес: Пекин-Ханчжоу
Сообщений: 741
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 199
Репутация: 4351
По умолчанию Re: Продавец отправил товар в другой регион.

Цитата:
Сообщение от M_Natalya Посмотреть сообщение
Продавец с алиэкспресс отправил товар в Москву, а я заказчик живу в Пермском крае. Товар уже кем-то в Москве получен. Как вернуть деньги, подскажите пожалуйста.
нужно открыть диспут в системе алиэкспресс
Aruzon Group Алексей вне форума  
Пользователь сказал cпасибо:
M_Natalya (17.09.2014)
Старый 18.09.2014   #3
scories
китаевед
 
Аватар для scories
 
Сообщений: 147
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 5
Репутация: 78
По умолчанию Re: Продавец отправил товар в другой регион.

Совсем непонятная ситуация: продавец с Алиэкспресс руководствуется информацией, которую предоставил покупатель. По большой части нужна страна и индекс, конечно же получатель. По поводу получения груза третьим лицом - это отдельная тема, это мошенничество на самой почте.
Информация о том, что груз получен взяли из отслеживания? Если это догадка, то при открытии спора, продавец будет настаивать на полном сроке, отведённым на его доставку.
В моём случае наушники шли ко мне через Азербайджан, так значилось в пункте "страна назначения " 2.5 месяца
scories вне форума  
Старый 18.09.2014   #4
nikkkol
Проверенный НЕ коммерсант
 
Аватар для nikkkol
 
Адрес: Siberia
Сообщений: 5,150
6 лет на форуме
Рейтинг мнений: 55
Репутация: 2712
По умолчанию Re: Продавец отправил товар в другой регион.

Трэк был перепутан и выдан от другого человека...а ваш товар лежит в почтовом отделении...верно ждёт своего хозяина:-) ....такое тоже бывает
__________________
Если вы купили что-то, на чём не написано Made in China, то это подделка
nikkkol вне форума  
Старый 19.09.2014   #5
M_Natalya
синонуб
 
Сообщений: 3
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Продавец отправил товар в другой регион.

Продавец на странице заказа зачеркнул номер трека по которому получен мой заказ в Москве, написал новый трек, по которому мой заказ еще в Китае. По поводу того, что продавец руководствуется информацией которую предоставил покупатель, так у каждого продавца много покупателей, продавец вполне может перепутать адреса и отправить не по тому адресу. Один раз у меня уже была такая ситуация, просто сумма была незначительна, и я просто в отзывах о продавце написала, что товар отправлен не по адресу.
M_Natalya вне форума  
Старый 20.09.2014   #6
lop
лаовай
 
Аватар для lop
 
Сообщений: 43
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 5
Репутация: 1
По умолчанию Re: Продавец отправил товар в другой регион.

Хотя вполне возможно, что продавец мошенник и попросту тянет время, так что в такой ситуации будьте бдительны и главное не верьте продавцу на слово, среди китайских продавцов так же встречаются достаточно хитрые.
lop вне форума  
Старый 20.09.2014   #7
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Продавец отправил товар в другой регион.

Цитата:
Сообщение от M_Natalya Посмотреть сообщение
Продавец на странице заказа зачеркнул номер трека по которому получен мой заказ в Москве, написал новый трек, по которому мой заказ еще в Китае.
тут скорее всего он не успевал отправить товар и вписал уже отправленный, а когда Ваш отправил, ввел правильный трек номер.. если продавец не успевает отправить, то сделка закрывается, деньги возвращаются покупателю и записываются штрафные очки.. вот поэтому иногда продавцам выгоднее сказать "извини, ошибся, вот правильный номер".. они время выигрывают таким образом..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 15.10.2014   #8
Helix59
Banned
 
Сообщений: 45
3 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 10
По умолчанию Re: Продавец Алиэкспресс указал неверный трек-код, а затем заменил его

В этой ситуации может быть много вариантов. Тот же, что продавец не вкладывался в отведенные на алиэкспресс сроки и дал другой трек-код, но потом отправил и по Вашей просьбе дал новый трек-код. Но тогда новый трек-код должен уже отслеживаться. Хотя может продавец только сейчас понял что что-то не так отправил, и только сейчас отправил товар, тогда посылка может еще не отслеживаться.
Но больше всего, по собственному опыту, это мошенничество. Поэтому следите за сроками доставки груза и не прозевайте с открытием спора
Helix59 вне форума  
Старый 16.10.2014   #9
mancard54
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 68
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 5
Репутация: 30
По умолчанию Re: Продавец отправил товар в другой регион.

Цитата:
Сообщение от Aruzon Group Алексей Посмотреть сообщение
нужно открыть диспут в системе алиэкспресс
первое - спросить продавца, потом диспут, мне так кажется лучше.
mancard54 вне форума  
Старый 16.10.2014   #10
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Продавец Алиэкспресс указал неверный трек-код, а затем заменил его

Цитата:
Сообщение от M_Natalya Посмотреть сообщение
Товар уже кем-то в Москве получен
Цитата:
Сообщение от mancard54 Посмотреть сообщение
первое - спросить продавца, потом диспут, мне так кажется лучше.
когда товар числится полученным, разговаривать с продавцом особо времени может не быть..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 16.10.2014   #11
mancard54
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 68
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 5
Репутация: 30
По умолчанию Re: Продавец Алиэкспресс указал неверный трек-код, а затем заменил его

Числится полученным товар будет только после подтверждения покупателем. Открытие диспута - удар по репутации продавца, просто так наказывать нельзя.
mancard54 вне форума  
Старый 16.10.2014   #12
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Продавец Алиэкспресс указал неверный трек-код, а затем заменил его

Цитата:
Сообщение от mancard54 Посмотреть сообщение
Открытие диспута - удар по репутации продавца, просто так наказывать нельзя.
я сама объясняю это во многих темах.. но левый трек в системе - это уже не просто так.. кроме того, есть сутки в течении которых можно закрыть диспут без последствий для продавца..

Цитата:
Сообщение от mancard54 Посмотреть сообщение
Числится полученным товар будет только после подтверждения покупателем.
после того как товар доставлен, включается счетчик по истечению которого продавец получает деньги, даже если покупатель не подтвердил получение.. многие вообще не подтверждают получение..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 16.10.2014   #13
mancard54
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 68
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 5
Репутация: 30
По умолчанию Re: Продавец Алиэкспресс указал неверный трек-код, а затем заменил его

Я правильно понял : сначала открываем диспут, потом узнаем у продавца, почему в системе не правильный трек номер ?
mancard54 вне форума  
Старый 16.10.2014   #14
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7866
По умолчанию Re: Продавец Алиэкспресс указал неверный трек-код, а затем заменил его

mancard54, можете и сначала спросить, а потом открывать диспут.. как сочтете нужным.. смотрите на счетчик времени только.. на практике просто бывает что продавцы "убалтывают" неискушенного покупателя.. пока ведется диалог, время заканчивается..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума  
Старый 16.10.2014   #15
mancard54
продвинутый лаовай
 
Сообщений: 68
3 года на форуме
Рейтинг мнений: 5
Репутация: 30
По умолчанию Re: Продавец Алиэкспресс указал неверный трек-код, а затем заменил его

а еще на практике бывает, что потерянные почтой посылки после истечения всех сроков открытия диспута, продавцы высылают повторно после обращения.
mancard54 вне форума  
 



Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Все, что надо знать о трек-коде покупателю Алиэкспресс Vera Vera Руководство пользователя Aliexpress.com 17 30.10.2014 05:30
Не правильно указал адрес mike36 Логистика с Китаем (архив) 34 16.08.2014 17:37
Продавец дал старый трек-номер artem611 Таобао и Алиэкспресс (архив) 3 11.12.2013 01:15
Кто сможет привезти Камеры CCTV (код ТНВЭД 8525801900) как муляжи камер CCTV (код ТНВЭД 3926909707)? Aleksandr59 Китайский бизнес (архив) 0 10.05.2013 23:24
В КНР казнен студент, сбивший на машине женщину, а затем зарезавший ее Mans Общие темы по Китаю (архив) 4 21.07.2011 18:28

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO







ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 09:16. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube