Оформление возвратов через PayPal

zaja

New member
Регистрация
26/8/10
Сообщения
3
Репутация
0
Рейтинг мнений
0
Привет!
Подскажите позалуйста....Ситуация такая-уже как год заказиваю с китайского сайта, оплачиваю с paypal! Но в последний раз било так...заказала 7 пар сапогов УГГ (продовец подтвердил что настоя6ая овчина) присланние сапоги оказались не овчина. Сделала рефунд в paypal. Китайци откланили. Вернут льи мне деньги paypal или ето не произойдот?
Спасибо!
 

asiacem

глобальный модератор
Регистрация
27/8/08
Сообщения
51,995
Репутация
12,568
Рейтинг мнений
1,332
Вернут льи мне деньги paypal или ето не произойдот?
если докажите, что товар не соответствует описанию ... переписка, фотки, описание товара на сайте и реальное ... только чтобы доказательства были "железобетонные"
 

kkos

New member
Регистрация
22/5/10
Сообщения
87
Репутация
-16
Рейтинг мнений
0
Но в последний раз било так...заказала 7 пар сапогов УГГ (продовец подтвердил что настоя6ая овчина) присланние сапоги оказались не овчина. Сделала рефунд в paypal.

Честно говоря, в виртуальном мире доказать овчина или не овчина, практически невозможно. Тем более претензии по поводу качества могут быть только, когда Вы покупаете на Ибей - поэтому пейпал такими вопросами врядли займется.

Я бы рекомендовал договариваться с продавцом о скидке на следующий заказ или возврат/обмен товара.
 

Ruslan Maiboroda

основатель форума (но не владелец)
Регистрация
29/7/08
Сообщения
3,209
Репутация
1,572
Рейтинг мнений
924
Привет!
продовец подтвердил что настоя6ая овчина

А вот мне любопытно, китайцы вообще производят угги из настоящей овчины? Мне кажется, что вы сами виноваты, если поверили в эти сказки.

Согласен с предыдущим оратором. Договаривайтесь с китайцами. Paypal вам ничего не вернет.
 

newstyle

New member
Регистрация
29/10/10
Сообщения
14
Репутация
0
Рейтинг мнений
0
Возврат денег через PayPal при работе с китайскими компаниями

Здравствуйте дорогие форумчане.
Хочу заказать пару вещей на nikesaleclub.com
Прочитал статьи о проверке компаний и впал в некое замешательство - не кинут ли?
В таких делах я пока новичок, но слышал что многих кидают подобные сайты, но ведь существует же система оплаты paypal? Разве через неё нельзя вернуть деньги в случае если вещь не придет? Или я чего-то недопонимаю?


В правилах пейпал системы четко написано, что в случае если моя вещь не пришла, то я могу откыть диспут, если я не прийду к согласию с продавцом, то я могу открыть жалобу. С продавца они потребуют tracking number, если его нет, то и товар значит он мне не отправлял. Всё верно? И как же они меня могут кинуть тогда?

Возможно они могут прислать не тот товар, но и здесь ведь есть выход, заснять получение и раскрытие товара на камеру к примеру и в крайнем случае предоставить запись paypal системе.

Так как же всё таки получается что Китайские фирмы все таки кидают клиентов?
 
Последнее редактирование:

kkos

New member
Регистрация
22/5/10
Сообщения
87
Репутация
-16
Рейтинг мнений
0
Так как же всё таки получается что Китайские фирмы все таки кидают клиентов?

Если они продают в розницу, то в принципе им интереса "кидать" особо нет.
Если работают на опте, тогда Пейпал может и не помочь.

Дело в том, что с Пейпал обычно происходят казусы, когда идут большие суммы.
Если "коммерсанту" удастся скосить пару тысячь долларов за пару дней и снять их со счета - тогда Пейпал Вам уже не поможет.
 

newstyle

New member
Регистрация
29/10/10
Сообщения
14
Репутация
0
Рейтинг мнений
0
Если они продают в розницу, то в принципе им интереса "кидать" особо нет.
Если работают на опте, тогда Пейпал может и не помочь.

Дело в том, что с Пейпал обычно происходят казусы, когда идут большие суммы.
Если "коммерсанту" удастся скосить пару тысячь долларов за пару дней и снять их со счета - тогда Пейпал Вам уже не поможет.

Большое спасибо за ответ. Я правильно вас понял? Продавец получив деньги, тут же их обналичивает и смывается с места преступление, и когда палка замораживает деньги, то уже и нечего замораживать? ))) Ещё насколько мне известно обналичить палку в Китае проще простого...получается что пейпал очень уязвима в этом плане? не хорошо...
 

kkos

New member
Регистрация
22/5/10
Сообщения
87
Репутация
-16
Рейтинг мнений
0
Большое спасибо за ответ. Я правильно вас понял? Продавец получив деньги, тут же их обналичивает и смывается с места преступление, и когда палка замораживает деньги, то уже и нечего замораживать? ))) Ещё насколько мне известно обналичить палку в Китае проще простого...получается что пейпал очень уязвима в этом плане? не хорошо...

Разные варианты возможны, но в целом примерно так.

Если продавцу удалось обналичить деньги, то считай "ушел".
 

newstyle

New member
Регистрация
29/10/10
Сообщения
14
Репутация
0
Рейтинг мнений
0
Разные варианты возможны, но в целом примерно так.

Если продавцу удалось обналичить деньги, то считай "ушел".

Тогда может возможен следующий вариант? Как только я оплатил я сразу же открываю диспут на палке, и у него блочатся деньги, после присланного мне номер я закрываю диспут и все )))
 

asiacem

глобальный модератор
Регистрация
27/8/08
Сообщения
51,995
Репутация
12,568
Рейтинг мнений
1,332
Как только я оплатил я сразу же открываю диспут на палке, и у него блочатся деньги, после присланного мне номер я закрываю диспут и все )))
диспут должен быть обоснованный ... после таких диспутов ... на "палке" закроют вас
 

synapse

New member
Регистрация
30/6/10
Сообщения
69
Репутация
123
Рейтинг мнений
0
Честно говоря, в виртуальном мире доказать овчина или не овчина, практически невозможно
Не соглашусь. Сам сталкивался с аналогичным случаем. Если мех вывернуть (прислали же искусственный?), и фотографировать крупным планом, то становится видна тряпочная основа в клетку.
..претензии по поводу качества могут быть только, когда Вы покупаете на Ибей - поэтому пейпал такими вопросами врядли займется.
А вот это правда, у них кажется это в правилах прописано.

synapse добавил 10.11.2010 в 05:01
А вот мне любопытно, китайцы вообще производят угги из настоящей овчины? Мне кажется, что вы сами виноваты, если поверили в эти сказки.
А я вот верю в эти сказки, и даже продают их :smile:
Правда теперь тоже любопытно, из чего угги делаются)
 
Последнее редактирование модератором:

[email protected]

New member
Регистрация
3/8/10
Сообщения
201
Репутация
54
Рейтинг мнений
0
PayPal заморозил деньги

Такой случай. По просьбе посредника решила перевести деньги ПП... Эта замечательная контора решила что я потенциальный мошенник, потому что долго не пользовалась их услугами. В результате деньги заморожены и чертов ПП ведет свое "расследование". На все их вопросы я ответила, документы выслала и вроде все их УСТРОИЛО, но деньги так и висят в статусе "удержано Paypal".
Прошло уже 10 дней и я немного переживаю по этому поводу... В банке сказали, что предварительный срок возврата денег 01.02.2011г...
Может кто сталкивался и подскажет что делать?
 

Usr

New member
Регистрация
29/4/10
Сообщения
29
Репутация
1
Рейтинг мнений
0
Такой случай. По просьбе посредника решила перевести деньги ПП... Эта замечательная контора решила что я потенциальный мошенник, потому что долго не пользовалась их услугами. В результате деньги заморожены и чертов ПП ведет свое "расследование". На все их вопросы я ответила, документы выслала и вроде все их УСТРОИЛО, но деньги так и висят в статусе "удержано Paypal".
Прошло уже 10 дней и я немного переживаю по этому поводу... В банке сказали, что предварительный срок возврата денег 01.02.2011г...
Может кто сталкивался и подскажет что делать?

Думаю волноваться не стоит - ПП хоть и сволочи ,но не мошенники:smile:
они просто к русским не равнодушны - проведут свои проверки и разблокируют деньги

p.s. симпатичная аватарка :love:
 

Chinarise

посредник
Регистрация
25/5/09
Сообщения
154
Репутация
61
Рейтинг мнений
0
А что Вам мешает позвонить в Пайпал? Тем более что со скайпа звонок бесплатный
 

[email protected]

New member
Регистрация
3/8/10
Сообщения
201
Репутация
54
Рейтинг мнений
0
наверно то, что английский не знаю)))
вопрос решился, через 2 недели (после трех моих писем) перевели деньги посреднику. Хотя я просила вернуть мне на счет(
комиссия бешеная, сервис поганый... настроение было испорчено, выкуп заказ затормозился почти на 3 недели.
 

Сергей_С

New member
Регистрация
9/8/11
Сообщения
10
Репутация
0
Рейтинг мнений
0
Столкнулся с проблемой: продавец после оплаты Paypal замолчал

Здравствуйте! нашел китайского поставщика, заказывал у него товар на ебэй и товар понравился, нашел его емэйл через информацию paypal и связался с ним! путем долгих переговоров договорился о поставке и стоимости, в результате перевел ему деньги(достаточно большие) и продавец замолк, создал "спор" в paypal! и вот чудо, продавец ответил мне на мыло что готовит товар к отправке, после моих последующих вопросов снова замолк! вопрос: как сложно будет вернуть сумму, если товар не будет отправлен? и какова вероятность того что он вообще его не отправит, как часто практикуется такое?
Прошло два дня, но на кучу моих сообщений с вопросами я получил от продавца только один краткий ответ и всё, ничего конкретного.... сумма приличная и приходится волноваться и думать как действовать в будущем)
 
Последнее редактирование модератором:

Наталь

New member
Регистрация
10/8/11
Сообщения
1,565
Репутация
2,640
Рейтинг мнений
382
Если продавец привязан к палке ( pay pal ), то проблем не должно быть, насколько я знаю.

Но помните! Диспут реален до тех пор, пока с момента оплаты товара прошло не более 45-ти дней.

Так что шевелите его... шевелите:dirol:
 

Сергей_С

New member
Регистрация
9/8/11
Сообщения
10
Репутация
0
Рейтинг мнений
0
Если продавец привязан к палке ( pay pal ), то проблем не должно быть, насколько я знаю.

Но помните! Диспут реален до тех пор, пока с момента оплаты товара прошло не более 45-ти дней.

Так что шевелите его... шевелите:dirol:

а он может быть не привязан? у него и статус "проверенный":eek:key:
 

Новые пользователи

Сверху