UNITREC
UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!


Старый 20.06.2013   #301
Olezka
проверенный коммерсант
 
Аватар для Olezka
 
Адрес: HRK/FOC
Сообщений: 6,513
8 лет на форуме
Рейтинг мнений: 637
Репутация: 7640
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Viva,
насчет сортировки по популярности - не знаю на чем они основываются - но возможно на кол-ве продаж.
2. перевод мерок - слов китайский на русский. Сантиметры в любой стране мира одинаковые .. это метрическая система Си.
Olezka на форуме   Цитата


Старый 23.06.2013   #302
KOLUCHIY
синонуб
 
Сообщений: 6
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Olezka, Скажите как же совершать покупки без посредников.Неужели у всех есть свои люди в Китае которые получают и отправляют посылку в другую страну?
KOLUCHIY вне форума   Цитата
Старый 23.06.2013   #303
Olezka
проверенный коммерсант
 
Аватар для Olezka
 
Адрес: HRK/FOC
Сообщений: 6,513
8 лет на форуме
Рейтинг мнений: 637
Репутация: 7640
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

KOLUCHIY, у меня в подписи информация, о самостоятельных покупках.
http://sinocom.ru/showthread.php?p=192397 - а здесь минусы таких покупок.. )))))
Olezka на форуме   Цитата
Старый 23.06.2013   #304
KOLUCHIY
синонуб
 
Сообщений: 6
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

[b]Olezka[/b Я читал вашу инфу но проблема не решена. Регистрация просит номер тел формат не устраивает, что делать? Вы уже описываете действия после регистрации а сам процесс - проблематичен
KOLUCHIY вне форума   Цитата
Старый 23.06.2013   #305
Olezka
проверенный коммерсант
 
Аватар для Olezka
 
Адрес: HRK/FOC
Сообщений: 6,513
8 лет на форуме
Рейтинг мнений: 637
Репутация: 7640
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

KOLUCHIY, без телефона не зарегистрироваться .. здесь был пользователь у которого был секрет безтелефонной регистрации но .. секрет остался с ним
Olezka на форуме   Цитата
Старый 14.07.2013   #306
Nora
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Добрый день. Не знаю в какую тему написать. Прочла тему возвратов, но своего ответа там не нашла.

Заказала мужской пиджак, но его отправили по другому адресу. Сегодня написала об этом продавцу, он обещал связаться с транспортной компанией, звонил сегодня, но не брали трубку.

Как быть? Оформлять возврат или ждать пока переправят на нужный адрес? И переправят ли?
Nora вне форума   Цитата
Старый 14.07.2013   #307
ChinaTaoCargo
посредник
 
Адрес: 广州
Сообщений: 183
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 31
Репутация: 145
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Добрый день!
По чьей вине адрес был неправильно написан? и как Вы определили,что продавец отправил товар не на тот адрес?
если по Вашей,то возврат не положен
если вина продавца,то проблемы нет вообще,сегодня воскресенье выходной,завтра продавец все уладит или вышлет новый трек вашей посылки
главное не пускать это дело на самотек и напоминать о себе продавцу
ChinaTaoCargo вне форума   Цитата
Старый 14.07.2013   #308
Olezka
проверенный коммерсант
 
Аватар для Olezka
 
Адрес: HRK/FOC
Сообщений: 6,513
8 лет на форуме
Рейтинг мнений: 637
Репутация: 7640
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Nora, 95% экспрессов которые сегодня (в воскресение) работают во второй половине дня только и то в основном на доставку.. поэтому ничего странного в том что не дозвонился нет.

ChinaTaoCargo прав - если в адресе ошибка ваша то все возвраты и благодарность продавцу за решение вопроса - за ваш счет, если вещь дорогая а ваш китайский на уровне "гугл" попросите помощи консолидатора что б договорился с продавцом. Возможен уход продавцом в "твоя моя не понимать" и все - проблема не его.

Если продавец отправил не туда (определилось из отчета логистики) - то это не ваша проблема - выставляете возврат по причине не получения (главное не больше недели с момента оплаты) .. и все.
Olezka на форуме   Цитата
Старый 14.07.2013   #309
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7864
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Цитата:
Сообщение от Nora Посмотреть сообщение
Как быть? Оформлять возврат или ждать пока переправят на нужный адрес? И переправят ли?
подавайте на возврат в любом случае.. даже если сами ошиблись с адресом.. возврат всегда можно аннулировать и извиниться перед продавцом.. если не подадите на возврат стимула не будет у продавца... скажет что мол 没办法,то есть "ни чего не поделаешь" и все.. китайцев регулярно нужно стимулировать..

Olezka, прав.. просите консолидатора разрулить вопрос.. но пока он этим занимается, пусть лучше сделка повесить в статусе возврата..

.
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Старый 14.07.2013   #310
Nora
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Ошибся продавец. Я отследила в личном кабинете, в отчете логистики.

Т.е. даже если я с продавцом переписывалась, все равно мне не ждать пока он отправит товар вновь, и подавать на возврат?
При переписке продавец сначала сказал, что возможна такая ошибка, когда я ему написала, что он отправил на другой адрес. Потом выслала ему отчет логистики и он стал звонить в транспортную компанию.

У меня просто сборный груз, и все остальное уже пришло на склад, а этот продавец и так долго отправлял, да еще и не на тот адрес отправил.

Olezka, да мой китайски на уровне гугл. Подскажите, кто такой консалидатор?
Сумма 138ю, вместе с доставкой.
Nora вне форума   Цитата
Старый 15.07.2013   #311
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7864
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Цитата:
Сообщение от Nora Посмотреть сообщение
Ошибся продавец. Я отследила в личном кабинете, в отчете логистики.Т.е. даже если я с продавцом переписывалась, все равно мне не ждать пока он отправит товар вновь, и подавать на возврат?
подавайте на возврат и выписывайте еще раз.. но желательно у другого продавца...

все обещания что "подожди, разберемся" могут привести лишь к тому что пройдет срок после которого вы можете подать на возврат.. в крайнем случае вы можете подать на возврат и ждать товар, но нужно контролировать статус возврата и чтобы он не закрылся или не был "отказан" до того как вы получите товар..

Цитата:
Сообщение от Nora Посмотреть сообщение
При переписке продавец сначала сказал, что возможна такая ошибка, когда я ему написала, что он отправил на другой адрес. Потом выслала ему отчет логистики и он стал звонить в транспортную компанию.
эти проблемы вас не должны беспокоить.. он должен вернуть деньги и ими вы расплатитесь с ним же по новой сделке или с другим продавцом..

Цитата:
Сообщение от Nora Посмотреть сообщение
У меня просто сборный груз, и все остальное уже пришло на склад, а этот продавец и так долго отправлял, да еще и не на тот адрес отправил.

Olezka, да мой китайски на уровне гугл. Подскажите, кто такой консалидатор?
Сумма 138ю, вместе с доставкой.
консалидатор - это человек,который принимает посылки от продавцов, упаковывает в одну коробку и отправляет к Вам, то есть консолидирует товары у себя на складе.. посредник то есть...
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Старый 15.07.2013   #312
Nora
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Спасибо большое, разобралась))) Я как раз и попросила консалидатора это сделать :-)

Nora добавил 14.07.2013 в 16:10
Цитата:
Сообщение от Елизавета Алексеевна Посмотреть сообщение
в крайнем случае вы можете подать на возврат и ждать товар, но нужно контролировать статус возврата и чтобы он не закрылся или не был "отказан" до того как вы получите товар..
Т.е. я могу сделать возврат и мне могут товар все равно по нужному адресу перенаправить? Правильно понимаю?

Последний раз редактировалось Nora; 15.07.2013 в 00:10. Причина: Добавлено сообщение
Nora вне форума   Цитата
Старый 15.07.2013   #313
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7864
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Цитата:
Сообщение от Nora Посмотреть сообщение
Т.е. я могу сделать возврат и мне могут товар все равно по нужному адресу перенаправить? Правильно понимаю?
статус "возврат" простимулирует продавца на активные действия по организации процесса в нужном направлении.. если на возврат не подадите, то сделка может замяться.. то есть пройдет срок до которого можно подавать на возврат, а товар не получите..

просто когда товар получите, отмените свой возврат..
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Пользователь сказал cпасибо:
Nora (15.07.2013)
Старый 16.07.2013   #314
Nora
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Подскажите пожалуйста. Кто-нибудь отправлял посылку из Китая морем в Россию? Должна она трекаться? Мне консалидатор сказал, что пока не достигнет материка трекаться не будет.
Вот у меня возник вопрос: ведь принимают ее наверняка на почте, должна же она там отметиться, или все-таки пока не дойдет не трекнется?
Отправили 01.06.13. Срок доставки обещали от 30 до 60 суток. Уже прошло 45, вес посылки 2кг.
Nora вне форума   Цитата
Старый 16.07.2013   #315
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7864
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Цитата:
Сообщение от Nora Посмотреть сообщение
из Китая морем в Россию?
у почты есть виды доставки CP AIR (по воздуху) и CP SAL (смешанный вид доставки).. но морем.. что-то новенькое..


Цитата:
Сообщение от Nora Посмотреть сообщение
Должна она трекаться?

любая посылка после приема трекатся на китайской почте должна


Цитата:
Сообщение от Nora Посмотреть сообщение
Отправили 01.06.13.
Вы бы трек выложили, мы бы сразу посмотрели бы его в системе
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Старый 16.07.2013   #316
TaoToz@MelroseTrade
проверенный коммерсант
 
Аватар для TaoToz@MelroseTrade
 
Адрес: Guangzhou
Сообщений: 2,421
5 лет на форуме
Рейтинг мнений: 256
Репутация: 6484
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Nora, скажите трек код. сразу проще будет.
и каким это обходным путем Вы отправляли свою посылку?
__________________
Доставка грузов из Китая, расчет стоимости доставки - Melrose Group
Коммерческие предложения и предложения по оказываемым услугам - Melrose Group
Вопросы и запросы пишите сюда - melrosecargo собака gmail. com
TaoToz@MelroseTrade вне форума   Цитата
Старый 16.07.2013   #317
Nora
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Трек. RB324251766HK
Nora вне форума   Цитата
Старый 16.07.2013   #318
Aruzon Group Елизавета
проверенный и надежный коммерсант (гарантировано форумом)
 
Аватар для Aruzon Group Елизавета
 
Адрес: Шанхай, Иу, Нингбо, Ханчжоу и иногда Гуанчжоу
Сообщений: 7,266
4 года на форуме
Рейтинг мнений: 376
Репутация: 7864
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Цитата:
Сообщение от Nora Посмотреть сообщение
Трек. RB324251766HK
запрашивайте у отправителя копию квитанции об отправлении.. нет такой посылки в почтовой системе
__________________



ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ: skype: aruzon.com | e-mail: [E-mail могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]





.
Aruzon Group Елизавета вне форума   Цитата
Старый 16.07.2013   #319
Nora
лаовай
 
Сообщений: 14
4 года на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Я уже запросила, жду.
Просто думала может кто сталкивался с таким.
Nora вне форума   Цитата
Старый 16.07.2013   #320
Olezka
проверенный коммерсант
 
Аватар для Olezka
 
Адрес: HRK/FOC
Сообщений: 6,513
8 лет на форуме
Рейтинг мнений: 637
Репутация: 7640
По умолчанию Re: Taobao: Руководство пользователя. Читать всем Таобаолюбителям!

Цитата:
Сообщение от Елизавета Алексеевна Посмотреть сообщение
у почты есть виды доставки CP AIR (по воздуху) и CP SAL (смешанный вид доставки).. но морем.. что-то новенькое..
SAL - больше нет
SEA - есть.


Цитата:
Сообщение от Nora Посмотреть сообщение
RB324251766HK
посылка почтой гонг конга отправлена, были проблемы с посылками от 1-2 числа отправки - проявились в системе только в 10х числах .. но 12 уже покинули страну.
Olezka на форуме   Цитата



Здесь присутствуют: 4 (пользователей: 0 , гостей: 4)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Мобильная связь в Китае: практические советы пользователя Ruslan Ma Поехали в Китай! 20 08.10.2016 22:29
Информация для физ. лиц. Читать всем!!! *Спец* Доставка из Китая: общий раздел 8 05.04.2014 14:06
Серьезный вопрос по карго.Читать всем Vasilenko.91 Логистика с Китаем (архив) 3 15.12.2013 12:58

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO







ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 05:58. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube