Возврат товара китайцам. Какой почтой лучше воспользоваться?

[kjolt]

Купил мобильник на DealExtreme, но он оказался бракованным. В магазине говорят, присылай обратно, заменим. Узнал на почте, что это можно сделать только на главпочтамте. И в главпочтамте сказали, что радиоэлектроника это хрупкий товар, а у них нет соглашения о принятии хрупких товаров с Китаем/Гонконгом.

Как вернуть китайцам товар, кто-нибудь сталкивался? DHL, UPS не вариант, будет стоить больше 100 баксов.

 

[maratix]

поникрофилю

надо маленькую (10см*15см*5см грамм 200-300) коробочку брака отправить продавцу в Далянь, Ляонин

дешевле всего почтой россии из любого отделения? или есть какая то специфика?
просветлите меня пожалуйста (о8

 

[Olezka]

maratix, если срок поджимает то ЕМС, если не горит - то почтой России.. других вариантов у вас нет.

 

[maratix]

спасиб, не то что бы горит - а разница в цене большая? отправка из МСК

 

[Nikitoz@MelroseTrade]

а разница в цене большая?

http://www.emspost.ru/ru/ тут найдете тариф

 

[Olezka]

для Почта России http://www.russianpost.ru/autotarif/Selautotarif.aspx

 

[maratix]

спсб
емс выдаёт за 300 грамм Тариф 1 670.00 руб
у ПР сайт глючит 0 пишет, надеюсь рублей в 300-400 уложиться.

 

[scories]

А что заставляет говорить, что это радиоэлектроника? Проверять что там они не будут, скажите, что просто какая-то вещь, замечу только одно: очень хорошо упаковывайте телефон, чтобы наступил гарантийный случай. Пузырчатую плёнку не жалеть, ещё лучше сделать самому коробку из пенопласта. Заявленную стоимость реальную можно не писать: если указать действительную, то сборы почтовые будут больше, да и внимание недобросовестных сотрудников посылка привлечёт.

 

[Olezka]

Проверять что там они не будут

это вам кто такое сказал? открывать не будут. а на сканере просветят ))

 

[Natellaamir]

Запасной вариант: если коробочка мала и вес соответственно, можно попробовать отправить в Китай "с оказией". Можно поискать знакомых которые улетают в Китай, там отправят китайской почтой.

 

[g_o_n_s_h_i_k]

Я думаю китайцы ничего не поменяют. На каждом таком сайте вроде алиэкспрес или диалэкстрим есть срок , в который вы можете пожаловаться на некачественный товар. Но его едва хватает на доставку в вашу сторону. То есть срок защиты кончится во время пересылки до китая, и китайцу можно вам ничего не отправлять, так как обязательств у него нет, и пожаловаться вы не сможете уже, так как защита прошла. А если открыть диспут, то у него тоже срок ограничен, и китайцы предлагают закрыть его, прежде чем отправят замену вам. А после закрытия диспута у них нет обязательств перед вами. Поэтому, чтобы застраховать себя, нужно требовать возврат денежных средств через диспут. Я так всегда делаю, если товар бракованный или не тот прислали. С одеждой возврат частичный делают при требовании полного возмещения по моему опыту, когда приходили вещи не того размера или цвета. А с электроникой в полном объеме возвращают если брак и есть доказательства на фото.

 

[Popika]

Я думаю китайцы ничего не поменяют. На каждом таком сайте вроде алиэкспрес или диалэкстрим есть срок , в который вы можете пожаловаться на некачественный товар. Но его едва хватает на доставку в вашу сторону. То есть срок защиты кончится во время пересылки до китая, и китайцу можно вам ничего не отправлять, так как обязательств у него нет, и пожаловаться вы не сможете уже, так как защита прошла. А если открыть диспут, то у него тоже срок ограничен, и китайцы предлагают закрыть его, прежде чем отправят замену вам. А после закрытия диспута у них нет обязательств перед вами. Поэтому, чтобы застраховать себя, нужно требовать возврат денежных средств через диспут. Я так всегда делаю, если товар бракованный или не тот прислали. С одеждой возврат частичный делают при требовании полного возмещения по моему опыту, когда приходили вещи не того размера или цвета. А с электроникой в полном объеме возвращают если брак и есть доказательства на фото.

Спасибо, полезная инфа.

 

[RODIK/ONLINE]

Спасибо, полезная инфа.

спасибо, полезный комментарий