Возврат товара китайцам. Какой почтой лучше воспользоваться?

kjolt

New member
Регистрация
22/4/10
Сообщения
1
Репутация
0
Рейтинг мнений
0
Купил мобильник на DealExtreme, но он оказался бракованным. В магазине говорят, присылай обратно, заменим. Узнал на почте, что это можно сделать только на главпочтамте. И в главпочтамте сказали, что радиоэлектроника это хрупкий товар, а у них нет соглашения о принятии хрупких товаров с Китаем/Гонконгом.

Как вернуть китайцам товар, кто-нибудь сталкивался? DHL, UPS не вариант, будет стоить больше 100 баксов.
 

maratix

New member
Регистрация
25/1/14
Сообщения
4
Репутация
0
Рейтинг мнений
0
поникрофилю

надо маленькую (10см*15см*5см грамм 200-300) коробочку брака отправить продавцу в Далянь, Ляонин

дешевле всего почтой россии из любого отделения? или есть какая то специфика?
просветлите меня пожалуйста (о8
 

Olezka

посредник
Регистрация
14/3/09
Сообщения
6,661
Репутация
7,511
Рейтинг мнений
1,035
maratix, если срок поджимает то ЕМС, если не горит - то почтой России.. других вариантов у вас нет.
 

maratix

New member
Регистрация
25/1/14
Сообщения
4
Репутация
0
Рейтинг мнений
0
спасиб, не то что бы горит - а разница в цене большая? отправка из МСК
 

maratix

New member
Регистрация
25/1/14
Сообщения
4
Репутация
0
Рейтинг мнений
0
спсб
емс выдаёт за 300 грамм Тариф 1 670.00 руб
у ПР сайт глючит 0 пишет, надеюсь рублей в 300-400 уложиться.
 

scories

New member
Регистрация
8/7/14
Сообщения
147
Репутация
78
Рейтинг мнений
5
А что заставляет говорить, что это радиоэлектроника? Проверять что там они не будут, скажите, что просто какая-то вещь, замечу только одно: очень хорошо упаковывайте телефон, чтобы наступил гарантийный случай. Пузырчатую плёнку не жалеть, ещё лучше сделать самому коробку из пенопласта. Заявленную стоимость реальную можно не писать: если указать действительную, то сборы почтовые будут больше, да и внимание недобросовестных сотрудников посылка привлечёт.
 

Olezka

посредник
Регистрация
14/3/09
Сообщения
6,661
Репутация
7,511
Рейтинг мнений
1,035

Natellaamir

New member
Регистрация
8/12/14
Сообщения
119
Репутация
4
Рейтинг мнений
0
Запасной вариант: если коробочка мала и вес соответственно, можно попробовать отправить в Китай "с оказией". Можно поискать знакомых которые улетают в Китай, там отправят китайской почтой.
 

g_o_n_s_h_i_k

New member
Регистрация
5/1/10
Сообщения
5
Репутация
0
Рейтинг мнений
0
Я думаю китайцы ничего не поменяют. На каждом таком сайте вроде алиэкспрес или диалэкстрим есть срок , в который вы можете пожаловаться на некачественный товар. Но его едва хватает на доставку в вашу сторону. То есть срок защиты кончится во время пересылки до китая, и китайцу можно вам ничего не отправлять, так как обязательств у него нет, и пожаловаться вы не сможете уже, так как защита прошла. А если открыть диспут, то у него тоже срок ограничен, и китайцы предлагают закрыть его, прежде чем отправят замену вам. А после закрытия диспута у них нет обязательств перед вами. Поэтому, чтобы застраховать себя, нужно требовать возврат денежных средств через диспут. Я так всегда делаю, если товар бракованный или не тот прислали. С одеждой возврат частичный делают при требовании полного возмещения по моему опыту, когда приходили вещи не того размера или цвета. А с электроникой в полном объеме возвращают если брак и есть доказательства на фото.
 

Popika

New member
Регистрация
11/1/21
Сообщения
3
Репутация
0
Рейтинг мнений
0
Я думаю китайцы ничего не поменяют. На каждом таком сайте вроде алиэкспрес или диалэкстрим есть срок , в который вы можете пожаловаться на некачественный товар. Но его едва хватает на доставку в вашу сторону. То есть срок защиты кончится во время пересылки до китая, и китайцу можно вам ничего не отправлять, так как обязательств у него нет, и пожаловаться вы не сможете уже, так как защита прошла. А если открыть диспут, то у него тоже срок ограничен, и китайцы предлагают закрыть его, прежде чем отправят замену вам. А после закрытия диспута у них нет обязательств перед вами. Поэтому, чтобы застраховать себя, нужно требовать возврат денежных средств через диспут. Я так всегда делаю, если товар бракованный или не тот прислали. С одеждой возврат частичный делают при требовании полного возмещения по моему опыту, когда приходили вещи не того размера или цвета. А с электроникой в полном объеме возвращают если брак и есть доказательства на фото.
Спасибо, полезная инфа.
 
Сверху