Что будет, если убрать все ключевые слова?
Как работают алгоритмы Wildberries и Ozon
Алгоритмы маркетплейсов (Wildberries, Ozon и других) в первую очередь ориентируются на ключевые слова, чтобы понять, что за товар ты продаёшь, и показать его в нужных категориях и поисковых запросах. Вот как это работает:
- Ключи в названии и описании: Алгоритмы сканируют название, описание, характеристики и теги, чтобы понять, что это за товар. Например, "платье женское вечернее чёрное с пайетками" сразу говорит, что это платье, для кого, какого цвета и стиля. Если пользователь ищет "чёрное вечернее платье", твоя карточка попадёт в выдачу.
- Поведение пользователей: Алгоритмы учитывают, как пользователи взаимодействуют с твоей карточкой (клики, просмотры, покупки). Если карточка не попадает в выдачу по запросам, у неё меньше шансов на клики, и она постепенно "выпадает" из топа.
- Категоризация: Без ключевых слов алгоритм может неправильно понять категорию товара. Например, твоё платье могут засунуть в "повседневную одежду" вместо "вечерних платьев", и ты потеряешь целевую аудиторию.
Если убрать все ключи и написать только "Платье, в котором ты соберёшь все взгляды", алгоритм, скорее всего, не поймёт, что это за платье, для кого и в каком стиле. В итоге:
- Wildberries и Ozon: Твоя карточка может вообще не попасть в выдачу по популярным запросам вроде "вечернее платье" или "чёрное платье". Пользователи просто не найдут товар, потому что алгоритмы не смогут его "привязать" к их запросам.
- Органический трафик упадёт: Большинство покупателей на маркетплейсах ищут товары по конкретным запросам, а не по "эмоциональным описаниям". Без ключей ты теряешь этот трафик.
- Риск "выпиливания": Wildberries и Ozon действительно могут понизить карточку в выдаче, если она не соответствует их правилам SEO-оптимизации. Например, Wildberries в своих рекомендациях для поставщиков прямо говорит, что название должно содержать основные характеристики товара (категория, цвет, материал и т.д.).
Эксперименты и опыт продавцов
Продавцы на маркетплейсах, которые пробовали убирать ключи ради "красивого описания", часто сталкиваются с падением продаж. Вот несколько примеров из отзывов и форумов:
- На форуме VC.ru один продавец рассказывал, что попробовал сделать описание "без ключей" для украшений (например, "Серьги, которые подчеркнут твою уникальность" вместо "серьги женские серебряные с фианитом"). Итог: карточка выпала из выдачи по запросам "серебряные серьги", и продажи упали на 70% за неделю.
- На Ozon Seller Community другой предприниматель делился, что экспериментировал с эмоциональными названиями для одежды, но быстро вернулся к стандартным ключам, потому что без них карточки "не находили" покупатели.
Вывод
Полностью убрать ключи — это, скорее всего, провал. Алгоритмы Wildberries и Ozon пока не настолько умные, чтобы понимать эмоциональные описания без конкретных характеристик. Покупатели тоже ищут по ключам: "чёрное платье", "вечернее платье с пайетками" — это их типичные запросы. Без них твоя карточка просто не попадёт в выдачу, и эксперимент действительно рискует стать убыточным.
Можно ли найти баланс?
Да, можно! Идея с эмоциональным описанием классная, и её можно использовать, но в сочетании с ключевыми словами. Вот несколько идей, как это сделать:
1. Смешивай ключи и эмоции в названии
Название — это то, что алгоритмы читают в первую очередь. Добавь туда ключи, но сделай формулировку более "человеческой". Например:
- Вместо: "Платье женское вечернее чёрное с пайетками"
- Напиши: "Чёрное вечернее платье с пайетками, в котором ты соберёшь все взгляды"
Здесь есть и ключи ("чёрное вечернее платье с пайетками"), и эмоция ("соберёшь все взгляды"). Алгоритм поймёт, что это за товар, а покупатель заинтересуется описанием.
2. Используй описание для эмоций
В названии оставь ключи, а в описании дай волю эмоциям. Например:
- Название: "Чёрное вечернее платье с пайетками женское"
- Описание: "Это платье — твой билет на главную роль вечера! Мерцающие пайетки ловят свет, а глубокий чёрный цвет подчёркивает твою элегантность. Будь готова к восхищённым взглядам и бесконечным комплиментам."
Описание привлечёт внимание тех, кто уже открыл карточку, а ключи в названии помогут попасть в выдачу.
3. Добавь ключи в характеристики
На Wildberries и Ozon есть отдельный блок "Характеристики" (цвет, материал, размер и т.д.). Укажи там все ключевые слова: "чёрное", "вечернее", "с пайетками", "женское". Это поможет алгоритму понять, что за товар, даже если в названии и описании ты сделаешь акцент на эмоции.
4. Используй синонимы и "мягкие" ключи
Если не хочешь перегружать название техническими словами, используй синонимы или более естественные формулировки. Например:
- Вместо "с пайетками" — "мерцающее".
- Вместо "вечернее" — "для особого случая".
Пример: "Мерцающее чёрное платье для особого случая — стань звездой вечера!"
5. Тестируй с помощью A/B-тестов
Если хочешь экспериментировать, создай две карточки одного товара:
- Одна — с классическим названием и ключами.
- Другая — с эмоциональным описанием без ключей.
На Wildberries, например, можно дублировать карточки с разными названиями и посмотреть, какая из них лучше ранжируется и продаётся. Так ты поймёшь, насколько сильно ключи влияют на твою аудиторию.
Что ещё влияет на позиции в поиске?
Даже с идеальным названием и описанием есть другие факторы, которые влияют на выдачу:
- Качество фотографий: На Wildberries и Ozon карточки с красивыми, профессиональными фото (особенно с моделью) получают больше кликов и лучше ранжируются.
- Отзывы и рейтинг: Чем больше положительных отзывов, тем выше карточка в выдаче.
- Цена и скидки: Алгоритмы любят товары с конкурентной ценой и акциями.
- CTR (кликабельность): Если твоя карточка привлекает внимание (например, за счёт эмоционального названия), пользователи будут на неё кликать, и это поднимет её в выдаче.
Так что эмоциональное описание может сработать как "крючок", чтобы привлечь клики, но только если карточка уже попала в выдачу благодаря ключам.
Итог: стоит ли экспериментировать?
Полностью убирать ключи — слишком рискованно. Wildberries и Ozon действительно понизят твою карточку в выдаче, потому что алгоритмы не поймут, что это за товар, и не смогут показать его по популярным запросам. Но ты можешь найти баланс: оставь ключи в названии и характеристиках, а эмоции и "человеческий" текст добавь в описание. Так ты сохранишь видимость в поиске и привлечёшь внимание покупателей.
Если всё-таки хочешь попробовать "без ключей", начни с небольшой партии товаров и отслеживай результаты. Но я бы советовала сначала протестировать комбинированный подход — он безопаснее и, скорее всего, даст лучший результат.
А что ты думаешь? Уже пробовала экспериментировать с описаниями? Напиши, интересно узнать твой опыт!
