UNITREC
RusTransChina Cargo-R0005 LOGOS CARGO TaoBao-Cargo HongFu - Alexander Cargo Express-China https://kitaydostavka.ru/ 99francs 929
Бизнес с Китаем: полное пособие для начинающих Правила использования подписи Реклама в рассылке по БД форума
http://asrcargo.ru/


Тема:

Урок-07: Написание отзывов о продавце, жалоба на продавца


Старый 02.06.2011   #1
CN_Mail_Forwarding
лаовай
 
Аватар для CN_Mail_Forwarding
 
Адрес: China
Сообщений: 47
6 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 70
По умолчанию Урок-07: Написание отзывов о продавце, жалоба на продавца



Список всех Уроков:

Урок-01: Поиск и сортировка товаров на Таобао
Урок-02: Выбор размера и цвета товара. Общение с продавцом
Урок-03: Покупка товара на Таобао, детальная информация о товаре
Урок-04: Отслеживание доставки закупленного товара (по Китаю)
Урок-05: Контроль приходных, расходных операций, смена платежного пароля
Урок-06: Возврат денег за товар, возврат и обмен товара
Урок-07: Написание отзывов о продавце, жалоба на продавца

Последний раз редактировалось Ruslan Ma; 21.06.2013 в 21:32.
CN_Mail_Forwarding вне форума  
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Zarak (24.07.2011), zhannetka (30.11.2011)

Старый 02.06.2011
Эксперт
По умолчанию Урок-07: Написание отзывов о продавце, жалоба на продавца

Посмотрите здесь:

tranzitplus - нет актуальных отзывов
Книга отзывов и предложений

Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:


Старый 03.08.2011   #2
balkis
синонуб
 
Аватар для balkis
 
Сообщений: 2
6 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 0
По умолчанию Жалоба на продавца

Здравствуйте! Как быть в такой ситуации. Покупка была сделана через посредника в Китае. Я заказала дорогое кольцо 18 размера, при получении посылки выяснилось, что мне прислали 14 размер - естественно, оно не налезло даже на мизинец. Подвел посредник - не проверил. Но и сам продавец, по-моему, намеренно втюрил то, что у него не продавалось. Хотелось бы оставить ему соответствующий отзыв, чтобы другие люди не попадались. А кольцо-перстень с огромным камнем на детский размер я уже не смогу продать
balkis вне форума  
Старый 03.08.2011   #3
CN_Mail_Forwarding
лаовай
 
Аватар для CN_Mail_Forwarding
 
Адрес: China
Сообщений: 47
6 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 70
По умолчанию

balkis, вопрос ваш - как оставить отзыв на продавца?
Как и сказано в уроке, что пожаловаться на некомпетентного продавца можно только после того, как была подана заявка на возврат. Если сделка уже состоялась, т.е. прошло время и покупка уже подтверждена вами или системой автоматически, то на возврат уже подавать поздно. Ежели покупка еще не подтверждена, то сделайте заявку на возврат товара и если продавец ее не удовлетворит, то можно пожаловаться на него (через 3 дня после подачи заявки).

Чтобы избежать подобных недоразумений с параметрами товаров - при самостоятельной покупке на Тао оставляйте уточнения к товару в специальном поле для комментариев. Или напоминайте об этом посреднику.
CN_Mail_Forwarding вне форума  
Старый 26.11.2011   #4
Iriss
китаевед
 
Сообщений: 42
6 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 33
По умолчанию

Здравствуйте!
1) Скажите, я могу просто оставить негативный отзыв БЕЗ подачи заявки на возврат? я не хочу делать возврат и менять товар,но я хочу написать плохой отзыв продавцу. Это возможно?
дело в том, что мой посредник уже написал отзыв, но отзыв так и не появился на сайте. Но продавец как-то увидел отзыв, потому что он звонил посреднику и просил удалить его. Я думаю,что продавец просто получил уведомление о том, что отзывы оставлены. Но почему они так и не появились на сайте???
очень надеюсь, что вы ответите!
2) если я удалю негативный отзыв о продавце, могу ли я снова потом его разместить повторно на эту же покупку?
Iriss вне форума  
Старый 28.11.2011   #5
CN_Mail_Forwarding
лаовай
 
Аватар для CN_Mail_Forwarding
 
Адрес: China
Сообщений: 47
6 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 70
По умолчанию

Iriss, пожаловаться на продавца вы можете ТОЛЬКО после подачи заявки на возврат и в том случае, если продавец откажется ее удовлетворить.
А просто отзыв вы можете оставить, нажав на ссылку - "Оценка". При этом и оценку можете поставить и написать комментарий.

Просмотрите урок еще раз, пожалуйста, - жалоба на продавца, и оценка работы с комментариями - разные вещи.
CN_Mail_Forwarding вне форума  
Старый 28.11.2011   #6
Iriss
китаевед
 
Сообщений: 42
6 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 33
По умолчанию

CN_Mail_Forwarding, спасибо, я это поняла. Можете сказать почему из трех отзывов, которые мы оставили появился на сайте в открытом доступе (спустя 3 дня) только один. Может дело в том, что текст отзывов был одинаковый?
и еще - можно ли удалить отзыв, а потом снова его разместить на один и тот же товар?
спасибо
Iriss вне форума  
Старый 02.12.2011   #7
CN_Mail_Forwarding
лаовай
 
Аватар для CN_Mail_Forwarding
 
Адрес: China
Сообщений: 47
6 лет на форуме
Рейтинг мнений:
Репутация: 70
По умолчанию

Iriss, система отавила один отзыв из трех одинаковых, да.
На счет того, можно ли удалить - если вы видите какие-то ссылки или кнопки для удаления, то попробуйте.
Оставить еще один, можно. И о продавце, и о товаре. Но только о том товаре, сделка по которому прошла.
CN_Mail_Forwarding вне форума  
Пользователь сказал cпасибо:
Iriss (03.12.2011)
 



Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
tranzitplus - нет актуальных отзывов Игорь2015 Отзывы о работе транспортных компаний и карго 5 08.09.2015 17:37

Как получить статус "проверенный коммерсант"

AMUR TRANS CARGO

ASIA-IMPORT GROUP





ExpressCargo24

SUMMIT SERVICE CO LTD



Opportunity Guide

Fast Cargo











Powered by vBulletin® Version 3.8.7p
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Designed by: OldEr.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO v2.0.26 (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2017 DragonByte Technologies Ltd.
SINO © 2008-2016. All rights reserved.
создание сайта — студия веб дизайна Indian Summer Studio, Москва, 2009
Текущее время: 08:39. Часовой пояс GMT +8.
Facebook ВКОНТАКТЕ Skype Одноклассники Pinterest LinkedIn Twitter Google Plus Email YouTube